近日,國內AI大模型企業MiniMax發布新一代旗艦模型M3,并將其API服務計費模式由原有按固定請求次數計費的Coding Plan替換為基于Token用量的Token Plan。
此舉引發諸多熱議,有用戶指出,MiniMax在變更計費模式前未通過郵件、站內信或公告等形式進行明確、提前的通知,也未就新舊計費模式的轉換方案與用戶進行任何形式的協商。同時有用戶質疑,面對同等規模的文本生成或對話任務,MiniMax API服務Token消耗量顯著高于行業主流水平,存在“隱性漲價”嫌疑。
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對此,MiniMax方面日前發布致歉與調整說明,承認此次計費模式調整過程中存在“溝通不充分、過渡方案考慮不周”的問題,并向受影響的用戶致歉。
對于調整計費模式的原因,MiniMax方面解釋稱,新的M3模型尺寸更大、能力更強、支持原生多模態并擁有100萬(1M)上下文長度,能夠完成更復雜的任務,因此也需要消耗更多的算力資源,故而需要全新的定價模式。同時該公司也收到許多用戶反饋希望將訂閱額度自由用于不同模態的模型,因此決定切換到行業統一的按Token計量方式。
據了解,在致歉的同時,MiniMax方面還公布了多項補償措施。具體而言,對于在今年3月22日前購買且享有無周限額權益(即每周調用次數不設上限)的老用戶,MiniMax方面承諾繼續保留該權益,不會強制切換至新的Token計費體系。
對于在3月22日至6月5日上午10點前購買Token Plan的用戶,MiniMax方面承諾在其有效訂閱周期內,M3模型的周限額將獲得永久性加贈50%。
同時,為讓用戶更好地體驗M3在長程復雜任務上的能力,MiniMax將統一重置用戶額度,并在6月1日至6月7日期間將所有訂閱用戶的“5小時/周”使用額度翻倍。此外,該公司還將補償積分的有效期從1個月延長至1年,并加緊搭建線上自助退款通道。
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