寧德：服務(wù)迭代升級 產(chǎn)業(yè)乘勢而上

2025年12月22日，寧德時代新能源科技股份有限公司在給國網(wǎng)寧德供電公司的感謝信中這樣寫道：“從用電報裝到運維指導(dǎo)，從負荷管理到可靠供電，每一個環(huán)節(jié)都彰顯服務(wù)的溫度與專業(yè)。”

時隔三日，寧德新能源科技有限公司項目經(jīng)理李安海將一面印有“貼心服務(wù)為企業(yè) 高效送電顯真情”的錦旗送至國網(wǎng)寧德供電公司，感謝供電公司快速解決用電問題、保障優(yōu)質(zhì)供電的高效服務(wù)。

一句感謝，一面錦旗，承載著企業(yè)對供電服務(wù)的高度認可。針對四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，國網(wǎng)寧德供電公司量身定制“一企一策”專屬服務(wù)方案，建立“領(lǐng)導(dǎo)牽頭、專業(yè)對接、動態(tài)跟蹤”常態(tài)化溝通機制，精準(zhǔn)破解企業(yè)在用電規(guī)劃、負荷管理、并網(wǎng)接入等方面的難題。

這是寧德不斷優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動縮影。

元旦前夕，福建省發(fā)改委公布包括“蕉城區(qū)‘三式’司法服務(wù)護企 助力優(yōu)化營商環(huán)境”在內(nèi)的2025年第三批優(yōu)化營商環(huán)境工作典型經(jīng)驗做法，供全省各級各部門學(xué)習(xí)借鑒。去年，寧德市有7個案例入選省優(yōu)化營商環(huán)境工作典型經(jīng)驗做法。

近日，福建省全面實施新時代民營經(jīng)濟強省戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布福建省2025年第二批學(xué)習(xí)推廣民營經(jīng)濟發(fā)展典型案例，一批扎根閩東的鮮活做法入選：擦亮“益企寧德”服務(wù)品牌，融合“三張清單”，構(gòu)建中小微企業(yè)健康發(fā)展新生態(tài)；古田縣創(chuàng)新“一鏈通”服務(wù)體系，助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展；盛豐物流集團探索物流業(yè)綠色化轉(zhuǎn)型；三祥新材股份有限公司創(chuàng)新新材料“智造”，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；福建盈浩文化創(chuàng)意股份有限公司以科技賦能文化發(fā)展......

優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時

1月4日，福安市智能商貿(mào)城項目，煜坤強威年產(chǎn)發(fā)電機、發(fā)電機組6000臺生產(chǎn)線擴建項目等5個項目在福安開工，總投資超15億元。

項目從紙面落到地面，得益于“1+3+N”工作機制，福安以“三級會商”破解項目開工難題；項目落得下，還要跑得起，福安以項目任務(wù)清單、問題清單、責(zé)任清單“三本臺賬”，逐個落實具體責(zé)任單位、責(zé)任人和推進措施。

抓營商就是抓發(fā)展。智改數(shù)轉(zhuǎn)浪潮中，國家出臺不少利好政策，但對很多中小企業(yè)而言，不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程中的“攔路虎”，如何將利好政策落實到產(chǎn)業(yè)上、落實到企業(yè)中，成為優(yōu)化營商環(huán)境的一道“必答題”。

福安以“全家福安”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺給出了自己的答案。

123臺設(shè)備數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)采集效率提升300%，企業(yè)改造成本降低30%，這是福建嘉創(chuàng)鑄造科技發(fā)展有限公司在實施透明工廠改造后的改變。而在2024年，企業(yè)負責(zé)人還在為從哪里開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型而發(fā)愁。“以前我們數(shù)據(jù)采集全靠人工，速度慢、數(shù)據(jù)銜接不暢，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，數(shù)據(jù)搜集就耽擱了。”福建嘉創(chuàng)鑄造科技發(fā)展有限公司董事長助理李子炯說。

