西北的大環(huán)線會是下一個酒店投資熱點嗎？

大西北地區(qū)幅員遼闊、地廣人稀，有著豐富的自然景觀資源和鮮明的地域文化特色。近幾年來疫情的反復無常也使得越來越多有著境外旅行需求的消費者將目光轉向風光無限的國內大西北，能夠實現(xiàn)“一線多景點”暢玩的“環(huán)線游”也受到了他們的青睞。伴隨著“西北環(huán)線游”熱度的上漲，酒店業(yè)內各品牌也紛紛將投資目光聚焦到了這片廣袤的旅游熱土。那么西北的大環(huán)線將會是下一個酒店投資熱點嗎？

西北地區(qū)經(jīng)濟

經(jīng)濟基礎相對薄弱，產(chǎn)業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化

整個西北地區(qū)的GDP總量及增速都相對較低，西北地區(qū)省市能級有限，距離全國平均水平有一定差距，經(jīng)濟基礎相對薄弱；各省及自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展差距較大，甘肅省剛突破1萬億，但仍為寧夏GDP總量的2倍及青海省GDP總量的3倍。西北地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構不斷調整優(yōu)化，目前以第二三產(chǎn)業(yè)為主導。

西北地區(qū)旅游資源

自然人文景觀多樣，旅游資源豐富多彩

西北地區(qū)擁有雪山、峽谷、戈壁、丹霞、雅丹、盆地、草原、鹽湖、沙漠、石窟等豐富多彩的自然風光，作為絲路文化、黃河文化、西夏文化、始祖文化、三國文化的交匯處，悠久的歷史還為西北地區(qū)積累了豐富的人文旅游資源，此外西北地區(qū)還擁有回族、維吾爾族、蒙古族、藏族、土族、瑰麗的民族文化，這些都賦予西北地區(qū)強烈而多元化的旅游目的地吸引力。

對于選擇西北環(huán)線的游客來說，西北地區(qū)的旅游線路選擇豐富多樣，除了甘青大環(huán)線、甘南川北環(huán)線、北疆、南疆環(huán)線外，還有天山環(huán)線、青海環(huán)線等多條自駕線路，能夠滿足下至5天，上至超過一個月的自駕旅行需求。但總體來說西北環(huán)線所需的旅游時間較長，大多數(shù)游客來到西北都會至少預留7天左右的旅游時間。

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西北地區(qū)旅游經(jīng)濟概況

西北區(qū)域旅游熱度持續(xù)上升，2021年實現(xiàn)旅游人次與收入雙增長

后疫情時代，隨著出境游無望，大部分消費群體回流至國內市場，而逛遍了國內熱門景點的游客們將目光鎖定在了鮮少探索的大西北。

疫情前西北地區(qū)旅游接待人次逐年提升，2019年達到峰值，受疫情影響2020年下降明顯，疫情后逐步回升，但距疫情前仍有一定差距，仍以恢復至疫情前水平為目標，其中新疆疫情后恢復最為迅速，2021年游客接待量達到2019年游客接待量的89%。但西北地區(qū)各省旅游收入恢復比例總體不及旅游接待量恢復比例，說明旅游經(jīng)濟質量在疫情后有所下降，消費者對支出更為敏感。

“景區(qū)與游客為西北地區(qū)旅游經(jīng)濟雙向賦能，西北地區(qū)旅游經(jīng)濟擁有著，廣闊的發(fā)展空間和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

隨著疫情影響對出境游的限制，西北地區(qū)景觀宛如“寶藏”般進入人們的視野，其諸多豐富的自然景色毫不輸境外知名景點，不出國門也能領略世界頂級風光，例如能夠媲美墨西哥粉湖的達格圖湖，中國首個火星模擬基地—冷湖火星小鎮(zhèn)，景觀毫不輸科羅拉多大峽谷的平山湖大峽谷。

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與此同時，2022年以來西北地區(qū)旅游熱度持續(xù)提升，暑假期間“新疆被全國游客擠爆了”的話題更是在社交媒體上引發(fā)熱議，各項數(shù)據(jù)表明暑期跨省旅游市場恢復態(tài)勢明顯，游客出游熱情高漲，而瞄準西北游的游客中不乏有多數(shù)經(jīng)濟實力與消費力強勁的游客，能夠接受高消費旅游產(chǎn)品，為西北旅游經(jīng)濟提質提供動能。

