21世紀經濟報道記者林三千
美加墨世界杯結束后的第二天,聯想集團董事長兼CEO楊元慶出現在紐約康奈爾俱樂部,他披露了一長串行程。
過去39天,這位中國企業家去了美國、加拿大、墨西哥的10座城市,拜訪了聯想的一系列客戶、合作伙伴和供應商。
世界杯賽程表也是一張技術滲透路線圖。足球把各國公司和各類行業的人帶到同一座球場,聯想把一整套AI技術體系帶給他們。
這屆史上規模最大的世界杯,把企業數字化最棘手的問題集中到了一起。聯想則將專業工作流的智能化、復雜決策的可視化、內容生產和沉浸式體驗的穩定化,以及大型組織的實時運營中樞等能力交付給了FIFA,并獲得國際足聯主席因凡蒂諾等人的高度稱贊。
更重要的是,這些能力并不專屬于足球。換一套行業數據和業務規則,聯想這套AI系統就能進入制造、機場、園區、會展、媒體娛樂等場景。
正如楊元慶所說,聯想為這屆世界杯搭建的混合式人工智能底座經受住了考驗:從各球場本地的實時數據處理,到達拉斯國際廣播中心的集中數據中心,再到云端全球數據協同——這套“端-邊-云-網-智”協同的架構,證明了混合式人工智能在大規模、高復雜度場景中的工程可行性,“在一個場景里驗證過的能力,在別的場景里也能用上。”
賽事運行39天,但廣闊的工廠、機場、園區和城市沒有終場哨聲。決賽之后,這套能力開始進入更長的商業周期。
賽事結束,系統留下
這屆世界杯是AI應用時代一個罕見的案例。
三國聯合舉辦,48支球隊參加,104場比賽分布在16座場館,賽事運行橫跨多個時區。超過10萬英里的光纖連接各類運營場所,4000臺網絡設備支撐場館與后臺運行。
這些系統既要分頭工作,又要接受統一調度。
楊元慶在決賽前去過邁阿密FIFA技術中心,他形容那里的聯想標識多得“走進這個辦公室跟走進聯想的辦公室一樣”。標識背后,是一項全球交付工程,聯想在賽期投入約2.5萬臺設備和350余名工程師及運營人員。
其中,聯想建設的賽事綜合指揮中心Cockpit,把分散在各賽區的數據拉進同一幅運營畫面,給FIFA管理團隊提供實時監測、趨勢分析和每日摘要。![]()
這樣的需求也存在于機場、園區和工廠。機場要同時處理旅客、行李、航班、安檢和地面車輛;工廠要協調訂單、設備、物料、人員與能耗;大型會展需要管理門票、人流、通信和突發事件。這些復雜場景,本質上都需要把數據匯集到運營中樞,邊緣設備處理實時任務,云端完成更大規模的分析,現場團隊依據統一指令快速協同。
巴黎奧運會已經使用場館數字孿生輔助組織工作。國際奧委會認為,虛擬場館可以幫助運營團隊遠程規劃和監測設施。而極限測試下的世界杯,把這套邏輯推向更大的地域跨度,也讓科技企業看到一個更長久的市場。
對于聯想而言,這不僅是一場賽事,更是過去20年來“全球資源、本地交付”業務模式的一次集中驗證。從全球供應鏈、智能制造,到跨區域服務體系、大規模交付等長期積累下來的工程化能力,均在世界杯這樣一個極限場景中再次得到了驗證。
這不是一次性項目,而是一套可復制的關鍵現場解決方案。
FIFA創新技術成為行業通用語言
聯想為FIFA開發的三項AI應用,分別解決了專業分析、判斷解釋和內容體驗的問題。換掉足球術語,它們對應三類正在擴張的企業需求。
FIFA AI Pro進入的是專業工作流。
多年來,FIFA積累了豐富的比賽數據,也形成了一套有關射門、傳中、陣型和防守動作的足球語言。以往,分析師需要翻閱幾十頁報告,再到視頻庫里尋找對應片段。資源雄厚的球隊可以配備一支龐大的分析團隊,小型足協常常只有幾個人處理這些工作。
