當(dāng)“震驚”不再讓人震驚：短視頻時(shí)代的“語言通脹”

刷沒一會(huì)兒短視頻，天塌了七八次，三觀碎了四五回，真相來了十幾輪；路過直播間，迎面就是一聲“寶子”，轉(zhuǎn)身又被叫“家人們”。

“99%的人都不知道”、“別人絕不會(huì)告訴你的內(nèi)幕”、"炸裂"、"破防"、"一定要看到最后"、"劃走就虧了"……

我不怕虧，現(xiàn)聽到這些前面兩三個(gè)字，就都劃走了；因?yàn)椋瑢?shí)在是太煩了，就算本來有分量的詞，被用得太多，叫得太響，如今，也只成了噪音；如果借用經(jīng)濟(jì)學(xué)里的說法，這好像可以叫做“語言通脹”。

貨幣為什么有價(jià)值？因?yàn)槿藗兿嘈潘馁?gòu)買力，相信它背后有信用支撐。

語言也一樣。一個(gè)詞之所以有力量，不只是因?yàn)樗徽f出來，而是因?yàn)槿藗兡J(rèn)：這個(gè)詞有邊界，有分寸，有所指。

可是今天，刷視頻這些詞迎面就來；當(dāng)被無足輕重的“水貨”“震驚”了太多次，真正值得震驚的事情也反而失去了語言；當(dāng)“崩潰”成為口頭禪，真正處于崩潰邊緣的人，倒難以讓別人意識(shí)到問題的嚴(yán)重……

但語言最怕的，不是沉默，而是濫用；沉默只是沒說，濫用則會(huì)讓一個(gè)詞在反復(fù)消費(fèi)中失去信用。

在算法的世界里，許多創(chuàng)作者首先考慮的，便是“先把人留下”；于是表達(dá)的目標(biāo)首先是先觸發(fā)情緒、爭(zhēng)奪注意力、制造停留；

在這樣的環(huán)境里，最先勝出的，往往不是最有內(nèi)容的語言，而是最像“按鈕”的語言；激發(fā)觀眾窺秘欲、焦慮、親近感、恐慌、認(rèn)知優(yōu)越感等情緒的話術(shù)自然被不少博主鐘愛。不要求你理解、判斷、思考，只要求你有反應(yīng)、停下來、別劃走；語言不再像是表達(dá)勾通工具，而像是誘餌。

而直撞間常見的“寶子”“家人們”，也是平臺(tái)時(shí)代很常見的心理技術(shù)；先給你一種舒服的錯(cuò)覺：仿佛你不是消費(fèi)者、不是沖動(dòng)購(gòu)物，而是被照顧的人、在回應(yīng)一個(gè)替你著想的人；說到底，也不過是是想讓你下單。

許多戲碼，其實(shí)大家也都知道是假的，但還愿意演下去，主播和“廠家”討價(jià)還價(jià)，“這個(gè)價(jià)格老板知道會(huì)罵死我”、“今天我不掙錢，就給家人們謀福利”、“這是最后一車、不追單”，大多數(shù)人并不真的相信這套，主播也知道，觀眾知道主播在演，可表演還是在繼續(xù)。

因?yàn)榇藭r(shí)此刻，語言承擔(dān)的只是“行為啟動(dòng)”的職責(zé)；是為了讓你更容易下決心，給你一個(gè)理由、臺(tái)階，讓你以為是撿到了便宜、錯(cuò)過可惜；不是單向欺騙，只是一種心照不宣的配合。說的人提供劇情，聽的人借劇情為自己免責(zé)；雙方未必都認(rèn)真，但都從中獲得了某種便利。

它未必讓你相信、認(rèn)同，卻會(huì)讓你跳過判斷、讓你先行動(dòng)；未必塑造觀念，卻會(huì)逐漸塑造習(xí)慣。這恰恰是今天許多網(wǎng)絡(luò)話術(shù)最值得警惕的地方。

