四川
廣東江門市蓬江區的林女士報料說，今年3月21號，同江門市藝可裝飾工程有限公司，簽了一份合同，隨后工人進場施工，但很快就沒了下文。
根據合同，林女士的工程期限是90天，如今四個月多過去了，換言之，按道理工程已經接近尾聲，但她表示實際施工進度并非如此。
無獨有偶，來自蓬江區的陳女士和江海區的陳先生，亦都遇到類似情況，分別涉及數萬元金額。
除此之外，根據林女士描述，她無意之中還發現了，該裝飾公司的建筑業企業資質證書已經過期。
事主希望裝修公司能夠退還相關款項，就此事主也將相關情況，反映至12345及當地的環市派出所。
好端端，裝修工程為什么會停滯呢？該公司是否具備合規的資質呢？8月7號中午，記者來到江門市藝可裝飾工程有限公司，在門面以及辦公室區域，記者大致走訪了幾圈，在顯眼位置見不到營業執照，就此記者詢問了店長，這件事是什么情況，店長表示不清楚，直接走掉。
至于事主們關心的退款事宜，又有無新進展呢？在記者的追問之下，店長就解釋，稱店老板簽了協議，在派出所協商好了，一位業主是8月11號退款，另一位是8月15號退款，對此業主們表示不能接受，業主表示店老板不會按期退款，業主訴求是立即退款。
對此，該公司相關負責人表示，此前一直有同事主保持溝通，而解決方案也正在逐步推進，此外承諾款項會按照約定退還。
就此，記者也將情況反映至，江門市蓬江區，對方發來文字回應，據該公司法人回應，公司面前因資金緊張，確實存在對部分業主，定制門等裝飾工程拖延施工的情況，但表示正在積極協調解決，下一步蓬江分局，將根據相關證據依法處理，有新動態即使上報。
律師表示，首先對于裝修公司，如果沒有按照合同約定，在指定期限內完成合同義務的話，對于業主來說有權要求解除合同，并主張裝修公司退還全部款項，業主除了通過協商之外，亦都可以通過投訴，去處理退款問題，如果經過投訴仍然無法處理的話，也可以通過法律途徑向人民法院起訴，要求裝修公司退還款項，如果裝修公司在判決之后不履行義務的話，還可以申請法院強制執行相關款項。
律師還表示，另外亦都可以建議業主，裝修前最好去查看，裝修公司是否具備相關資質，另外公司是否具備，一定的行業實力或者口碑，另外在擬定裝修合同前，對于合同條款亦都要仔細看清楚再簽訂。
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