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FIFA AI Pro把知識圖譜、多智能體和大模型接入分析流程。用戶提出問題后,多個智能體分別負責拆解任務、查詢數據、切分視頻和生成總結,最終返回文字、圖表、視頻片段與3D重建畫面。
據聯想項目團隊介紹,48支參賽隊都使用過這套系統,活躍球隊一場比賽會提出幾十個甚至上百個問題,平臺每天處理約200至300次查詢。一支首輪大比分失利的球隊,曾連續追問15至20輪,逐步檢查陣型寬度、傳球滲透、邊后衛站位和后腰活動區域。
足球之外,這套能力同樣適用于企業。采購人員可以追問供應風險,工廠管理者可以尋找良率變化的原因,維修工程師可以調用歷史故障記錄,連鎖企業可以分析門店經營。區別只是知識體系不同,而AI工作的方式并沒有改變。
IBM與溫網的合作提供了一個全球參照。2024年溫網推出Match Chat,同樣利用多智能體和專業數據回答比賽問題,模型接受網球語言和溫網編輯風格的訓練。兩項產品共同說明,先把行業知識整理成AI能夠調用的結構,再讓智能體進入具體流程,是恰當的、可復用的路徑。
3D數字人解決的是復雜判斷如何被看懂的問題。
聯想團隊用12天完成1263名球員的掃描,單日最高處理235人。每名球員采集36張多角度照片,云端系統完成重建、分割、網格映射和質量檢測。當發生越位判罰時,球場追蹤數據能夠與3D數字人實時融合,在幾秒鐘內生成可視化動畫。
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這里沉淀下來的,不僅是一套數字人技術,更是快速采集、自動建模、實時數據融合與三維可視化能力。
這種能力正成為越來越多企業的需求。工業培訓需要數字人演示復雜操作,遠程服務需要把設備狀態實時疊加進現場畫面,城市管理也需要將抽象的人流、交通和風險點變成容易理解的視覺信息。AI作出判斷之后,怎樣向操作人員、客戶和公眾解釋,正在成為企業系統的一項基礎能力。
裁判視角AI視頻增強系統打開的是內容生產和沉浸體驗的新空間。
比賽中,17克的耳側攝像頭跟隨裁判奔跑,原始畫面晃動劇烈。聯想用工作站在現場完成實時處理。項目團隊提供的測試結果顯示,延遲約2至3秒,畫面裁剪比例控制在11%以內,防抖效果平均提升50%,峰值提升70%。這項技術將裁判第一視角畫面引入實況轉播,也增加了賽事可以出售和運營的內容資產。
同樣的需求存在于演唱會、賽車、主題樂園、職業培訓和遠程維修等領域。第一視角視頻經過低延遲處理,可以用于直播,也能與識別、標注和指導系統結合。攝像頭提供入口,內容生產、分發和交互構成了后續生意。
三項技術分別對應了企業AI落地常見的三個環節:理解專業問題,把復雜結論講清楚,再將結果送到用戶面前。世界杯只是它們第一次在全球頂級賽事中的集中驗證,而下一站,將是更多行業的真實業務現場。
AI技術反哺的不僅是聯想工廠
世界杯AI技術原本就帶著聯想制造和供應鏈的基因。
據FIFA AI Pro項目負責人龔灝寧介紹,多智能體與知識圖譜方案早期曾在聯想內部制造場景落地,隨后被遷移到足球分析。楊元慶也透露,這套能力的源頭可以追溯到聯想全球30多座工廠的智能制造和供應鏈管理實踐,世界杯實戰積累又會回到工廠,服務排產、視覺質檢和供應鏈決策。
這是一條雙向演進的路徑。工廠給賽事提供工程方法,賽事則把這些方法放到一個高關注、高并發、跨地域的公開現場重新驗證。
