陜西
據浙江廣播電視集團1818黃金眼報道，7月23日，杭州潘女士向記者反映，其女兒所在幼兒園今年5月邀請攝影機構拍攝畢業照，她翻看底片時發現女兒在兩個場景中共15張照片出現不同程度"走光"、露出內褲。
更讓潘女士無法接受的是，經多次協商，最終入冊的成品相冊中仍選用了一張涉事照片，攝影機構僅用黑筆將隱私部位涂黑、偽裝成裙子顏色便直接印刷；而在雙方后續交涉中，機構負責人更通過微信發送多條語音辱罵家長。
“我在查看底片的時候，發現我們小朋友有兩個場景涉及到15張左右的片，不同程度的一個走光的現象。我要求他們給我簽保密協議，凡是涉及到我們小朋友不當照片的部分，全部要給我徹底地銷毀并且保密。”潘女士說，經過溝通后，攝影機構負責人"阿甘"于6月2日向潘女士轉賬退還了880元拍攝費用，并提供了一份加蓋公司公章的《承諾書》。
圖為畢業照片
承諾書明確約定：機構將在協議當面簽署完成前，"徹底、全部刪除"本次拍攝的所有不雅觀、不合適照片底片，刪除電腦、手機、硬盤、內存卡等所有存儲設備中的留存素材；若后續照片外泄造成損失，機構承擔全部賠償責任。
圖為協議內容
但這份承諾書，雙方并未簽字。而更讓潘女士無法接受的是，那張走光的照片根本沒有被替換或刪除，而是被機構用黑筆涂改了一下，把走光的部位涂成了所謂"裙子的顏色"，依然被印進了相冊里。
潘女士稱，事后她通過微信找機構負責人"阿甘"理論，卻得到7條辱罵語音。隨后，潘女士將這些語音轉換成文字并打印了出來。
攝影機構人員辱罵女童家長
面對記者的電話采訪，該負責人"阿甘"直言："沒有為什么，討厭唄。"隨后以"母親正在ICU搶救、剛剛麻醉完"為由結束通話。而潘女士告訴記者，因為對方的辱罵，自己"氣得發燒，持續生病一個多月"。
記者隨后聯系潘女士女兒的班主任了解情況。班主任表示，當初只有口頭約定，沒有書面協議，并透露幼兒園園長已明確表示不會再與這家機構合作。
根據《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第十六條規定， 攝影攝像、沖印業經營者應當保證攝影、沖印照片和攝制錄像的質量。照片或者錄像存在明顯瑕疵或者因經營者保管不善遺失的，經營者應當根據消費者的要求免費修復或者重拍、重印，并依法賠償損失。經營者不得自行保留消費者的照片和底片。
截至發稿，潘女士已報警，案件正在進一步處理中。
來源：1818黃金眼 B48
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