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作者|椰子
2026年7月,雅迪電動車與《絕區(qū)零》的聯(lián)名合作,以一種品牌方最不愿看到的方式出了圈。
一條時長約20秒的推廣視頻,文案打著“雅迪×絕區(qū)零”的標簽,出鏡的百萬粉Coser身上穿的,卻是庫洛游戲旗下《鳴潮》的角色服裝。給甲方拍廣告,穿的是競品的衣服——這種在商業(yè)合作中幾乎不該出現(xiàn)的低級失誤,就這樣經過了達人拍攝、品牌審核,順順利利地發(fā)了出來。
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一場原本瞄準年輕用戶、覆蓋全國八大歡樂谷的大體量聯(lián)名,一場本該雙贏的圈層營銷,因為一件穿錯的衣服,演變?yōu)橐粓鰴M跨品牌方、游戲方與內容創(chuàng)作者三方的輿論事件,也讓游戲跨界聯(lián)名的專業(yè)性問題再次成為行業(yè)討論焦點。
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此次事件的起點,是雅迪為第十屆717全球騎行節(jié)打造的IP聯(lián)名營銷。
7月中旬,雅迪正式宣布與米哈游旗下游戲《絕區(qū)零》達成合作,推出四款聯(lián)名定制電動車,并同步開啟線下活動預熱——7月18日落地武漢歡樂谷的騎行節(jié)現(xiàn)場,設置了聯(lián)名主題展區(qū)與互動環(huán)節(jié),同時邀請多位二次元領域達人宣傳聯(lián)名活動。
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知名Coser湯面楨子是參與本次推廣的達人之一。
風波爆發(fā)于線下活動結束后。在7月20日其發(fā)布的一條20秒左右的動態(tài)視頻中,文案標注“雅迪”“絕區(qū)零” 等官方合作話題,引導用戶關注雅迪電動車官方賬號參與活動門票抽獎,并提及7月18日武漢騎行節(jié)活動信息。
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視頻發(fā)布后不久,便有游戲玩家發(fā)現(xiàn):視頻中達人所穿的Cos服裝,并非《絕區(qū)零》中的任何角色,而是庫洛游戲旗下《鳴潮》的角色秧秧。
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一個合作IP的推廣內容,出鏡者卻身著競品游戲的角色服裝,已經不是“個人喜好”能解釋的行為偏差。
這一細節(jié)迅速在玩家社群中擴散,隨即登上社交平臺熱門討論,玩家在官方賬號下留言表達不滿,質疑聲持續(xù)發(fā)酵。
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7月21日晚,雅迪電動車發(fā)布官方聲明,宣布終止與涉事達人的合作,同時就此次審核失誤向《絕區(qū)零》運營團隊及廣大玩家公開致歉。
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隨后,Coser湯面楨子發(fā)布手寫道歉信,承認自身未完整核對活動細則與拍攝規(guī)范,對此次事件承擔首要責任,并提出補償方案:向玩家送出1000份繩網(wǎng)會員,以及10臺本次聯(lián)名款電動車。
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玩家們在質疑Coser缺乏職業(yè)素養(yǎng)的同時,也追問雅迪作為品牌方的審核流程是否存在漏洞。
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值得補充的是,此次雅迪在聯(lián)名活動上的投入并不算小。
作為717全球騎行節(jié)的十周年節(jié)點,雅迪“雙頂流IP+八谷聯(lián)動”,將騎行節(jié)直接“開”進全國八大歡樂谷——武漢、重慶、北京、上海、成都、深圳、天津、南京同步開啟“雅迪騎遇島”沉浸式體驗區(qū)。
