北京
NO.692
作者：觀察君
校稿：程程 / 編輯：致知
該來的還是來了，雷軍的流量反噬開始顯現了。由于近期雷軍和小米接連發生爭議事件，長期熱搜霸榜，雷軍突然失聲了。個人社交賬號長期斷更，掉粉超70萬。網友開始對雷軍的營銷方式產生質疑。雷軍靠個人影響力給小米省下的廣告費，卻給小米埋下了禍根。消費者對宗教型產品開始脫敏，雷軍該何去何從？
網友和用戶對雷軍和小米曾經有多被崇拜，如今就有多厭惡。小米本身就是靠性價比起家，成為眾多用戶的第一臺智能手機。但是近年來，小米沖擊高端的市場策略屢屢受挫，并不是因為產品問題，而是因為市場營銷的方式。
小米的營銷方式中，總是擅長使用“限定詞”和“小字注釋”，甚至過多使用夸張詞匯，強行攀附行業標桿產品。
尤其是雷軍作為小米最核心的“代言人”，不僅通過小米的宣發渠道，還通過個人社交賬號和社交媒體賬號大力宣傳小米的手機和汽車。“比保時捷還多一度”，“最好”“最厲害”“黑科技”“第一”“最強大”“最佳體驗”等絕對化詞語比比皆是，直接無視《廣告法》。
比如小米SU7的宣傳海報中稱，SU7的零百加速1.98秒，括號卻加一句“不含起步時間”。不含起步時間算什么零百加速？這不是將用戶智商按在第三摩擦嗎？
再比如小米手機海報宣傳中，超大字體寫“逆光之王”，右下角卻小字備注：產品設計目標。
小米SU7采用“小米超強鋼”，小字備注“材質項目名稱”。
小米SU7“地表最快四門量產車”，小字備注“目標成為”。
小米SU7續航1300公里，中間只需要充一次電。原來續航是這樣計算的啊？
這不是營銷，這是赤裸裸欺騙受眾。
放眼全網，雷軍是最擅長將流量和營銷相結合的企業家，他是將社交媒體驅動粉絲經濟模式玩出了極致，將直播+預售+限量+跨界玩到極致的高手。
我更愿意將雷軍的營銷方式稱為“雷軍贏學”。這門學問是將話術、造勢、流量等技術合為一體的忽悠式銷售技巧。
雷軍的“贏學”在近3個月連續翻車。先是小米SU7福建墜海，車主身亡，然后是前不久的成都SU7碰撞起火，車主被燒死。雷軍和小米充耳不聞，不僅沒有正面回應，反而是號召大家抵制網絡水軍和黑公關。
之后就是小米手機的“小字騙局”。
雷軍和小米的應對毫無對消費者的尊重。雷軍飄了，小米也飄了。這也引發了用戶對雷軍的方案，對小米的拋棄。
目前，雷軍粉絲已經掉粉超70萬，斷更已經超過半個月。其最近更新的視頻，評論區直接成了討伐雷軍的陣地。網友甚至紛紛用雷軍小字營銷方式造句。
遙想去年此時，雷軍還發視頻表示，自己從1000萬粉絲漲到3000萬粉絲只用了半年時間，比董宇輝都快。巔峰時期，雷軍粉絲超過4500萬，成為名副其實的企業家頂流。還被網友稱為最強帶貨王。
而如今，網友和用戶已經開始對雷軍祛魅。雷軍十幾年來屢試不爽的創業故事和煽情套路，網友已經不買賬了。以往那種“宗教式”營銷方式，再也激不起一點共鳴。
雷式營銷對互聯網營銷是一個災難性嘗試，是企業家個人打造IP的負面典型。用話術營銷替代性能營銷，產品銷量越大，隱患越大。
噱頭、話術、包裝的營銷如最終未能兌現或者泡沫破裂，那這種營銷就是陷阱，對企業和品牌的傷害將是致命的。
雷軍用了十幾年的招數已經失靈了，接下來的雷軍和小米又該何去何從呢？大家認為呢？
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