大家好,我們是趁早旗下護膚品牌松生,我是松生創始人小金金。
今天是松生的5周年生日。
從2021年走到2026年,松生似乎仍是一個走得很慢的小品牌,我好像也還是面對很多事情會猶豫會退縮的小金金。但可以確定的是,這5年里我們從未敷衍將就,而是在慢節奏里踏實成長,穩步沉淀,也收獲了不少小贏。
所以今天我想給自己和松生的這5年做個總結。如果你也想要堅定地活出自己喜歡的樣子,這篇文章也許能給你帶來一些小小的啟發。
01我用5年時間打造了一個女性友好“小火堆”
其實創業前,我從來沒有仔細想過,如果讓我做老板,我會是什么樣的老板?我的團隊應該是什么樣子的?
直到后來同事浩然寫了一篇文章叫,我想這是我聽到過的對一個公司最好的評價。
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松生團隊
“喜歡上班”也許是因為,所有人都不必戴著社會面具,能夠真實地做自己。我沒有假裝成一個嚴厲刻板的老板,她們也從未表演努力勤奮,每個人都可以放心展露脆弱,允許自己疲憊。
我們一起試用產品,七嘴八舌地提意見,因為做出來的東西不只要讓用戶滿意,更要我們自己先喜歡,先長久地用起來;
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我們開會就像女生宿舍夜聊,每個人都會講講自己最近遇到了什么事,有什么新感悟,然后把這些細碎但珍貴的東西寫出來,成為我們想要表達的內容。
我們推崇生命力,所以我們上美容班、上健康班,這個價值觀影響著團隊里的每個人,讓大家開始愛上運動,學會了好好愛自己;
我想正是因為這些原因,松生才能不斷做出大家覺得好用的產品,才有那么多人喜歡并支持松生。因為真誠才是最大的必殺技。
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在整個松生團隊里,變化最大的人就是產品經理老高了。
剛來松生那段時間,老高也在經歷自己人生的關鍵時刻——婚姻矛盾,孩子成長,事業起步,一切都在沖擊著她。那時的老高很敏感,很容易因為一些小事就爆發情緒。 但我知道,表面上張牙舞爪的她,其實肩上背負了很多壓力,極其沒有安全感。
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最初松生團隊里只有我跟老高兩個人
但老高不僅堅持下來了,還鼓起勇氣離了婚,在北京買了房,甚至用業余時間考上了中國傳媒大學的MBA,開始健身運動、注意飲食。所以很多松生的老朋友們看到老高,幾乎都會說“老高又變漂亮了”。
在她身上,我能看到一個品牌、一份事業能給一個女性帶來怎樣的成長和改變。
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2022年3月,老高考上MBA
以前我經常會想,這個世界上已經有那么多護膚品牌了,還缺松生嗎?
后來我覺得還是缺的,因為我們需要一個介質把相似的人聚到一起——我們都是追求自身生命力的人,是哪怕處在低谷也想要沖破層層阻礙努力向前的人。
我希望圍繞松生搭建起的這個女性小火堆,能從我和老高開始,一點點影響到松生團隊的每個人,再到松生的所有用戶,最終凝聚成一股更大的力量,創造屬于我們的規則,我們的游戲,我們的宇宙。
我們能在其中彼此擁抱、互相取暖,共同面對這個世界的種種不確定。
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松生小火堆正在慢慢壯大
02“豬八戒”小金金的5年升級打怪記
說完團隊,我想再說說我自己。
創業2周年時,我發過一個vlog,那是我第一次在鏡頭面前哭得不顧形象。起因是我的心理咨詢師問我:創業2年,你覺得自己有什么進步?當時我沉默了好久,一個字也說不出來。
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創業2周年vlog片段
實話說,創業確實不如我最初想象的那么容易,實際做下來我才發現自己的很多局限性。
比如我沒有特別厲害的家庭背景,反而帶著原生家庭的一身傷。我沒有高大上的學歷和工作履歷,在護膚領域是個完完全全的門外漢。我雖然擺過攤、賣過鞋,但那都是一個人的小生意,現在我要養10個人的團隊,哪怕一個小小的決策都有可能影響到團隊里的每個人。
創業第一年我甚至不會看財報,看到利潤額的那一瞬間我好震驚,怎么辛辛苦苦干了一整年,才賺了這么一點點錢。
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只能不斷上課和學習,去提升自己
我還要承認,我并不是一個勇敢的人。
我經常逃避解決問題,比如第1代元氣的瓶子剛開始很重很沉,砸碎了一個用戶的洗手池。我當時心很慌也很自責,但面上卻裝作沒什么大不了的樣子,遲遲不肯面對。
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我經常會緊張和著急,急每個月的銷售目標,急完成用戶的要求。但很多時候,我又必須在“我想做什么”和“市場需要什么”之間找到一個平衡點。一旦我找偏了,市場會立馬通過數據或評價給我結果,一切都太快了,我經常是措手不及的。
所以遇到不好決策的問題,我會習慣性地退回自己的殼里,拖延做決策。但后來我漸漸意識到,我之所以拖延,是因為我不敢接受失敗,我覺得一次失敗就是對我整個人的全盤否定。本質上,我是不敢面對那個會犯錯的、不完美的自己。
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所以現在,我想重新問自己2周年時的那個問題:
小金金,這5年,你真的完全沒有進步嗎?
