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大強子最近又在內部開會了。
在AI和機器人把各行各業打得丟盔棄甲的2026年,他對著全公司整整90萬員工打包票:
被機器人取代的一線員工,京東一個都不開除。
他還要搞個聽起來像要人類再造的“涅槃項目”,把幾十萬藍領兄弟都培訓成坐在辦公室里吹空調的高級技術白領。
坐在臺下的管培生們大概聽得直抹眼淚。東哥順便安慰了他們幾句,說你們這些讀書人離開京東在市場上很容易找工作,還能漲薪,所以我從來不擔心。
潛臺詞其實挺大白話的:大難臨頭,讀書人能自謀生路,我得先把手里的銀子,用來護住那些風里雨里的苦哈哈兄弟。
這就是社會學畢業生的終極浪漫。
當年在宿遷老家靠著鄉親們76個雞蛋送進中國人民大學校門的窮小子,如今成了中國擁有員工數最多的民營大老板,哪怕在資本市場被逼得吐血,也依然要在中南海里、在PPT里,把“兄弟”兩個字掛在嘴邊。
只是,情懷這東西,在冷冰冰的財報數據面前,常常被撞得細碎,像霧像雨又像風。
半個月前,京東剛剛交出了2026年一季度的成績單。營收3157億元,看起來依然是個巨無霸,但歸母凈利潤只有51億元,同比直接腰斬了53.17%。
翻開過去一年的賬本,這種“氣虛”的癥狀更明顯。2025年,京東為了搞外賣、搞下沉、搞百億補貼,一天就要自損1億多,新業務全年燒掉了466億元。
每百元收入只能賺2毛錢的買賣,換作別的互聯網大廠,早就開始把“向社會輸送人才”當成KPI了。
但京東沒有,它甚至在2025年還新增了20萬員工,其中絕大多數是送快遞、守倉庫的藍領。
這就是東哥最擰巴的地方。
從商業邏輯上看,這簡直是自殺式襲擊。90萬人嗷嗷待哺,一年光是薪酬社保等剛性支出就超過1600億元。
拼多多靠著幾萬名員工把市值炒得翻天覆地,京東卻像個背著沉重殼的蝸牛,在低價內卷的泥潭里艱難爬行。過度保障、剛性成本,在資本眼里,這叫缺乏性功能。
但如果站在企業倫理和社會責任的角度,你又不得不給這位宿遷大哥鼓個掌。
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在整個行業都在用“降本增效”掩蓋失業率的今天,京東頂住了壓力,把技術轉型的成本死死扣在自己企業內部。
50萬個藍領,背后就是50萬個普通的中國家庭。
東哥說,風里來雨里去的工作“不是人類該有的活”,他要在全國建80多個RoboBase機器人基地,讓兄弟們以后插個U盤就能把活干了。
這餅畫得很圓,如果這個“藍領白領化”的閉環真的能轉起來,那京東就不僅是一家電商公司,它簡直成了一個現代化的工人大學。
只是,溫情必須建立在可持續盈利的基礎上。拿什么保住兄弟們的飯碗?大強子的理想主義,最終得靠零售主業那點微薄的利潤去當燃料。外賣和海外業務還在大口吐血,要是主業的輸血管道哪天斷了,涅槃項目怕是真要變成“涅槃”了。
東哥說20年后京東依然是中國員工最多的企業,但前提是,京東得先健健康康地活過這20年。
把具體的企業決策上升到社會學層面來看,劉強東的實驗,本質上是在用一己之力,對抗技術進步對底層勞動者的剝奪。歷史上的工業革命總是伴隨著機器對工人的放逐,而大強子偏想在AI時代,把機器降服、再把鞭子交到工人手里。
當年在人大校園里倒賣盜版光盤、研究社會結構的劉強東,大概也想不到,自己人到中年,會成為全中國幾十萬藍領工人的“賽博義兄”。
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