以賽事綜合指揮中心為例,它統一管理場館狀態、設備運行和人流,并應對突發事件。換成工廠,屏幕上的對象會變成產線、訂單、物料和設備故障;換成機場,則是航班、行李、旅客和登機口。變化的是業務對象,不變的是實時感知、統一調度和協同決策的底層能力。
事實上,全球制造業正沿著類似路徑推進。寶馬集團將30多個生產基地接入數字孿生工廠,通過虛擬仿真優化布局、機器人和物流,將原本接近四周的實車碰撞測試壓縮至約三天,并預計未來最多降低30%的生產規劃成本。富士康也利用數字孿生連接制造執行系統、車間控制系統和自動化數據,加快產線遷移與新工廠部署。
世界杯里的數字孿生和智能指揮系統則早已進入制造業的采購清單。企業購買的是同一類能力,考核指標是停機時間、交付周期、良率和成本等。聯想的優勢在于,它既有自己的工廠,也有服務器、終端、邊緣計算和服務團隊。
算法需要在什么位置運行,數據是否留在本地,舊設備怎樣接入,新系統交給誰維護,都屬于企業客戶購買AI時繞不開的問題。楊元慶將這種路徑概括為GlobalLocal,整合全球技術、供應鏈和人才,再由本地團隊完成交付。
楊元慶還談到私域數據的重要性。他認為,數據擁有者會在AI部署中掌握更多主動權。企業需要的AI,要理解自己的業務語境和私域數據,并在性能、隱私、成本與能效之間尋找平衡。
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世界杯恰好提供了一個完整樣本。FIFA掌握足球數據和規則,場館邊緣設備承擔低延遲任務,數據中心處理視頻與賽事系統,云端支撐跨區域協作。場景換成制造企業,數據所有者、實時性要求和安全邊界會發生變化,但混合式AI“端-邊-云-網-智”協同架構仍然成立。
這是一門長期生意
體育贊助的傳統邏輯,是購買注意力。技術合作,則把這種價值進一步延伸至商業轉化環節。
過去一個多月,楊元慶的同行者包括客戶、合作伙伴和供應商。他們看到的,并不僅僅是一場世界杯,而是一個持續運行39天的全球AI樣板間,覆蓋裁判視角AI視頻增強系統、3D數字人、球隊智能分析工具、賽事綜合指揮中心等。
對于聯想而言,這些能力并不會隨著世界杯落幕而結束,而是將被進一步產品化、模塊化,并進入智慧場館、體育聯盟、媒體機構和大型活動等更多行業場景。而真正發生變化的不是應用場景,而是底層能力的跨行業復制。
這也是全球知名科技公司的共同路徑。IBM與溫網合作超過35年,賽事網站、數據平臺和AI助手逐年迭代,Match Chat隨后進入美國網球公開賽;巴黎奧運會驗證的云轉播、數字孿生和AI技術,也繼續服務后續奧運賽事。對于科技企業而言,頂級體育賽事的價值由此多出一層:它讓技術公司在全世界注視下完成產品驗證,再把能力帶回日常商業。
這項長期生意的價值,已經開始體現在聯想財報和估值邏輯里。
2025/26財年,聯想收入達到5899億元,同比增長20.3%;AI相關收入增長105%,占集團收入的33%;ISG全年營收超1360億元,同比增長32%,成功實現全年盈利;SSG收入首次突破710億元,連續保持雙位數增長。
楊元慶曾透露,聯想計劃在AI業務推動下,兩年內成為年收入1000億美元的公司。
世界杯或許很難單獨回答“這個目標如何完成”的問題,但它提供了一個清晰的商業故事:聯想能夠在全球高壓現場部署AI,也能把設備、基礎設施、軟件與服務組成一套運行系統。下一次面對類似問題,現場可能沒有草坪。它會是一座工廠、一座機場、一場大型展會,甚至是一座繁忙的城市。
世界杯結束了,這套能力的商業計時剛剛開始。
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