不是的。
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我克服了公開演講的恐懼。
我還記得自己的第1次演講是在2024年,佛山的趁早大會,當天有1000多名趁早星人在現場。
上臺前我緊張得整個人都在發抖,演講中途還忘詞了,停頓了整整20多秒的時間。但活動結束后,有好幾個粉絲跑過來對我說,金金你講得真好呀!
那時我才明白,重要的并不是我在臺上講得流不流利、自不自信,重要的是演講的內容是不是我發自內心想要分享的,我是不是真想為別人帶來什么,我是不是有認真準備過,這些其實大家都能看得見、感受到。
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佛山趁早大會演講現場
后來我又公開演講了好多次,大到給身價上千萬的大佬們講我的自媒體經驗,小到每次松生線下活動分享我近期的成長感悟。
我不再恐懼在人前演講了,反而有點享受這件事。因為它能讓我在很快的節奏里暫時停下來,認真思考一下最近發生了什么,我學到了什么,然后真誠地表達出來。
而這種表達,對我自己和對喜歡我的人來說是很重要的。
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我在大佬創業營分享自己的自媒體經驗
我還克服了拖延癥。
曾經有段時間,我特別沒有表達欲,什么內容都不想發,一邊焦慮流量一邊又控制不住地拖延,團隊甚至私下找我聊:金金,我們覺得你最近好像有點不夠努力。
所以后來我學習職業選手的心態,無論風雨,準時出攤:一個內容或者想法管它好還是不好,都先寫了發了再說。
靠著這個方法,我一點點寫完了拖延好久的小紅書賺錢課。現在課程進行到一半,看著群里的大家每天熱火朝天地分享自己做的小紅書,我真的覺得很驕傲也很有成就感。
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其實我還有很多可以講給大家聽的進步,不過并不是我真的變得多厲害,而是我更加關注自己的小贏了。
我開始覺得,每一個小小努力了一下獲得的好結果,都是小贏。只要我每天多爭取1%的小贏,攢多了就是大勝利。這些小贏會讓人更有秩序感,掌控感,更自信,內核更穩,走得更踏實。
就像爬山,山頂看似很遙遠,但只要你專注腳下,踏踏實實走好每一步,偶爾回望一下,就會發現自己已經走了好遠好遠。
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瀟灑姐比喻我是《西游記》師徒四人中的豬八戒,她說,“因為豬八戒是最像人的,愛恨情仇貪嗔癡集于一身,但仍可以通過努力歷經九九八十一難,取得真經成佛。”
我以前不喜歡這個比喻,但現在卻覺得做個豬八戒也很好,因為100%完美的東西是沒有生命力的。生命力就是那些即便不夠完美,但仍想要變得更好的瞬間,是做成某件事后眼睛里發出的光,是巖壁上的松柏,倔強地生長著,無論任何天氣。
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035年,1825天,11個產品:慢慢走,才更快。
松生用了5年、也就是1825個日夜,從無到有地創造了11個產品,這個速度在行業里其實算特別慢的。
我也經常能在評論區看到大家問“什么時候出洗面奶、什么時候出防曬”,每次看到我都會著急地去找老高,“逼問”她什么時候能開始下一個產品的研發,新品能不能快點上。
每次老高都會有些無奈但非常認真地跟我說,快不了一點。
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我和老高的日常
我們當然也可以拿實驗室現成的配方隨便起個名字就推出上市,但我們堅持一定要做自己覺得“哇塞”的產品,所以只能無限拉長研發期,看還能加點什么,還能怎么更好。配方完成后還要去做第三方人體實驗,每次至少28天起,一旦結果不好就推倒重來。
所以我們很少通過推流的方式擴大市場,因為是真沒錢,錢都花在這些環節上了。但這種看上去有點笨笨的、甚至算死磕的努力在我看來又是必要的,因為好用才是一個品牌安身立命的根本。
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我跟老高去白美人工廠實地考察
所以后來我也接受了,松生注定是一個很慢很慢的品牌。不過我相信,這種慢是有它的優勢的。
就像松生的第一款產品卸妝油,當時就是我們和2000多名粉絲共創而成的作品。
為什么第一款產品要做卸妝油呢?因為我一直認為護膚的第一步就是卸妝,清潔做不好后面都是白費。當時我們研究了很多卸妝產品,發現油類產品真的是對皮膚傷害最小并且清潔力最強的,如果把配方做好了,甚至能養護肌膚。
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所以最后我們用的是4種溫和養膚的天然植物油,不僅能去黑頭,還能安撫臉部的敏感泛紅,做到“卸妝的同時也能養膚”。還因為添加了薰衣草精油和歐洲赤松精油,所以氣味尤其好聞治愈。這也是我當初強烈要求老高加上的,因為我想幫大家解決“卸妝好復雜、要花很長時間”的困擾,讓大家能懷著滿滿的期待感開始晚間護膚的第一步。
我還記得當時我挑了幾十個泵頭發到群里讓大家選,其實我早看中了其中一款鐳射泵頭,心想這多炫呀,市面上從來沒有,但沒想到最后大家喜歡的卻是圓乎乎的白色泵頭,原因是“洗完臉眼睛里有水,不敢睜開,所以要摸著去按卸妝油,如果是一個圓圓的大泵頭,就能按得很準”。
這么細節的痛點,如果不是和大家一塊琢磨討論,誰能想到呢?
