大廠肉搏WAIC：阿里、騰訊當面對擂，智能體入口卡位戰全線開打

本文來源：時代周報 作者：王營

“百模大戰”降溫后，大廠之間新一輪AI入口大戰戰火正燃，而這一輪，集中體現在智能體入口之爭。

7月21日，據《財經》報道，阿里將推出千問辦公。它已經整合QoderWork、悟空、MuleRun這三款智能體（Agent）產品。千問辦公將是阿里面向Agent辦公市場的拳頭產品。與此同時，時代周報記者從知情人士處獲悉，騰訊已發布內部通知，整合Workbuddy與QClaw團隊。

兩大巨頭短兵相接的競爭也集中體現在7月20日閉幕的2026世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議（以下簡稱“WAIC 2026”）上。大會舉辦4天，1100多家參展企業帶來4400多項科技產品。身處科技最前沿的頭部科技大廠，也在這屆大會展開正面角逐。

在上海世博展覽館H1館，阿里與騰訊的展廳正面相對。

騰訊以“Hey，我的AI Buddy”為主題，從近期火熱的Workbuddy到面向個人用戶的Qclaw、ima，以及混元Hy3大模型“首秀”，集中展示了AI在各領域進化為生產生活輔助能力的躍進。而在阿里展臺，一款名為“千問辦公”的產品已經被展出。現場工作人員告訴時代周報記者，該款產品正在內測中，目前由釘釘團隊運營。

不僅在桌面智能體，阿里和騰訊在智能硬件終端也展開了正面競爭。就在WAIC期間，騰訊云WorkBuddy與李未可科技宣布達成戰略生態合作，并發布首款接入WorkBuddy的X-AI記憶眼鏡。同期，騰訊自研效率智能體WorkBuddy正式發布獨立App，iOS、Android及鴻蒙版本同步上線。

千問眼鏡則在今年WAIC期間，直接將AI眼鏡升級為智能體眼鏡。升級后，眼鏡可通過智能體強化服務與決策能力，并能按需調用第三方Skill和Agent。同時，千問首款AI智能體耳機正式亮相。

今年WAIC現場，螞蟻集團在WAIC期間集中展示三方面成果：包括阿福、阿寶在內的AI健康、AI生活等領域的最新應用落地；圍繞支付的智能體商業生態布局；在技術基座的持續投入，包括螞蟻靈波通用機器人大腦、OceanBase AI數據庫、螞蟻密算 HOP3.0、原生安全智能體操作系統Agent OS等，為AI發展提供底層支撐。百度帶來了包括百度搭子、百度一鏡、通用智能體GenFlow4.0、百度秒噠3.5版本、百度伐謀2.0等智能體全家桶。

國際數據公司（IDC）報告也印證了當下行業變化。IDC分享的行業首份《DAA研究報告》顯示：2025年，全球活躍Agent數量是2860萬個；預計2026年達到7940萬個；2030年增長到22.16億個。

正如階躍星辰董事長、千里科技董事長印奇在WAIC上判斷：AI產業分三階段演進，第一階段為預訓練大模型+對話應用，第二階段為強化學習推理+代碼開發輔助，第三階段是具身智能體帶來的產業變革，影響力將超過PC互聯網與移動互聯網變革之和。而物理場景通用智能體是第三波核心主線。

人工智能浪潮奔涌向前，新一輪智能體入口大戰正在被點燃。在這場科技大變革之中，各大科技企業的首要要務是守住賽場、不下牌桌，才能持續保有競爭力。

阿里、騰訊正面對擂智能體

無論是阿里還是騰訊，兩者的競爭路徑幾乎都殊途同歸，即從簡單問答到自主執行，背后本質仍是入口之爭。

騰訊的WorkBuddy展臺前吸引大量參觀體驗者。這款今年3月推出的全場景職場AI智能體工作臺，只需要簡單一句話，就可以幫助用戶完成工作并交付。時代周報記者現場體驗WorkBuddy，向它發出指令“梳理2026年WAIC大會的參觀攻略”。很快，WorkBuddy不僅給出一句話結論、五大核心看點，甚至還同步給出了《WAIC2026智能體專題報告》。

按照騰訊的說法，該智能體的核心理念是從“一句話”到“交付”——不再僅限于對話，而是能夠自主拆解任務、規劃流程、調用工具，完成工作并交付。

“當下，AI正從工具變成伙伴，從‘能生成內容’變成‘能完成任務’，從單點能力變成系統生態。”騰訊集團副總裁、華東總部總經理李侃表示。

在對面的阿里展臺，一款標注“千問辦公”桌面智能體也吸引不少體驗用戶。現場掃碼留下資料就可優先獲取千問辦公使用權益。時代周報記者現場體驗發現，這款智能體與騰訊WorkBuddy核心功能類似，用戶既可以手動自主選擇模型，也可以系統智能調配模型。現場工作人員告訴時代周報記者，該款產品正在內測中。

路徑相似：WorkBuddy也正在被內嵌到相應智能硬件終端上。X-AI記憶眼鏡搭載自研WakeeMemory OS，能夠持續感知真實工作場景，整理后的信息，將自動同步至WorkBuddy。也就是說，基于長期積累形成的工作記憶，WakeeMemory能夠持續理解用戶的工作習慣、任務優先級以及合作關系，把碎片化的信息整理成帶有完整上下文的行動項，再交由WorkBuddy完成后續執行。

