終于等到！洞頭這個(gè)安置小區(qū)變了！

來源：洞頭百島客戶端

今年以來，北岙街道聚焦海天佳境小區(qū)長(zhǎng)期棄管、環(huán)境失序、運(yùn)維缺位等突出問題，聯(lián)動(dòng)社區(qū)精準(zhǔn)攻堅(jiān)、分步施策，僅用半年時(shí)間徹底扭轉(zhuǎn)小區(qū)治理亂象，實(shí)現(xiàn)從無序失管到常態(tài)善治的轉(zhuǎn)變，為全區(qū)大型老舊小區(qū)規(guī)范化治理提供可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)了解，海天佳境小區(qū)為打水鞍村安置小區(qū)，坐擁優(yōu)質(zhì)濱海區(qū)位條件，建成初期居住口碑良好。但因小區(qū)體量大、空置房源多，長(zhǎng)期存在物業(yè)費(fèi)收繳率偏低問題，業(yè)主與物業(yè)矛盾持續(xù)累積，治理隱患不斷凸顯。2024年，原物業(yè)公司因運(yùn)營(yíng)難題撤場(chǎng)；后續(xù)試行的業(yè)主自主管理模式受多重因素制約，難以持續(xù)運(yùn)行，于2025年10月終止。2026年初，小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)任期屆滿且換屆停滯，小區(qū)徹底陷入無人管理狀態(tài)。

“以前我們小區(qū)管理缺位，生活垃圾堆積、環(huán)境氣味較差，夜間路燈照明也不足，整體居住環(huán)境和安全保障都比較薄弱。大家多次反饋相關(guān)問題，小區(qū)狀況也遲遲沒有改善。”海天佳境小區(qū)居民蘇友萍說。

面對(duì)小區(qū)治理僵局，打水鞍社區(qū)主動(dòng)靠前、破題攻堅(jiān)。由社區(qū)黨支部牽頭組建小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)，臨時(shí)代行業(yè)委會(huì)職責(zé)，以黨員骨干為核心力量，快速穩(wěn)住小區(qū)治理基本盤。

“接管小區(qū)后，物管會(huì)第一時(shí)間處理群眾最關(guān)切的問題，對(duì)接環(huán)衛(wèi)恢復(fù)垃圾清理，安排人員24小時(shí)在消控室值守，全面梳理小區(qū)公共財(cái)物，公開收支明細(xì)，重建業(yè)主的信任；同時(shí)，我們組織兩地雙評(píng)議黨員和志愿者，聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì)開展環(huán)境整治，集中清除了30多處長(zhǎng)年遺留的毀綠菜地，清理各類雜物，讓小區(qū)的整體面貌得到了初步的改善。”打水鞍社區(qū)黨支部書記、海天佳境物管會(huì)主任楊靜說。

短期整治治標(biāo)，長(zhǎng)效治理固本。為徹底根除小區(qū)治理頑疾，2026年，區(qū)委、區(qū)政府將海天佳境小區(qū)納入全區(qū)物業(yè)服務(wù)整治年重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，靶向推進(jìn)規(guī)范化治理。通過公開招標(biāo)、業(yè)主代表大會(huì)民主表決，全新專業(yè)物業(yè)公司于今年7月正式入駐接管，為小區(qū)常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維筑牢專業(yè)支撐。

新物業(yè)入駐后，迅速健全小區(qū)管護(hù)機(jī)制，在臺(tái)風(fēng)“巴威”防汛防臺(tái)工作中經(jīng)受實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。期間物業(yè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)隱患排查、設(shè)施加固、排水疏通等防汛舉措，臺(tái)風(fēng)過境后第一時(shí)間開展災(zāi)后修復(fù)，清理倒伏綠植、搶修破損路燈、排查安全隱患，高效處置各類突發(fā)問題。

“新物業(yè)非常負(fù)責(zé)任，臺(tái)風(fēng)天加強(qiáng)值班，守護(hù)我們小區(qū)的安全。平時(shí)保潔每天都會(huì)打掃，保安也經(jīng)常巡邏，公共設(shè)施壞了聯(lián)系了他們，馬上就有人跟進(jìn)維修，隨叫隨到，服務(wù)貼心到位。現(xiàn)在小區(qū)的環(huán)境、治安面貌都煥然一新，我們居民住著也更安心、更舒心了。”海天佳境小區(qū)居民林苗苗說。

如今的海天佳境小區(qū)環(huán)境整潔、綠化規(guī)范、設(shè)施完好，地下車庫(kù)規(guī)范化改造穩(wěn)步推進(jìn)，多年積壓的治理難題逐項(xiàng)清零，小區(qū)居住品質(zhì)實(shí)現(xiàn)大幅躍升。而此次探索形成的“紅色引領(lǐng)+物管過渡+專業(yè)物業(yè)”基層治理新模式，更是精準(zhǔn)破解大型老舊小區(qū)棄管失序、治理薄弱、運(yùn)維困難等共性問題。

北岙街道辦事處城鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海天佳境小區(qū)的成功蛻變，為我們治理大型棄管小區(qū)積累了非常寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)小區(qū)治理爛攤子，黨員帶頭沖鋒、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，是快速穩(wěn)住局面、凝聚起業(yè)主民心的關(guān)鍵。在業(yè)委會(huì)無法履職的空檔期，物管會(huì)發(fā)揮了很好的過渡兜底作用，及時(shí)補(bǔ)上管理空白，為后續(xù)引入長(zhǎng)效治理模式爭(zhēng)取了充足時(shí)間。同時(shí)我們也深刻體會(huì)到，居住人口較多的小區(qū)單靠業(yè)主自治很難長(zhǎng)久，只有專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)，才是小區(qū)長(zhǎng)效穩(wěn)定、良性發(fā)展的根本保障。