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松生卸妝油就是靠這種方式,靠優化一個又一個用戶提出的小問題,經過42次迭代才推出上市,并且成為我們的王牌回購產品,復購率高達40%,遠超一般的護膚品牌。
我還記得有個用戶說“因為松生的卸妝油喜歡上了化妝”,這個評價對一款卸妝油產品來說絕對是莫大的榮耀。
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所以后來,松生的每款產品都是根據用戶需求的第一性原理去設計的。
比如我們發現當代職場女性,更容易因為工作、家庭,育兒等壓力,疏于關心和保養自己,尤其是睡眠問題。很多人就算早早上床睡覺,也容易因為情緒內耗做夢,導致碎片化睡眠,深度睡眠嚴重不足,甚至選擇服用安眠藥、褪黑素來實現穩定睡眠。
所以我們開創性地將“助眠黑科技”GABA和“東方睡果”酸棗仁加入到膠原蛋白肽中。這樣既能足量補充肌膚中流失的膠原蛋白,又能同時提升睡眠質量,延長肌膚休養生息的時間。
這款產品就是大姐和我已經喝了6年多的睡美人膠原蛋白肽。
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元氣精華和乳液系列的前身是瀟灑姐的院線定制護膚品,迭代配方后經由1000多名用戶盲測篩選出了最佳版本,又在2024年全面升級,緊致抗皺效果提升了好幾個維度。
這款產品幫助了無數像大姐這樣的敏感肌獲得更穩定的肌膚狀態,一直是松生的大爆款。
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松生元氣進化史
去年我們還推出了緊致抗皺眼霜,也獲得了超級多的好評。因為我們發現很多女生對眼周保養沒什么耐心,要么涂的時候手法敷衍,隨意抹兩下嫌麻煩就不涂了,要么是三天打魚兩天曬網,晚上涂了白天就不涂,根本堅持不下來,更別提看到長期的效果和變化了。
所以我們直接給眼霜配了一個微電流緊致按摩頭,讓它不僅是一款眼霜,更是一套眼部美容儀。這個按摩頭有104個晶鉆切面,能360度無縫貼緊肌膚,它利用微電流超導技術,每分鐘高頻振動5500次,幫助提升功效成分的吸收率。現在大家每天看手機、用電腦,用眼壓力很大,也很需要給眼周做一些壓力舒緩的動作,疏通眼周血液循環。
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瀟灑姐試用松生緊致抗皺眼霜
元氣系列加上這款眼霜,完全能夠覆蓋大家日常對于全臉抗皺抗衰的需求,讓皮膚重新找回原生皮膚的生命力。
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2025年至今,我們相繼推出了2款內服產品——松生輕美人和白美人。一款幫助調節腸道健康,養成易瘦體質,另一款主攻皮膚渾濁黃氣,實現干凈潤澤。內服產品的研發周期其實更長,但我們堅持在做,就是因為內服的效率更高,能更綜合地改變我們身體的整體情況。
而且我們不僅僅提供好產品,更要教會大家好方法。去年輕美人上線期間我自己就做了幾十個減脂視頻,幫大家找到更容易實現的無痛減肥方法,我們舉辦的5期減脂群,已經幫助超過2000+姐妹成功無痛瘦身。
這次白美人也延續了這個思路,繼續做30天的變白挑戰,手把手教大家如何養成干凈潤澤的好肌膚,不用額外付費,買了白美人就能進。
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做松生的第5年,我越來越意識到,松生不需要是一個完美的品牌。但它一定要是那個最聽勸的,最肯改的,一直在成長的,值得信賴的品牌。
這才是我想要的松生的樣子。
我也希望,松生還能陪伴大家走過很多很多個5年,一直見證彼此的成長。
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5月26日,我還會跟瀟灑姐一起深入聊聊松生這5年,我們的成長與野心
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