“陪伴派”機器人代表核心賣點：新時代家庭主動智能伙伴

2026年7月17日，2026世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議（WAIC）在上海開幕。1100余家企業(yè)、3000余項展品集中亮相，展覽面積首次突破10萬平方米，超300款產(chǎn)品全球首發(fā)。108款芯片、261款大模型、208款具身智能終端和超過300臺真機扎堆展出——這個規(guī)模放在兩年前幾乎不可想象。

但數(shù)量不是這屆WAIC真正的看點，方向才是。

圖片來源：微信公眾號“世界人工智能大會”

過去兩年，機器人行業(yè)經(jīng)歷了一場“大練武”——從跳舞到翻跟頭，從走秀到跑酷，企業(yè)拼命證明“我的機器人什么都能干”。但在本屆展會上，一種截然不同的信號出現(xiàn)了：頭部企業(yè)不再展示機器人的上限，而是明確劃定了各自的下限——什么場景、什么任務(wù)、解決什么問題。具身智能正在經(jīng)歷一場方向性的收斂，一場“做減法”的競賽已經(jīng)展開。

本屆WAIC最明顯的趨勢是具身智能企業(yè)的路線分化。不再是一擁而上做通用人形機器人——這本身就是一個信號：行業(yè)已經(jīng)從“要不要做機器人”的階段，走到了“做什么樣的機器人”的階段。

一條路徑指向生產(chǎn)力場景，工廠產(chǎn)線、物流倉儲、商業(yè)服務(wù)；另一條則指向家庭場景，情感陪伴、多代際溝通、日常生活參與。

智元以200平方米超大展臺圍繞“AI大模型+部署態(tài)落地”展開，展示的不是“能跳多高”，而是從底層算法、整機硬件到多行業(yè)規(guī)模化部署的全鏈條能力；宇樹首次公開機器人無人工廠沙盤，2026年目標(biāo)出貨1萬至2萬臺——這個數(shù)字如果兌現(xiàn)，將意味著人形機器人首次進(jìn)入萬臺級量產(chǎn)周期；梅卡曼德展示6大智能機器人單元：人形機器人協(xié)同上下料、自主貨架取貨、海量物體分揀，全是對工業(yè)場景的精準(zhǔn)投放。

不同于工業(yè)機器人，以心言機器人巴布為代表的家庭主動智能陪伴機器人，則在家庭場景下的穩(wěn)定性、交互自然度、長期留存、是否構(gòu)成情感連接等方面，追求“更準(zhǔn)更穩(wěn)”。

心言機器人產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙文軒在展臺旁向記者分享了一個觀察：“過去兩年，機器人企業(yè)喜歡講‘通用性’——一個機器人包打天下，從工廠到家庭，從物流到服務(wù)。但今年的WAIC上，分化變得清晰了。機器人從‘走入工廠’到‘真正在工廠干活’，從‘走入家庭’到‘真正做家庭場景下的主動陪伴’。”

這段話點出了行業(yè)正在經(jīng)歷的深層轉(zhuǎn)變：“通用”與“專用”也在逐步分化。

這種轉(zhuǎn)變背后有三重驅(qū)動力。第一，市場規(guī)模逼迫分化，不聚焦就沒有辨識度。千余家企業(yè)同臺，任何一個“通用”定位都意味著要和所有人競爭。第二，客戶需求趨于具體。工廠客戶要的不是“什么都能干的機器人”，而是“能在生產(chǎn)線上穩(wěn)定創(chuàng)造生產(chǎn)力的機器人”。第三，技術(shù)棧走向成熟，大模型讓機器人第一次具備了在特定場景中的可靠交互能力，過去做不到的事情現(xiàn)在能做到了。

以心言集團首款家庭主動智能機器人巴布為例。這臺65厘米高、渾身軟萌圓潤的機器人在徐匯西岸館的展位上，只做了三件事：對話、拍照和簡單的轉(zhuǎn)頭眨眼。沒有高難度動作，沒有復(fù)雜任務(wù)演示。但展臺圍了不少人，一位小朋友正用英語和它斷斷續(xù)續(xù)地聊天。

家庭場景對機器人的要求與工業(yè)場景截然不同。在有老人和孩子的生活空間里，機器人不需要證明自己“能做多少事”——它需要的是穩(wěn)定、自然、不打擾。一個會在家里突然大幅度運動的機器人，對孩子和寵物是安全隱患；一個不斷爭奪注意力的機器人，對家庭關(guān)系是負(fù)擔(dān)而非幫助。

心言機器人巴布的研發(fā)邏輯是清晰的：把家庭陪伴拆解為四件事——對話、記錄、陪伴、智能——然后把這四件事做到極致。對話要有節(jié)奏、有停頓、有分寸感；拍照不是被動執(zhí)行指令，而是主動識別值得記錄的瞬間；交互不是炫技，而是“剛剛好”的在場感。

心言集團展位工作人員的一句話概括了這種定位：“巴布是新時代家庭主動智能的伙伴。”

值得注意的是，這一定位的底氣來自數(shù)據(jù)積累而非硬件參數(shù)。心言集團旗下測測App累計服務(wù)6000多萬用戶，積累了萬億token級別的情感對話語料，其自研的“心元大模型”是情感陪伴領(lǐng)域正式獲批的垂類大模型。當(dāng)大多數(shù)家庭機器人企業(yè)還在從零構(gòu)建交互數(shù)據(jù)集時，心言集團已經(jīng)帶著十多年的用戶交互經(jīng)驗進(jìn)入賽道——這種數(shù)據(jù)壁壘，可能是家庭陪伴領(lǐng)域最被低估的競爭壁壘。

一位長期跟蹤機器人賽道的分析師在展臺旁對記者說：“過去大家比拼的是‘我能做多少事’，現(xiàn)在比拼的是‘我在這件事上做得有多好’。從廣度到深度的轉(zhuǎn)變，就是做減法。但真正難的不是減法本身——是減法之后，在那個你看準(zhǔn)的方向上，能不能做到別人追不上。”

2026 WAIC或許會被認(rèn)為是具身智能的“分化之年”。當(dāng)行業(yè)不再熱衷于證明機器人的上限，而是開始劃定自己的底線；不再用“什么都能干”吸引目光，而是用“這件事我能做得最好”爭取用戶——這意味著具身智能終于越過了概念驗證階段，進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)競爭。