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除《絕區(qū)零》外,雅迪還同步聯(lián)動三麗鷗家族,推出多款聯(lián)名車型,覆蓋從潮酷到萌趣的多元年輕圈層。
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從整體策劃來看,這是一次有誠意的營銷動作。也正因如此,一條推廣視頻的審核疏漏讓前期努力打了折扣,更顯遺憾。
雅迪在IP選擇、場景搭建、產品定制和線下執(zhí)行上都下了重注,卻在一條20秒的達人視頻上栽了跟頭。
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此次事件的另一焦點,是涉事達人湯面楨子。
湯面楨子為B站百萬粉Coser,在二次元領域具有一定知名度。而在本次雅迪聯(lián)名事件中,該條推廣視頻發(fā)布于7月20日,而雅迪717騎行節(jié)的主活動已于7月18日結束。
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換言之,達人選擇在品牌線下活動結束之后才發(fā)布文案為預熱向的推廣內容,本應為活動收尾階段的傳播物料,卻套上了預熱引流的“模板”。
視頻發(fā)布初期,湯面楨子采取了刪視頻的冷處理方式,未第一時間作出回應,直到品牌方聲明發(fā)布后才發(fā)布手寫致歉信。
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這場烏龍的責任,可以從兩個層面拆解。
從達人端看,這是Coser個人的工作失誤。
作為百萬粉絲的職業(yè)Coser,承接商業(yè)推廣時核對合作IP、確認角色歸屬、按要求準備服裝道具,屬于基礎職業(yè)素養(yǎng)。尤其是Coser本身身處游戲與二次元賽道,對兩款競品游戲的角色特征不應陌生,在涉及兩個存在競品關系的游戲時,這種核對更不應被省略。
玩家信任達人的圈層專業(yè)度,品牌付費購買的也是達人的影響力與內容執(zhí)行力,出現(xiàn) “穿錯競品角色服” 的失誤,本質是對商單執(zhí)行的敷衍,也是職業(yè)流程的嚴重缺位。
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另一方面,從品牌端看,一條商單視頻從策劃到發(fā)布,通常需要經過多個環(huán)節(jié):品牌方或代理商提出需求、達人進行內容創(chuàng)作與拍攝、素材提交后由代理方審核、最終由品牌方確認上線。
兩款游戲均為當下二次元賽道的頭部產品,角色辨識度極高,對于身處該領域的從業(yè)者而言,不存在認知門檻。
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失誤的出現(xiàn),只能說明整條鏈路的審核標準里,對聯(lián)名的核心載體——角色形象,缺乏校驗意識。
這種邏輯的背后,反映出一部分品牌對游戲聯(lián)名的認知偏差:把聯(lián)名等同于 “IP流量 + 達人曝光” 的簡單拼接。
在粗放的操作模式下,合作被簡化為貼Logo、找達人、沖話題三步,忽視了IP本身的內容屬性、玩家的情感聯(lián)結。
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品牌跨界聯(lián)名,尤其是與游戲IP合作,本質上是在向一群極度熟悉內容的用戶借勢。
對普通路人而言,兩個游戲角色可能只是不同造型;但對核心玩家來說,角色歸屬、作品邊界都是清晰且敏感的。
這種“烏龍”操作,相當于在聯(lián)名活動中否定了IP的認同價值,也是對游戲及游戲玩家的不尊重。
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道歉來了,合作終止了。但事件的核心追問并沒有隨著聲明發(fā)布而畫上句號——在這場橫跨三方的烏龍里,責任到底該怎么劃分?品牌道歉是擔當,還是替人背了鍋?
