湖南
【2026年第57期】
近日，一起特殊的民事案件在汝城法院順利辦結。該案三名被告中，有兩人分別身處墨西哥與美國，起初均無法取得聯系。面對“找人難、送達難”的現實挑戰，承辦法官沒有簡單退縮，而是多方聯動、另辟蹊徑，成功組織了一場跨越三個國家的線上調解，讓糾紛在“云端”圓滿化解。
“云端”調解
案件受理之初，兩名分別位于墨西哥和美國的被告始終處于失聯狀態。為打破僵局，承辦法官并未止步于常規的郵寄或公告送達，而是主動前往兩名被告在國內的戶籍地，走訪其親屬。通過與兩被告家人的深入溝通，法官不僅確認了兩名被告確在國外的實情，也逐步掌握了其家庭關系、情感紐帶等關鍵信息。這一“跑斷腿、磨破嘴”的基礎摸排工作，為后續突破困局奠定了重要基礎。
在獲取了有效聯系方式后，經多方輾轉，終于與身處美國的被告張某建立了初步聯系。溝通過程中，法官了解到被告張某與遠在墨西哥的另一被告朱某雖已離異，但仍保持著正常溝通。法官敏銳地抓住這一親情紐帶，并未機械地推進程序，而是通過釋法說理，成功爭取到被告張某的理解與配合，在其協助下，原本橫亙在法官與兩名海外當事人之間的“鴻溝”被徹底打通。
考慮到三方當事人分處三個國家，時差各異，法官在征求各方同意后，決定組織原、被告雙方通過微信視頻方式開展遠程調解。屏幕連接三國，聲音跨越萬里。在法官的耐心主持下，各方當事人圍繞爭議焦點充分表達意見，最終達成一致調解協議，并通過人民法院線上調解平臺在線簽署了調解筆錄。這一刻，一場跨越太平洋的糾紛，在“指尖”得到了圓滿解決。整個過程高效順暢，不僅免去了當事人往返奔波之累，更體現了司法便民、利民、為民的實在舉措。
案件雖小，意義不凡。從起初的當事人失聯、送達無門到最終的三方連線，從被動送達到主動破局，雖然相隔萬里，但溝通坦誠高效。這起案件的成功處理，是汝城法院踐行新時代楓橋經驗、善用智慧法院建設成果、發揮人本司法理念的一個生動縮影。它再次證明：只要用心用情、善作善成，再遠的距離也阻擋不了公平正義的抵達。
「供 稿」張 穎
「編 輯」譚 娟
「一 審」唐盼霞
「二 審」胡敏剛
「三 審」張 梁
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