北京
近日，汪清縣司法局新民司法所聯(lián)合轄區(qū)派出所成功調(diào)解了一起鄰里糾紛。
王某居住的小區(qū)無專業(yè)物業(yè)代管，日前，他發(fā)現(xiàn)公共樓道地面留有生活垃圾滴落的污漬，順著污漬痕跡追溯至住戶林某家門口，他認定樓道污漬是林某丟棄垃圾時滴落污水造成，隨即要求林某對污染區(qū)域進行清理，但遭到林某拒絕，雙方由此產(chǎn)生糾紛。隨后，王某撥打報警電話尋求幫助。
新民派出所民警接警后，迅速聯(lián)動新民街道辦事處、新民司法所工作人員一同來到現(xiàn)場，啟動多部門聯(lián)合調(diào)解機制，分層分類開展調(diào)解工作。調(diào)解現(xiàn)場，新民司法所工作人員結(jié)合《中華人民共和國民法典》相關(guān)內(nèi)容，清晰闡明鄰里間負有維護公共區(qū)域整潔的義務(wù)，林某丟棄垃圾造成樓道滲污，理應(yīng)承擔(dān)清理責(zé)任；新民街道工作人員立足小區(qū)無物業(yè)的現(xiàn)實情況，開展文明勸導(dǎo)，細致講解垃圾滲污易滋生蚊蟲病菌、地面濕滑易引發(fā)老人小孩摔倒等安全隱患，引導(dǎo)群眾樹立公共環(huán)境共建共享意識；新民派出所民警立足治安管理相關(guān)法律法規(guī)開展教育引導(dǎo)，告知雙方一旦沖突升級，極易引發(fā)辱罵、推搡等違反治安管理行為，當(dāng)事人均需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，勸誡二人換位思考，秉持包容謙和的心態(tài)處理鄰里問題。
經(jīng)過多部門協(xié)同勸導(dǎo)、法理相融疏導(dǎo)，林某充分意識到自身行為給公共環(huán)境與鄰里帶來的不良影響，當(dāng)場表態(tài)即刻清掃樓道滲污痕跡，并承諾日后投放垃圾時做到妥善合規(guī)處置，避免垃圾污染樓道公共區(qū)域。
此次多部門協(xié)同發(fā)力，高效化解鄰里矛盾，既依法整治了樓道環(huán)境亂象，及時修復(fù)受損鄰里關(guān)系，也向小區(qū)全體居民普及了相鄰權(quán)、公共環(huán)境維護、治安管理等法律知識，引導(dǎo)群眾自覺愛護公共空間、規(guī)范處置生活垃圾，持續(xù)營造干凈整潔、文明有序的居住環(huán)境。
來源：汪清縣司法局
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