Kontanten是一家運營ATM機的私人企業,在瑞典全國約擁有450臺ATM機。從這些機器上取款一直是免手續費的。然而,從今年5月29日起,公司決定開始在取款的時候收取手續費:
提取100至200克朗,收費15克朗;
提取300至1000克朗,收費20克朗;
提取1100至2000克朗,收費25克朗。
雖然其他一些國家取現金收手續費是常態,但在瑞典,這還屬于一個新現象。另一家在瑞典全國擁有大約1200臺ATM機,由幾家大型銀行共同擁有的Bankomat公司目前還仍然提供免手續費的取款服務。
Kontanten的瑞典市場負責人Marcus Liljeblad告訴媒體:“當然,許多客戶對必須付費感到不滿,這一點毫無疑問。但與此同時,也有人理解維持這套系統需要成本,而如果不這樣做,長期來看可能會導致ATM機數量減少。”
Kontanten 在其官網上寫道:“由于我們不隸屬于任何一家銀行,我們的取款機往往設立在其他ATM機覆蓋不到的地方,無論您住在哪里,都能在附近方便地提取現金。”
在開始收費之前,Kontanten曾在《晚報》(Aftonbladet)上發文警告,說過去約20年來,每筆ATM取款獲得的補償金額基本沒有變化,而運營成本,包括押運、安保、運營、維護、場地租賃以及現金處理等成本卻大幅上漲。同時取款次數還持續下降, 2017年,Kontanten公司處理了約1550萬次取款,而2025年全年的取款量還不足700萬次。這導致了公司的的賬已經無法平衡了。
瑞典常被譽為世界上數字化程度最高的國家之一。與此同時,政府機構、政界人士以及瑞典央行一再強調,必須保持現金的可獲得性,尤其是從國家應急準備的角度來看,現金是非常重要的。
Kontanten在決定收取手續費之前與瑞典郵政與電信管理局(PTS)、各省行政委員會(L?nsstyrelsen)、瑞典央行、財政部、銀行卡支付網絡以及瑞典各大銀行,都就瑞典現金供應問題進行了溝通。所有相關方都表示理解當前面臨的問題,也都承認現金在社會中仍然發揮著重要作用。大家都對當前的發展趨勢表示擔憂。但聊完之后就都沒有然后了,并沒有人愿意為確保現金真正持續可用承擔責任。
公司表示,對現金取款收取手續費,是它為了能夠繼續在瑞典提供現金服務做出的嘗試。如果連這一措施都無法創造可持續的運營條件的話,那么它們公司這大約450臺ATM機將面臨從瑞典市場消失的風險。
有取錢需求的人可以注意一下,Kontanten家的機器長下面這個樣子,上面可能還依然貼著“免手續費”(Avgiftsfritt)的標識,但取錢的時候電子屏上會告訴你取錢是要手續費的。
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參考新聞:
https://www.aftonbladet.se/debatt/a/vr3noL/alla-sager-att-kontanter-ar-viktiga-men-ingen-tar-ansvar-for-infrastrukturen
https://www.dn.se/ekonomi/nu-kostar-det-att-ta-ut-pengar-i-vissa-bankomater/
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