首創(chuàng)奧萊“主理人”化，西安奧萊市場(chǎng)二次進(jìn)階

縱觀西安商業(yè)版圖的發(fā)展，城南始終是一個(gè)充滿張力的議題。

從賽格的客流傳奇，到SKP的頂奢匯聚，再到萬(wàn)象城的 “生命之樹”、高新中大的小眾高街、太古里的蓄勢(shì)待發(fā)，南門、電視塔、曲江、高新等地，共同構(gòu)建出西安高端商業(yè)的時(shí)尚版圖。

西安首創(chuàng)奧特萊斯主入口。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

高光聚焦之下，城南唯一的一家奧特萊斯，西安首創(chuàng)奧特萊斯也即將迎來煥新升級(jí)，向主理人商業(yè)與個(gè)性化體驗(yàn)深度轉(zhuǎn)型，重構(gòu)存量時(shí)代的消費(fèi)敘事。

“Location，location，location”，李嘉誠(chéng)的這句經(jīng)典語(yǔ)錄至今仍不過時(shí)，地段的稀缺性依然是商業(yè)地產(chǎn)的核心基石。

縱觀西安現(xiàn)有奧萊格局，呈現(xiàn)出明顯的遠(yuǎn)郊分布態(tài)勢(shì)，城北有砂之船，西咸有王府井，臨潼有王府井賽特。而在消費(fèi)力強(qiáng)勁、中產(chǎn)階層密集的城南核心地帶，西安首創(chuàng)奧特萊斯是唯一的奧萊坐標(biāo)。

作為西安城南板塊唯一的奧萊單體項(xiàng)目，西安首創(chuàng)奧特萊斯于2019 年開業(yè)，11.6 萬(wàn)平方米的大體量，彰顯項(xiàng)目的前瞻性布局。

這種城南唯一的稀缺性，讓項(xiàng)目天然具備截留南向消費(fèi)流向的戰(zhàn)略地位。它緊鄰高新這一西安高知高質(zhì)人群聚集地，覆蓋長(zhǎng)安區(qū)成熟居住腹地，更承接了原城西工業(yè)大廠居民對(duì)品質(zhì)生活的升級(jí)需求。

近兩年，西安奧萊市場(chǎng)的熱度一度超越傳統(tǒng)購(gòu)物中心。

無(wú)論是北京華聯(lián)簽約臨潼打造奧萊小鎮(zhèn)，還是高新新天地城市奧萊開業(yè)、浐灞砂之船再創(chuàng)佳績(jī)，都能看出，當(dāng)“真實(shí)購(gòu)物” 落地為具體的生活場(chǎng)景，品牌折扣并非吸引消費(fèi)者到訪的單一影響，兼具生活方式與個(gè)性化體驗(yàn)的形態(tài)組合，是當(dāng)下奧萊走紅的關(guān)鍵。

西安首創(chuàng)奧萊六周年慶。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

近日，西安市高新區(qū)對(duì)網(wǎng)友答疑，總投資126.75億元、占地4500畝的 “西安時(shí)尚小鎮(zhèn)” 項(xiàng)目已完成前期招標(biāo)及準(zhǔn)備工作。這也意味著，這個(gè)融合工作、生活與休閑的超級(jí)產(chǎn)城融合項(xiàng)目，將為西安首創(chuàng)奧特萊斯的二次蝶變帶來機(jī)遇。

西安高新區(qū)對(duì)高新三期西安時(shí)尚小鎮(zhèn)的進(jìn)度回復(fù)。 ?網(wǎng)絡(luò)

面對(duì)區(qū)域板塊迎來的機(jī)遇，以及遠(yuǎn)郊奧萊同質(zhì)化加劇和消費(fèi)情緒的轉(zhuǎn)變，西安首創(chuàng)奧特萊斯即將在2026 年開啟煥新升級(jí)計(jì)劃，以 “質(zhì)價(jià)比潮流生活聚場(chǎng)” 為價(jià)值主張，立志成為西安城市微度假與家庭歡聚的首選目的地。

事實(shí)上，也正是因?yàn)?年經(jīng)營(yíng)下來的客群畫像，讓西安首創(chuàng)奧特萊斯對(duì)本次煥新升級(jí)充滿信心。項(xiàng)目客群自帶鮮明的高端特質(zhì)，整體呈現(xiàn)出高凈值家庭化的核心特征，消費(fèi)力與品質(zhì)追求均處于西安市場(chǎng)中上游水平，這也與西安首創(chuàng)奧萊的高端定位高度契合。

尤為值得關(guān)注的是，西安首創(chuàng)奧特萊斯還有相當(dāng)多的客流來自30分鐘車程以外，覆蓋高新、雁塔、曲江、航天等區(qū)域的高消費(fèi)力群體。