設(shè)備品牌雜、協(xié)議不一、新舊機器跨代時間長......福安市工信局帶領(lǐng)專業(yè)團隊為企業(yè)進行了一次“數(shù)字診斷”，找出了梗阻所在。把脈再開方，“我們?yōu)槠髽I(yè)的123臺設(shè)備做了數(shù)采工作，建立設(shè)備庫，分產(chǎn)線、分區(qū)域、分場景進行數(shù)據(jù)采集，形成數(shù)據(jù)歸集，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”中國電信福安分公司總經(jīng)理助理吳凌偉介紹。

經(jīng)過近一年改造，嘉創(chuàng)鑄造實現(xiàn)生產(chǎn)狀態(tài)可視化、設(shè)備運維智能化、能耗管理精細化，更讓李子炯欣慰的是：“工信局還幫我們申請了省里的數(shù)改項目補助資金，降低了企業(yè)技改成本，投資回報率達到4倍以上。”

目前，福安共有879家企業(yè)入駐“全家福安”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，7家企業(yè)實施“透明工廠”改造，15家企業(yè)進入寧德數(shù)字化項目庫，數(shù)量居寧德首位。

優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時。比如，為破解企業(yè)融資難，福安推出“固定資產(chǎn)+專利”等知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資模式，2025年指導(dǎo)15家企業(yè)辦理專利質(zhì)押融資1.1億元。

以營商溫度換文旅熱度

“第一次親眼見到‘魚祭’，古老的魚祭文被重新吟誦，讓我深受震撼。”元旦假期，在周寧縣鯉魚溪景區(qū)，來自溫州的夏先生舉著手機記錄下莊重的魚祭儀式。鏡頭里，溪中鯉魚群游，岸邊古宅錯落，魚祭隊伍沿著溪邊緩步而行，構(gòu)成一幅動靜相宜的畫卷。

曾幾何時，坐擁“天然空調(diào)城”美譽的周寧，面臨“綠水青山”如何高效轉(zhuǎn)化為“金山銀山”的發(fā)展考題。破局之道，始于將優(yōu)化營商環(huán)境確立為激活市場的“第一工程”。周寧縣著眼“百業(yè)+文旅”融合發(fā)展，深挖新業(yè)態(tài)、新元素，積極對接市場準(zhǔn)入業(yè)務(wù)，簡化流程、降低企業(yè)成本，著力解決企業(yè)“上馬”的堵點、難點，暢通“無門檻”服務(wù)通道，全力提升文旅市場的營商“軟”環(huán)境與吸引力，推動山水觀光向康養(yǎng)旅居、文化體驗深度轉(zhuǎn)型。

在鯉魚溪畔，“云端壹號”民宿負責(zé)人許神球?qū)Υ烁惺苌羁獭Ｈツ瓿酰媱潓⒆赓U的百年老屋打造成特色民宿，涉及多個環(huán)節(jié)，本以為會是一場漫長的奔波。“沒想到，現(xiàn)在有專班提供從規(guī)劃到開業(yè)的全流程指導(dǎo)，效率高，心氣也順了。政府把流程簡化了，我們才能把更多心思放在打磨服務(wù)上。”許神球表示，民宿以二十四節(jié)氣為主題，短短幾個月就順利開業(yè)，入住率持續(xù)攀升，節(jié)假日和暑期更是“一房難求”。

許神球的感慨道出了眾多創(chuàng)業(yè)者的心聲。周寧針對文旅新業(yè)態(tài)特點，以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，圍繞文化娛樂市場準(zhǔn)入、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化，為新興文旅企業(yè)入駐提供“一站式”便捷服務(wù)和惠企政策扶持，全鏈條優(yōu)化服務(wù)，讓創(chuàng)意火花能迅速落地成景。

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境催生的是業(yè)態(tài)的“百花齊放”。在溪口村，昔日的“小山溝”“長”出了熱鬧的水上樂園，峽谷漂流、水上泛舟、露營燒烤吸引了無數(shù)年輕游客；在后洋村，黃振芳家庭林場的綠意盎然，衍生了森林研學(xué)、生態(tài)康養(yǎng)等新體驗，讓“綠葉子”變成了“金果子”......去年前三季度，全縣接待游客570.09萬人次，實現(xiàn)旅游收入40.5億元。

注：來源：福建投資促進網(wǎng)，想了解更多資訊請關(guān)注！福建投資促進網(wǎng)：https://fdi.swt.fujian.gov.cn/