安徽
7月20日至22日，國家發改委國際合作中心主辦的中英家政政策產業圓桌對話在北京舉行。國家發改委、商務部、人社部、英國駐華使館及中英家政領域龍頭企業齊聚，貫徹落實兩國高層共識，展開行業深度研討。
有人注意到，這場論壇上，一位非同尋常的“家政服務員”，正在學習中英兩國的服務崗位要求，即將拿到英國“上崗”的通行證。
它的名字叫麗陽小當家——搭載了麗陽雨露大模型與服務具身模型的機器人，從出生一刻就致力于進家服務的智能機器人。
01.
中國機器人出海的“狂飆”時代，底氣何在？
2026年，中國機器人產業正以前所未有的速度走向世界，尤其在服務機器人領域，中國企業的優勢更為明顯。海關數據顯示，2026年前5個月，我國機器人出口總量達1037.7萬臺，出口總值達199.9億元。其中，清潔機器人出口額達140億元，占機器人出口總值7成以上。
中國服務機器人憑借成熟的落地應用和性價比優勢，正在全球市場開疆拓土。然而，一個關鍵問題始終存在——這些出海的絕大多數是工業場景或商用場景的機器人，具身智能機器人真正進家離我們還有多遠？
服務機器人出海，尤其是進入家庭場景的服務機器人，始終面對一個核心障礙：服務標準與生活習慣。每個國家、每個文化對“什么樣的服務是好的”有完全不同的定義。
英國老人期待的照護方式和中國老人不同，英國家庭對保潔的要求和中國家庭也有差異。誰能率先制定一套被國際認可的服務標準，誰才能真正打開這個萬億級的家庭市場。
麗陽小當家，邁出了第一步。
02.
從陽光大姐的實訓室到TQUK的國際認證
在2026年1月29日，中英兩國簽署了職業技能教育與培訓合作諒解備忘錄。陽光大姐集團與TQUK（英國資歷培訓有限公司）的合作更早于去年12月。
TQUK是英國Ofqual官方認證的十大權威頒證機構之一，資質認可度覆蓋全球160多個國家。陽光大姐集團作為國內家政康養行業領軍龍頭，承擔全國家政服務標準化技術委員會秘書處工作，牽頭并參與制定11項國家標準、9項地方標準及近2000項企業標準。
2025年12月，陽光大姐正式與TQUK達成戰略合作，已完成母嬰、養老、綜合照護三大崗位與TQUK三級資格框架全維度對標，標準重合度高達90%，是國內首個以完整中國國標體系對接國際認證的標桿項目。雙方將進入課程共建、師資培養階段，為從業者打開“一崗雙證”的新通道——考取的證書可獲得全球數十個國家認可。
小當家，就是在這個體系中訓練出來的。
03.
一崗雙證的，不只有人，還有機器人
在陽光大姐位于濟南起步區的全國家政服務標準化示范基地，小當家每天都在真實的居家、養老、母嬰場景中反復訓練。它的訓練標準，不再是單一的技術指標，而是對標了陽光大姐+TQUK的雙重服務規范——擦洗馬桶的力度控制，進入老人房間前的禮儀，收納整理的標準化流程，面對服務對象時的交互規范。
陽光大姐與TQUK的強強聯手，提供的不僅是人的認證，更是一套可被跨文化家庭理解、接受、驗證的服務質量標尺。當煙火人間的溫度成為機器能讀懂的數據，小當家學習的不再是抽象的“AI能力”，而是有據可查、有證可考的國際國內互通的服務標準。
小當家搭載“麗陽雨露”生活服務產業大模型——這是國內首個通過國家網信辦備案的服務領域垂域大模型——配套生活服務智能體、最豐富完整的家政標準化知識集、來自多家權威三甲醫院的照護知識集，將中英兩套復雜標準轉化為機器人可學習、可執行的動作序列，打通了從“標準條文”到“機械臂的每一次操作”的最后一厘米，也讓小當家天然具備了適配國際市場的基因。
在這套標準下被反復訓練、考核、驗證——最終，小當家成為全球第一臺具備“一崗雙證”能力的家務服務機器人。
04.
麗陽小當家：服務機器人出海第一品牌
此次中英家政論壇上，李碩圍繞《中英合作，陽光同行——TQUK認證體系的落地實踐》主題分享，三個服務崗位，面向“一老一小”，進家專項，800多項技能要求……展示的不只是標準的雙向對齊，更是一份堅實的底氣：中國服務機器人具備了去英國工作的能力。
當中國具身智能企業紛紛在歐洲布局工業與科研場景時，“麗陽小當家”代表的是一條完全不同的賽道——進家服務場景具身智能的出海。這條賽道更廣闊，也更難。家政服務是一個數十萬億級的全球市場，能進入這個市場的機器人，需要的不只是技術，更是對服務、對標準、對文化本身的理解、尊重。
麗陽小當家，正在成為這條賽道上第一個出海的品牌。它丈量的，不僅是一臺機器人走向世界的距離，更是中國服務標準走出國門，對接世界不同文化體系的全新模式。
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