更最嚴(yán)重的是，語言污染的后果，可能讓人失去感受復(fù)雜性的能力，當(dāng)原本細(xì)密的情感常常被壓縮成幾個(gè)高強(qiáng)度詞，當(dāng)你越來越習(xí)慣于用最極端的詞說最普通的感受，久而久之，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也會(huì)變得含混；不知道自己到底是焦慮、煩躁、失落，還是只是沒休息好。

一個(gè)人若長(zhǎng)期生活在“不是封神就是塌房，不是覺醒就是愚昧，不是真相就是欺騙”的表達(dá)環(huán)境里，他會(huì)越來越不適應(yīng)灰度，越來越難容納復(fù)雜。這不是文字風(fēng)格的問題，而是認(rèn)知分辨率的問題。

而現(xiàn)實(shí)世界，偏偏是復(fù)雜的。多數(shù)問題沒有爽快的答案，多數(shù)人也不是純粹的好人或壞人，多數(shù)選擇都帶著代價(jià)，多數(shù)生活時(shí)刻，既不燃，也不喪，只是普通。

當(dāng)越來越多標(biāo)題都在叫嚷“沒人敢說的秘密”，人們對(duì)真正的調(diào)查、真正的科普、真正的風(fēng)險(xiǎn)提示，也會(huì)漸漸麻木；“真相”“揭秘”“內(nèi)幕”這些詞的泛濫，也在持續(xù)透支公眾對(duì)信息的信任。

但這又是許多認(rèn)真做內(nèi)容的人不得不面對(duì)一種尷尬：標(biāo)題太平實(shí)，系統(tǒng)不給流量；太夸張，又會(huì)落入自己反感的套路。

長(zhǎng)此以往，公共表達(dá)就被推向“要么大聲叫賣，擠進(jìn)注意力市場(chǎng)；要么保持分寸，安靜地被淹沒”的兩難，這就是“語言通脹”最現(xiàn)實(shí)的壓力。但最后真正受損的是整個(gè)信息環(huán)境的可信度，一旦人們對(duì)詞語失去基本信任，任何嚴(yán)肅表達(dá)都會(huì)變得艱難。

不過，當(dāng)所謂“鉤子話術(shù)”泛濫之后，真正內(nèi)容過硬的創(chuàng)作者，反而越來越克制；不是因?yàn)樗麄儾粫?huì)用，而是因?yàn)橹溃L(zhǎng)期信用比短期抓取更重要；明白語言過度透支，觀眾會(huì)疲憊；情緒超發(fā)，信任遲早歸零。能留住人的，從來不只是第一秒的刺激，還有第十次、第五十次之后，別人愿不愿意繼續(xù)信你。

網(wǎng)絡(luò)語言會(huì)變，流行表達(dá)也會(huì)變，活潑一點(diǎn)、輕松一點(diǎn)，并不是罪過。

問題不在新詞，而在失度；不在風(fēng)格，而在透支；不在有趣，而在把夸張當(dāng)成唯一有效的溝通方式。如果總是靠最大音量說話，最后大家都會(huì)失應(yīng)；所以，克制不只是修辭美德，是一種對(duì)他人精神生活的尊重。

說話時(shí)，盡量把詞放回它本來的位置。聽別人說話時(shí)，也多問一句：它是在描述事實(shí)，還是在按動(dòng)我的情緒？是在試圖溝通，還是在爭(zhēng)奪我的反應(yīng)？

一旦我們失去了對(duì)詞語輕重緩急的感覺，也就會(huì)慢慢失去對(duì)現(xiàn)實(shí)輕重緩急的感覺。

當(dāng)“震驚”不再讓人震驚，當(dāng)“真相”變成最低價(jià)的包裝紙，我們失去的，恐怕不止是幾個(gè)詞語的體面。而是認(rèn)真說話，耐心分辨、認(rèn)真生活的能力。