西北地區(qū)住宿業(yè)發(fā)展狀況

總體市場發(fā)展有限，中高端酒店存在較大發(fā)展?jié)摿?/strong>

西北地區(qū)住宿市場總體處于發(fā)展階段初期，仍有較大成長空間，各省品牌酒店數(shù)量少，整體規(guī)模有限，除陜西省外，各省品牌酒店數(shù)量基本低于150家，在旺季時房晚供給遠低于需求，且檔次上以經(jīng)濟型及中端酒店為主，產(chǎn)品結構較為單一，同質化嚴重。

西北地區(qū)酒店供給以中低端酒店為主，中檔酒店及經(jīng)濟型酒店占比高達66%，超中端僅占20%，高端及其以上僅占14%，中高端酒店缺乏發(fā)展；而中高端及其以上酒店多布局于西北地區(qū)的省會城市，環(huán)線旅游缺乏優(yōu)質產(chǎn)品，許多游客在旅游旺季被迫入住中低端產(chǎn)品，且其價格被炒至上千元一晚，物無所值，游客體驗感差；而酒店品牌中的國際連鎖酒店品牌滲透率也較低，無法滿足高消費客群需求。

西北地區(qū)住宿業(yè)客群及其需求特征

我們對西北地區(qū)住宿業(yè)的客群進行分析后，總結出以下幾點客群的明顯需求特征：

●西北地區(qū)住宿市場整體以外地游客為主，本地消費能力較弱，由于西北地區(qū)經(jīng)濟薄弱影響本地居民消費能力，市場仍以依靠外來客源需求為主；

●西北地區(qū)最佳旅游時段為每年夏季5-9月，其中正包括暑期，適合親子游，因而西北地區(qū)在旺季的主力客源為親子家庭，而由于西北環(huán)線旅程狀況較為復雜，不適合老年人出游，因此老年客群在住宿客群中占比最小；

●西北地區(qū)住宿客群大多消費能力較強，他們對酒店品牌的認可度較高，知名品牌酒店能為游客們帶來“安心保障”，因此品牌酒店往往是他們在選擇住宿時的首要考慮點；

●西北環(huán)線游多為長線自駕或包車，客群對酒店內的核心功能性設施需求較高，例如舒適床品、干凈環(huán)境、美好早餐、停車位、洗衣房、洗車服務等；

●對于大多選擇西北環(huán)線、熱衷于旅行的高消費群體而言，他們期待能在酒店中感受到本土文化的展示，擁有更具體驗感的住宿體驗。

西北地區(qū)度假酒店投資潛力

相關政策利好助推西北地區(qū)酒店發(fā)展

近年來在國家“一帶一路”戰(zhàn)略導向下，西北地區(qū)的發(fā)展速度明顯提升，政府著重把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)進行培育，針對旅游不同細分領域推出了一系列扶持政策。

酒店多項運營成本較低，能夠獲得較大的利潤空間

和東部地區(qū)相比，西北地區(qū)酒店的物業(yè)租金和租賃條件更為優(yōu)惠，在酒店運營階段，人力成本作為酒店支出的大項也會相應低很多。在旺季時期，西北地區(qū)酒店往往能獲得不錯的出租率與平均房價，酒店能夠獲得相對積極的利潤空間。

西北地區(qū)酒店市場存在較大發(fā)展?jié)撃埽春铆h(huán)線布局酒店市場

西北地區(qū)目前住宿業(yè)發(fā)展層次較低，未來存在巨大的提升空間，此外近年來西北地區(qū)旅游熱度的提升為西北地區(qū)提供了強有力的住宿需求，酒店投資潛力巨大。

西北地區(qū)度假酒店投資風險

受制于景區(qū)，一榮俱榮一損俱損

西北地區(qū)景點分布分散，景區(qū)周邊配套及吸引物少，游客往往以景點為主要旅游目的，導致景區(qū)酒店大都僅依賴景區(qū)獲得客源，來源單一，景區(qū)酒店的獲客能力極大程度上取決于景區(qū)對游客的吸引力，酒店抗風險能力較弱。

季節(jié)性明顯，淡季客流斷崖下降，酒店運營壓力上升

西北環(huán)線旅游淡季在每年11月至次年5月，淡季的較長期客流斷崖式下降，將為酒店帶來極具壓力的高運營成本，同時酒店因長期淡季而采取的人力管理舉措，也極易導致酒店品質缺失，這些都是投資商需要提前考慮的風險之一。

高級酒店管理人才匱乏，導致酒店長期發(fā)展充滿挑戰(zhàn)