基于此，西安首創(chuàng)奧特萊斯順勢(shì)推出煥新策略，未來將以三大核心客群需求出發(fā)。一是就職于三星、華為、比亞迪等大廠的高精尖產(chǎn)業(yè)從業(yè)者；二是由高精尖人群組成的新興中產(chǎn)家庭；三是伴隨產(chǎn)業(yè)完善成長(zhǎng)起來的青年創(chuàng)客。

全新的客群定位與項(xiàng)目所屬的高新西安國(guó)際社區(qū)的發(fā)展進(jìn)度同頻共振，也讓西安首創(chuàng)奧特萊斯的生活化屬性與市場(chǎng)吸引力進(jìn)一步凸顯。

作為奧萊業(yè)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，西安首創(chuàng)奧特萊斯始終以名品折扣為項(xiàng)目核心基礎(chǔ)，構(gòu)建多層次、全品類的品牌矩陣，同時(shí)通過持續(xù)招調(diào)升級(jí)，為后續(xù)主理人商業(yè)轉(zhuǎn)型筑牢基礎(chǔ)。

品牌矩陣，全品類高覆蓋

• 國(guó)際名品區(qū)
  集合一線及高端國(guó)際品牌，包括Coach 、Y-3、Calvin Klein、Tommy Hilfiger等國(guó)際高端名品。

上圖：Y-3 西安首創(chuàng)奧萊店 ?商業(yè)新靈獸

下圖：Calvin Klein 西安首創(chuàng)奧萊店 ?商業(yè)新靈獸

• 運(yùn)動(dòng)戶外集群
• 以Nike、Adidas、FILA 等頭部品牌旗艦店為支撐，不僅品牌齊全且形象最新。例如 Adidas 已完成西北最新形象 Pulse 店升級(jí)；此前還引入了THE NORTH FACE、MLB、Columbia、Timberland、CAT等全新入駐，順應(yīng)當(dāng)下的戶外潮流市場(chǎng)趨勢(shì)。

上圖：西安首創(chuàng)奧萊FILA店 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

下圖：運(yùn)動(dòng)戶外品牌成為西安首創(chuàng)奧萊引入亮點(diǎn) ?商業(yè)新靈獸

• 女裝矩陣
  贏家公司旗下Koradior珂萊蒂爾、NAERSI娜爾思，影兒公司旗下YINER音兒、PSALTER詩(shī)篇、INSUN恩裳，伊芙麗公司旗下EIFINI伊芙麗、MM麥檬、SEIFINI詩(shī)凡黎等幾十家優(yōu)質(zhì)女裝品牌。
• 家庭生活客群
  兒童品牌集群也是項(xiàng)目亮點(diǎn)之一，擁有量級(jí)頭部品牌。2026年還將針對(duì)童裝品牌池進(jìn)行擴(kuò)充，同時(shí)全面升級(jí)現(xiàn)有親子配套，打造全新親子互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，引入兒童手工、親子烘焙、樂高探索等多元化體驗(yàn)業(yè)態(tài)，讓家庭客群在此也能獲得極佳的購(gòu)物體驗(yàn)。

除此之外，西安首創(chuàng)奧特萊斯 2026 年的品牌煥新計(jì)劃也正式啟幕。項(xiàng)目聚焦全業(yè)態(tài)升級(jí)與精準(zhǔn)招商，計(jì)劃引入 80 余家優(yōu)質(zhì)品牌，全面重構(gòu)商業(yè)品牌矩陣：其中輕奢名品板塊持續(xù)擴(kuò)容，引入 GANT、HAZZYS 等國(guó)際輕奢品牌，強(qiáng)化高端消費(fèi)供給；而在專業(yè)戶外板塊精準(zhǔn)補(bǔ)位方面，引入狼爪等專業(yè)戶外品牌，完善運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)生態(tài)；

此外在時(shí)尚女裝板塊完成系統(tǒng)性煥新，打造沉浸式女性時(shí)尚消費(fèi)空間，精準(zhǔn)匹配都市女性消費(fèi)需求；而親子兒童板塊將深耕區(qū)域優(yōu)勢(shì)，以全品類、多品牌的豐富布局打造核心優(yōu)勢(shì)品類，全方位覆蓋家庭客群全場(chǎng)景消費(fèi)需求，構(gòu)建一站式親子消費(fèi)體驗(yàn)中心。

經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)亮眼，品牌高度認(rèn)可

2026年的新年伊始，西安首創(chuàng)奧特萊斯就迎來了經(jīng)營(yíng)的開門紅，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)開業(yè)以來最大漲幅，整體銷售得到了顯著提升。

