消費者的計算潛力能被逼到什么程度?在脫口秀演員小四爺的一次表演中,有了具象化展示。
最近,在熱門綜藝《脫口秀和Ta的朋友們第三季》中,脫口秀演員小四爺一句“買抽紙比價如同解數學題”的吐槽,火出了圈。在表演中,小四爺拋出了一個現場觀眾幾乎都經歷過的消費選擇困境:逛超市買一提抽紙,卻發現無論在抽數、層數、厚度還是尺寸、價格方面,都沒有統一標準,“這哪是買東西,分明是老師在考我數學題”。
小四爺的段子火了后,他的一位粉絲翻出了都市快報旗下財經公眾號“橙柿新聞”近期發布的一篇稿子《“原以為薅到了羊毛,沒想到是被算計了”,趙一鳴、好想來等量販零食店的“便宜”是真便宜嗎?》。小四爺轉發后開了個玩笑:澄清下,不是我寫的媒體稿。
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這篇稿件里提到的消費現象和小四爺在臺上吐槽的現象幾乎一樣,只不過耍心機的是趙一鳴、好想來等量販零食店賣的零食。
去量販零食店買包薯片,都要計算到小數點后四位
在小四爺小紅書賬號的評論區里,網友一邊調侃“小四爺是不是脫口秀主業之外還在媒體兼職”,一邊吐槽起商家那些讓人防不勝防的套路。
原以為薅到了羊毛,沒想到卻被算計了。以趙一鳴、好想來為代表的量販零食店有多“精明”?同品牌零食,量販零食店標價表面上比超市等其他渠道便宜,但是因為規格不同,折算下來實際并不便宜。
就像小四爺在段子里吐槽買包抽紙都要做道數學題,為了不被套路,消費者也被商家硬生生逼成了“人肉計算機”。去量販零食店買包薯片、泡面,都要把零食每克單價計算到小數點后四位。
消費者看似夸張的舉動,其實背后充滿了無奈。以量販零食店為例,品牌崛起后,打起了渠道“定制”的小心思。
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以趙一鳴門店的樂事薯片為例,產品是散稱,500克標價29.8元。但在杭州世紀聯華或物美等超市,樂事70克的大波浪魷魚味薯片常有4.14元的促銷價,每克單價是0.0591元,比趙一鳴同款產品每克單價0.0596元略便宜。這表明,消費者在零食店買薯片并未占到明顯便宜。差距更大的出現在定量包裝商品上,在好想來的杭州拱墅門店,售賣的楊掌柜粉面菜蛋凈含量是162克,價格4.9元。而在附近超市,183克的同包裝產品價格是6元。兩者單價分別是0.0302元/克、0.0327元/克,量販店看起來確實便宜了一點,但前提是消費者接受21克的縮水。
用一位快消業內人士的話說,“這叫隱蔽式漲價,不調價格,調規格。”
趙一鳴們,請把軟廣里的“高質價比”寫在產品價簽上
不僅零食店“套路”多,像抽紙一類的紙品,消費者算的也是筆糊涂賬。為了省錢,節日大促買了好幾包看起來量挺大的抽紙,辛辛苦苦搬回家才發現,其實買的價格未必劃算。被逼得沒辦法的消費者,最后只能像買房一樣,算抽紙每平方毫米的價格,硬生生算到了小數點后八位。
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消費者其實也不想這么累,在原帖的評論區,有網友無奈地寫道:“商家標每克單價這件事就應該直接立法。”還有的網友現身說法,說他在澳大利亞當地超市購物,發現超市都會主動在價簽欄上標注每克價格多少,“同類商品擺在一起,真的10秒就能選好”。
和以前購物講究一分錢一分貨、“簡單粗暴”的購物體驗不一樣,現在購物,消費者必須要“精通數學、物理、心理學、消費法、語言學等一系列交叉學科”。當一包小小的紙巾都需要消費者動用“比較分析法”“參數換算術”才能勉強選到最基礎的真實惠,這不是消費的進步,而是消費的悲哀。
對于橙柿新聞稿件中提到的情況,截至目前,趙一鳴、好想來等量販零食品牌尚未作出公開回應。
橙柿互動·都市快報 記者 萬禺
編輯 成嘉怡
審核 羅祎 王晨郁
校對 金秋
BREAK AWAY
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