作為勞動密集型行業(yè)，酒店的運營需要專業(yè)素養(yǎng)較高的高級管理人才以及專業(yè)技能較強的大量服務人員，西北地區(qū)由于地處偏遠且整體經(jīng)濟實力距離東部地區(qū)有一定差距，難以吸引專業(yè)人才長期留在西北地區(qū)。

西北地區(qū)度假酒店投資建議

酒店運營模式選擇

是否選擇連鎖酒店品牌是西北地區(qū)投資酒店的首要考慮點之一，連鎖酒店品牌在品牌、產(chǎn)品、管理、運營等方面有著較強的市場競爭力，不失為穩(wěn)妥選擇，但同時也面臨著經(jīng)營自主權受到制約，這為靈活運營酒店增加了難度。

根據(jù)景區(qū)與城市酒店，滿足客群不同的核心需求

從景區(qū)酒店與城市酒店出發(fā)，還應根據(jù)酒店所在位置來滿足客群的不同訴求，西北地區(qū)景區(qū)酒店應著重為住客提供舒適的住宿體驗，以及滿足住客在長途自駕中所需的“一站式補給”需求，此外景區(qū)酒店應關注酒店與所在景區(qū)的聯(lián)動，為住客提供景區(qū)導覽、咨詢等服務；而城區(qū)中各類生活、商業(yè)配套資源豐富，酒店應更關注住客在酒店中的體驗感，在酒店整體定位、風格呈現(xiàn)及體驗線路設計中融入在地民俗風情，以獨特的強吸引力提升酒店競爭優(yōu)勢。

根據(jù)客群設計酒店房型與規(guī)劃客房功能

酒店的房型與客房功能設施應嚴密圍繞客群需求來進行設計與規(guī)劃，例如迎合西北環(huán)線中大量親子客群設置親子房、連通房等。

圖片來源｜海南富力海洋歡樂世界度假區(qū)凱悅酒店

從客群需求出發(fā)設計產(chǎn)品及體驗線路

西北環(huán)線游客中大多為高消費群體，其中不乏有許多來自一線及新一線城市的消費者，酒店在設計產(chǎn)品時還應充分了解這些客群的消費習慣、特征、以及需求點并進行滿足，而長時間自駕的西北環(huán)線旅游也意味著游客在中途需要更多元化的服務，例如衣物清洗、汽車修理、日常生活用品補給或是簡單的醫(yī)療養(yǎng)護等，這些都需要酒店從游客的切實需求出發(fā)設計產(chǎn)品。

沿環(huán)線布局酒店，形成酒店的“絲綢之路”，創(chuàng)造服務與體驗的高延續(xù)性，增強客戶粘性

沿西北環(huán)線布局酒店群，不僅能夠串聯(lián)景點與城市線路，更能串聯(lián)消費者體驗，為住客提供更具延續(xù)性的服務，同時還能綁定消費者提供更廣泛的服務內容，并通過酒店群的運營配合實現(xiàn)人力、物力成本的控制，為酒店帶來更大的利潤空間。

淡季拓客未雨綢繆

西北地區(qū)旅游淡季在每年11月至次年5月，淡季較長，酒店還需根據(jù)所在區(qū)域狀況來提前布局淡季拓客策略，例如通過提供入住優(yōu)惠，和景區(qū)聯(lián)動推出折扣套票等吸引本地自駕游客，聯(lián)動周邊吸引物拓展客群，甚至一些度假酒店還可以從保健康養(yǎng)主題入手，推出針對老年群體的住宿產(chǎn)品，吸引銀發(fā)群體入住。

結語

大西北地區(qū)環(huán)線旅游憑借驚艷風光成功出圈，并成為許多人旅游計劃清單中的必選項，伴隨旅游熱度西北地區(qū)酒店投資也一舉成為關注焦點。然而，對于酒店發(fā)展有限、鮮少有人探索的西北地區(qū)，仍然存在諸多潛在挑戰(zhàn)。

投資人在看到西北旅游“熱度”的同時，還應關注其背后較長淡季所帶來的全年平均入住率不理想，運營成本高等各類風險，在試圖以“搶先優(yōu)勢”在西北地區(qū)拓展酒店業(yè)務時，還應注意這種“先”不應只是投資時機的搶先，更應是提前預知投資風險并布局應對策略，了解未來主力客群并滿足其需求的“先”，才能在投資西北地區(qū)酒店的道路上邁開堅實的第一步，從而在健穩(wěn)中尋求發(fā)展。