這樣的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)展現(xiàn)出了項(xiàng)目極強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭與商業(yè)活力。基于項(xiàng)目?jī)?yōu)異的銷售表現(xiàn)與客流基礎(chǔ)，品牌方對(duì)奧萊板塊同樣表現(xiàn)出高度的認(rèn)可。在貨品供給、折扣政策及當(dāng)季新款籌備上均給予全力支持，確保顧客到店有貨可買、有款可選。

西安首創(chuàng)奧特萊斯新春節(jié)慶 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

而在品牌調(diào)整之后，項(xiàng)目整體提袋率超40%，意味著高比例的到店客流最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買，商業(yè)變現(xiàn)能力極強(qiáng)。

近年來，城市微度假?gòu)奈穆妙I(lǐng)域席卷至商業(yè)領(lǐng)域，而擁有低密度開放式街區(qū)布局的奧特萊斯，成為這一風(fēng)口的熱門賽道。

西安首創(chuàng)奧特萊斯敏銳地捕捉到這一趨勢(shì)，意在打破傳統(tǒng)奧萊“重購(gòu)物、輕體驗(yàn)” 的模式，借鑒國(guó)內(nèi)外知名的開放式街區(qū)項(xiàng)目，打造出「融入自然」的兼具松弛感與體驗(yàn)感的消費(fèi)場(chǎng)景，豐富微度假體驗(yàn)。

在我們與項(xiàng)目的溝通中獲悉，本次煥新升級(jí)不但在業(yè)態(tài)方面，將會(huì)帶來以往奧萊鮮有涉及的主理人品牌及國(guó)潮服飾，除此之外在空間場(chǎng)景、內(nèi)容營(yíng)造方面，將進(jìn)行深度定制化體驗(yàn)。

讓“主理人”走進(jìn)奧萊，強(qiáng)化差異化體驗(yàn)

近兩年，國(guó)內(nèi)奧萊市場(chǎng)日趨同質(zhì)化，項(xiàng)目間比拼的只剩價(jià)格戰(zhàn)，大多停留在百元價(jià)位的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者的逛街體驗(yàn)也愈發(fā)單一乏味。

西安首創(chuàng)奧特萊斯敏銳洞察到這一消費(fèi)痛點(diǎn)，瞄準(zhǔn)高端客群對(duì)個(gè)性化、差異化體驗(yàn)的需求，聚焦主理人業(yè)態(tài)與特色品牌深耕，持續(xù)引入更多小眾、新穎的慢閃品牌，打造個(gè)性化奧萊。

上圖：超級(jí)植物 COSMO成都 快閃店 ?超級(jí)植物

下圖：如意市場(chǎng) 三里屯店 ?如意市場(chǎng)

今年3 月底至 5 月初，西安首創(chuàng)奧特萊斯將推出「狂搶節(jié)?友好市」主題市集，引入SUPER PLANTS 超級(jí)植物、如意市場(chǎng)、TBRE 等知名主理人品牌，集結(jié)超 50+ 潮流主理人品牌，打造西安奧萊首個(gè)超級(jí)IP 市集。

而在狂搶節(jié)期間的SP活動(dòng)方面，不僅有全場(chǎng)3-7折奧萊價(jià)折上再享7折起的優(yōu)惠，同時(shí)顧客還可以在抖音、大眾點(diǎn)評(píng)及西安首創(chuàng)奧特萊斯小程序上參與全城超值的團(tuán)券折扣活動(dòng)，其中兒童品類299元團(tuán)350元、運(yùn)動(dòng)/男女裝/國(guó)際/皮具品類430元團(tuán)500元。

此外，作為西安首創(chuàng)奧特萊斯的會(huì)員，還享積分抵現(xiàn)，多倍積分、積分兌禮等系列福利權(quán)益，以年度超強(qiáng)優(yōu)惠力度撬動(dòng)全城消費(fèi)。

西安首創(chuàng)奧萊「狂搶節(jié)?友好市」主KV。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

擴(kuò)大建筑美學(xué)，硬件全面提升

西安首創(chuàng)奧特萊斯將充分發(fā)揮托斯卡納風(fēng)格建筑的美學(xué)優(yōu)勢(shì)，升級(jí)軟硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)自然與商業(yè)的無(wú)縫融合，讓“出片” 不再只是網(wǎng)紅標(biāo)簽，而是人人可享的日常體驗(yàn)。

在冬日打造的童話感主題美陳。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

為戶外扶梯加裝透明雨棚，解決雨天、烈日天逛店的不便，讓消費(fèi)者在晴雨天氣里都能從容漫步，提升逛店舒適度；在景觀區(qū)安裝霧森系統(tǒng)，營(yíng)造云霧繚繞的自然氛圍，搭配托斯卡納風(fēng)格建筑，打造兼具異域風(fēng)情與在地閑適感的休閑場(chǎng)景，讓每一次到訪都像置身度假秘境。