這意味著，AI接收到的不再是一個松散和孤立的單點指令，而是一項包含背景、人物關系、時間節點和優先級的完整工作流。不同于傳統AI辦公工具主要依賴用戶主動輸入，李未可X-AI記憶眼鏡成為了WorkBuddy連接現實世界的入口。WorkBuddy也正在加速把這種貼身不打擾的智能體驗，擴展到更多日常場景中。

千問AI眼鏡升級為智能體眼鏡，邏輯類似。據千問相關人士，除了服務和決策能力以外，千問還推出全雙工語音、眼動追蹤、體征監測等一系列全新硬件技術，以增強智能體眼鏡對物理世界的感知與交互能力。這些硬件技術將在年內應用于千問AI智能體眼鏡；已發售的千問AI眼鏡S1、G1也將通過OTA引入Agent能力，進一步提升個性化任務理解和辦事能力。

千問AI硬件產品總經理吳建軍在WAIC上表示：AI硬件時代交互的起點，在于智能體對用戶與環境的完整理解。“沒有硬件的智能體，無法觸達現實；沒有智能體的硬件，只是冰冷的工具。但當兩者都做到極致，就會成為唯一的答案。我們做出最好的硬件，結合最好的智能體，就是為用戶打造最好的AI助手。”

智能體競爭背后本質是自主進化？

2026年被業界視為AI應用落地的元年。2024年圖靈獎得主、被稱為“強化學習之父”的阿爾伯塔大學計算機科學教授理查德·薩頓認為，AI發展的核心拐點就是從靜態數據走向經驗驅動。

在今年的WAIC上，大廠競爭展現的共識是：隨著模型能力的持續提升，僅靠規模擴張已不足以滿足AI真正為人類所用的需求。從“會聊AI”到“會用AI干活”正成為當前AI迭代的集中體現。

薩頓表示，人工標注資源存量持續衰減，無法支撐模型長期迭代。而智能體依托自身與環境交互產生觀測、動作、獎勵信號自主學習，數據隨自身能力同步擴張，AlphaGo、奧數推理系統AlphaProof均印證該路徑的可行性。現有大模型缺少目標與獎懲反饋，無法自主校驗信息真偽；經驗型智能體可依靠環境反饋持續校正認知，自主進化是不可逆的技術大勢。

騰訊研究院聯合騰訊云智能、騰訊優圖在2026 WAIC上發布《協同進化：2026人工智能十大趨勢報告》（以下簡稱“報告”）。報告認為，“智力即服務”正在成為商業模式升級的新方向。過去企業獲取專業能力主要依靠招聘人員、采購軟件或外包服務；如今可直接調用成熟的AI智力服務，底層的算力消耗不再是關注重點，可交付、可驗收的實際成果成為價值核心。

報告將這種由AI智能體驅動的全新網絡形態概括為“智聯網”。也就是說，AI智能體不再只是人類使用的工具，而是成為互聯網上的新型參與主體，能夠自主調用服務、完成事務、開展多主體協同。與之對應，互聯網的商業邏輯也從過去的注意力導向，逐步轉向實際效果導向，平臺競爭的核心轉向了能力調度與任務交付效率。

不過，AIGCLink創始人占冰強在接受時代周報記者采訪時表示，智能體和軟硬件結合只是競爭表象。就大廠而言，留在牌桌核心仍然取決于模型能力。

“當前大廠競爭集中體現在客戶端，這背后是為了搶奪用戶數據。用戶數據的累積有助于大廠迭代自身模型。如果模型能力不強，客戶端做得再漂亮，仍然可能受到模型迭代的沖擊。就好像今年上半年曾一度火爆的OpenClaw。”

占冰強認為，未來，大廠格局也可能發生變化。不一定是阿里、字節、騰訊，也可能是智譜這些大模型公司。

智慧芽中國區總經理朱亞立在接受時代周報記者采訪時表示，科技大廠的路徑之爭其實是選方向的問題：是做“最通用的能力”，還是做“最確定的結果”。通用路線想用一個模型解決所有問題，覆蓋面廣，但一進到專業場景就容易淺嘗輒止；而垂直路線是扎進具體行業，用領域數據和業務know-how把某一類問題徹底做透。

大廠顯然已經意識到該問題。比如，WorkBuddy家族非常龐大。不僅有面向職場人群版本，也包括面向企業用戶的WorkBuddy企業版及辦公智能體套件Agent Suite等，針對不同人群、20多個垂直場景，提供差異化、個性化的智能體解決方案。

在朱亞立看來，現在很多智能體還停留在單點提效。“我更看好另一條路：讓智能體對業務結果負責，最后沉淀成組織的能力。衡量AI落地成不成功，不該只看某個崗位提效了多少，而要看整個組織的創新能力有沒有因為AI被抬上一個臺階。”

智譜創始人唐杰7月11日發布題為《巨浪已來》的內部信指出：智能上界的演進有一條清晰的路徑。人工智能正在完成從感知智能到認知智能的跨越。機器不再只是“看見”和“聽見”，而是開始“理解”和“推理”。而下一步，正指向AGI。

（本報記者謝斯臨對本文亦有貢獻）