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首先需要厘清的是,雅迪在這條合作鏈中處于什么位置。
品牌方是出錢的一方,是聯(lián)名活動的發(fā)起者和最終受益者,也是對《絕區(qū)零》IP方承擔合作義務的主體。無論是否存在代理公司,雅迪都應該承擔最終發(fā)布的審核責任。
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雅迪道歉并非在替人背鍋,而是在為自己環(huán)節(jié)的審核失職負責。
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但道歉不等于止于此。在輿論場景中,品牌道歉往往被看作事件的終點。但在商業(yè)邏輯里,道歉只是止損的起點,后續(xù)的追責動作同樣不該缺席。
雅迪宣布的是“終止與涉事達人的合作”,并未提及對代理公司或達人的追責。在行業(yè)實踐中,代理商通常在與品牌簽訂的服務協(xié)議中承擔內容審核的責任,達人與代理方或品牌方簽署的合作協(xié)議中也通常包含基本的履約要求——包括但不限于按要求準備服裝道具、確保內容與活動主題一致等。
穿錯競品角色服裝,無論從哪個角度看,都屬于交付成果與約定內容嚴重不符。
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此外,達人的“補償方案”也值得審視。
湯面楨子提出的1000份繩網(wǎng)會員和10臺聯(lián)名電動車,總價值約在數(shù)萬元級別。這一補償是否與其造成的品牌損失匹配,存在疑問。
另外,補償方案由達人單方面提出,未見品牌方或《絕區(qū)零》官方背書,其執(zhí)行效力與誠意均待觀察。
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近年來,愛瑪、九號、小牛、臺鈴等品牌紛紛將二次元營銷納入年輕化戰(zhàn)略。
愛瑪?shù)拇蚍ㄗ顬橄到y(tǒng):從2023年推出“元宇宙”產品系列,到2025年打造虛擬偶像“愛瑪醬”并亮相螢火蟲動漫嘉年華,再到與《永恒之塔》《王牌競速》《完美世界:諸神之戰(zhàn)》等游戲IP持續(xù)聯(lián)動,近期推出歐陽娜娜聯(lián)名款。
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九號電動與《王者榮耀》職業(yè)戰(zhàn)隊合作,與《蛋仔派對》推出聯(lián)名款電動車,持續(xù)加碼電競與二次元圈層。
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兩輪電動車品牌集體轉向二次元,背后有清晰的商業(yè)邏輯。
根據(jù)《中國電動兩輪車消費趨勢洞察報告(2026)》,電動兩輪車市場正經歷代際變遷,Z世代更關注外觀顏值、智能化、個性化,愿意為潮流溢價。
首先是用戶畫像的高度重合。兩輪電動車的主力消費群體正在向Z世代遷移,而這個群體與二次元用戶的重疊度極高。據(jù)灼識咨詢,Z世代人群深受二次元文化影響,其中泛二次元用戶的占比可達95%,核心二次元用戶占比約30%。
對于雅迪、愛瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品牌而言,過去與消費者溝通的方式主要依賴線下門店和電視廣告,當用戶注意力已經大規(guī)模轉移到B站、抖音和小紅書時,用二次元IP作為媒介去觸達年輕人,成了一條邏輯通順的路徑。
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其次是品牌差異化的需求。兩輪電動車行業(yè)經歷了多年的渠道和價格競爭后,產品同質化嚴重,品牌之間的差異化越來越模糊。
二次元IP為品牌提供了一個在功能之外講故事的切口。
雅迪這次沒有停留在“把角色印在車身上”的層面,而是嘗試將《絕區(qū)零》的美學風格和角色特征融入產品設計。
艾蓮款圍繞鯊魚仿生元素和冷色系速度感展開,萊卡恩款則側重機械感和力量感的表達,承接了原作的復古未來主義、潮酷都市感的風格。
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近年來,品牌跨界聯(lián)名越來越頻繁,熱門游戲IP更是被視為觸達年輕用戶的重要流量入口。
但與快消品聯(lián)名不同,游戲聯(lián)名賣的是IP認同,是玩家對角色、世界觀和作品歸屬的情感連接,游戲玩家對角色形象、世界觀設定有著極高的敏感度和維護意愿。
雅迪這次的事件也提醒行業(yè),二次元營銷聯(lián)名,品牌想要從這種情感中獲得商業(yè)回報,就需要在合作中展現(xiàn)出對等的理解與尊重。
此前喜茶與《光與夜之戀》聯(lián)名時,門店店員需要記住五位男主角的形象、角色名及特征。
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品牌的二次元聯(lián)名取決于在每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)上,是否真的愿意為理解用戶付出。
雅迪此次的道歉和下架處理是必要的止損動作,但事件帶來的影響不會隨著聲明發(fā)布就完全消失。
對玩家群體來說,一次聯(lián)名的失誤可能成為長久的負面記憶;
對于行業(yè)而言,這起事件提供了一個清晰的警示:當品牌決定借二次元IP與年輕用戶對話時,流程中的每一個環(huán)節(jié)都需要真正理解合作內容——IP認知不是加分項,而是入場券。
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