此外，項(xiàng)目還將強(qiáng)化戶外休閑場(chǎng)景打造，增設(shè)休閑座椅、景觀綠植、打卡裝置，結(jié)合中心湖景觀，打造落日觀景臺(tái)、音樂噴泉等網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，營(yíng)造出度假般的松弛體驗(yàn)，讓消費(fèi)者愿意放慢腳步，在街區(qū)里停留、休憩、感受美好。

打造“周末劇場(chǎng)”，探索線下場(chǎng)景的溫度與內(nèi)容

未來，西安首創(chuàng)奧特萊斯還將聯(lián)動(dòng)文化機(jī)構(gòu)，推出舊衣新生、非遺新創(chuàng)等特色活動(dòng)，把在地文化搬進(jìn)商業(yè)街區(qū)，讓消費(fèi)不止于購(gòu)物，更有故事與溫度。

項(xiàng)目?jī)?nèi)舉辦的“春日詩(shī)歌展“。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

結(jié)合季節(jié)與節(jié)日，推出草坪露營(yíng)節(jié)、踏青碰頭會(huì)、國(guó)風(fēng)主題活動(dòng)、非遺展覽等，豐富活動(dòng)形式，覆蓋全年齡段客群需求。年輕人能在此社交放松，家庭客群可帶娃體驗(yàn)手作，長(zhǎng)輩也能在國(guó)風(fēng)氛圍里找到共鳴，讓西安首創(chuàng)奧特萊斯成為西安人周末生活的新?lián)c(diǎn)。

此外，聯(lián)動(dòng)入駐品牌開展共創(chuàng)活動(dòng)，如親子時(shí)裝秀、品牌體驗(yàn)日等，打破“商家賣、顧客買” 的單向關(guān)系，讓消費(fèi)者從旁觀者變成參與者，進(jìn)一步豐富全新的奧萊體驗(yàn)，讓購(gòu)物變成一場(chǎng)鮮活的生活共創(chuàng)。

當(dāng)然，所有的場(chǎng)景優(yōu)化與品牌升級(jí)，最終都要落腳于“人”，基于核心客群的需求特征，項(xiàng)目在服務(wù)體驗(yàn)方面進(jìn)行深度優(yōu)化。

在服務(wù)升級(jí)上，打造“家庭友好型” 服務(wù)體系，增設(shè)寵物飲水點(diǎn)、騎行友好場(chǎng)景，兼顧寵物主人與騎行愛好者需求；在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置多個(gè)配備齊全母嬰用品的母嬰室，提供貼心母嬰服務(wù)；甚至推出自帶購(gòu)物袋獲積分、專屬拎包服務(wù)、免費(fèi)停車、會(huì)員專屬休息區(qū)等增值服務(wù)，提升客群粘性。

西安首創(chuàng)奧萊會(huì)員權(quán)益 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

在權(quán)益優(yōu)化上，推出更具針對(duì)性的會(huì)員體系，如高新“周末卡”，為核心家庭提供專屬折扣與優(yōu)先體驗(yàn)。并進(jìn)一步強(qiáng)化折扣優(yōu)勢(shì)，保持 1-5 折常年優(yōu)惠力度，同時(shí)嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì)，讓消費(fèi)者用合理價(jià)格，買到高品質(zhì)產(chǎn)品。

而這些變化提升，都是我們?cè)谶^往的奧萊運(yùn)營(yíng)中極為少見的。

過去的奧萊往往追求價(jià)格而忽略體驗(yàn)，購(gòu)物場(chǎng)景擁擠、餐飲體驗(yàn)單一、服務(wù)需求跟不上等，都構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)奧萊買了就走的體驗(yàn)不佳印象，而西安首創(chuàng)奧特萊斯正是希望打破奧萊的瓶頸，向個(gè)性化體驗(yàn)與內(nèi)容營(yíng)造方向轉(zhuǎn)型。

除此之外，項(xiàng)目還將跨區(qū)域客流，推出“跨區(qū)域客群專屬服務(wù)”，包括免費(fèi)停車、跨區(qū)域客群專屬折扣、周邊酒店聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠等；還將進(jìn)一步完善交通配套，優(yōu)化公交接駁增設(shè)直達(dá)專線，以及房車露營(yíng)等便利服務(wù)。

嚴(yán)控品質(zhì)，保持1-5折常年優(yōu)惠力度。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

商業(yè)的本質(zhì)是“為人服務(wù)”，真正成功的商業(yè)體，總是能敏銳的捕捉到消費(fèi)情緒的變化，將商業(yè)價(jià)值與生活場(chǎng)景深度融合，成為城市生活方式的一部分。

西安首創(chuàng)奧特萊斯的轉(zhuǎn)型，將為西安奧萊市場(chǎng)帶來怎樣的蝶變？值得期待。