山西
近日，一起因“同名同姓”轉(zhuǎn)錯賬的特殊不當(dāng)?shù)美m紛，在文水法院速裁中心畫上圓滿句號。身處成都的小楊，從線上立案到收到全部誤轉(zhuǎn)錢款，全程沒有跑一次腿，真切體驗到了文水法院的“速裁速度”。
事情源于一次粗心的指尖操作。小楊本想給朋友轉(zhuǎn)賬38000元，轉(zhuǎn)賬完成后才發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)賬對象竟是一個同名同姓的人，此小張非彼小張。錢款轉(zhuǎn)出后，小楊心急如焚，第一時間聯(lián)系銀行尋求幫助，又前往派出所報案，卻均未能找回這筆誤轉(zhuǎn)款項。眼看辛苦錢石沉大海，無奈之下，小楊通過線上立案渠道，向文水法院提起訴訟。
01
一波三折的尋人過程
速裁中心張法官受理案件后，迅速梳理案情，原告小楊無法提供被告的有效聯(lián)系方式，僅能提供模糊的戶籍信息，想要找到收款人無疑是大海撈針。為盡快幫當(dāng)事人挽回?fù)p失，張法官依托基層聯(lián)絡(luò)機(jī)制，聯(lián)系當(dāng)事人戶籍所在地村委會，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)終于找到一名同名小張。可令人意外的是，該小張到場應(yīng)訴并出示證件后，眾人仔細(xì)比對才發(fā)現(xiàn)，這并不是真正的收款人，兩人出生日期相差幾天，這又是一次巧合。
“小張”再次陷入迷霧，但張法官并沒有止步于此。他重新梳理手中寥寥無幾的線索，逐條分析——轉(zhuǎn)賬時間、社交圈線索、戶籍信息等細(xì)節(jié)……功夫不負(fù)有心人。張法官通過查找銀行流水背后隱藏的聯(lián)系方式，并發(fā)動團(tuán)隊通過本地熟人網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“地毯式”打聽。通過多方打聽、細(xì)致排查，最終成功鎖定并聯(lián)系上真正收到誤轉(zhuǎn)款項的小張。經(jīng)法官核實溝通，該小張對收到款項的事實毫無異議，當(dāng)即表示愿意全額返還。
但新的問題隨之而來，涉案銀行卡常年未使用，已被銀行系統(tǒng)鎖定，無法通過手機(jī)線上轉(zhuǎn)賬，只能前往銀行柜臺辦理。為避免當(dāng)事人來回奔波，張法官當(dāng)即組織雙方線上溝通，簽訂調(diào)解協(xié)議，約定三日內(nèi)完成款項返還，并依法出具民事調(diào)解書。
02
意想不到的加速度
本以為需要等待數(shù)日，沒想到糾紛解決的腳步再次提速。調(diào)解書出具當(dāng)天下午，好消息便傳來，被告小張已前往銀行柜臺完成轉(zhuǎn)賬，38000 元誤轉(zhuǎn)款項全額返還至原告小楊賬戶。從線上立案到款項悉數(shù)追回，整個過程僅用時七天，遠(yuǎn)在成都的小楊全程無需到場，通過線上訴訟服務(wù)便順利維護(hù)了自身合法權(quán)益。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。這起看似簡單的誤轉(zhuǎn)款糾紛，藏著層層波折，更彰顯著司法為民的初心。文水法院速裁中心始終聚焦群眾急難愁盼，依托高效便捷的速裁機(jī)制，打通司法服務(wù) “最后一公里”，用最短時間、最優(yōu)流程化解群眾糾紛，以實實在在的辦案成效，讓公平正義不僅看得見，更能感受得到。
責(zé)編：賀旭鵬
來源：調(diào)解速裁團(tuán)隊
編輯：任智琦
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