新消費導讀
最近,發現很多人都在討論AI會替代什么。有人會跟我說ai會替代設計師,有人說AI會替代文案,有人說替代客服,還有人說替代程序員。
但如果我們站在整個大消費產業的視角去看,大家可能忽略了一個更大的變化。AI真正改變的,或許不是某一個崗位,而將會是消費品牌本身。
如果讓我用一句話概括未來十年消費行業最重要的變化之一,我的判斷是:AI將會讓每一個消費品牌都變成媒體公司。
實話說這句話聽起來有些夸張。特別像想要收割你的人給你制造的某一種焦慮,過去一百多年里,品牌和媒體一直是兩種完全不同的組織,也是兩種不同的內容生產模式。
在這個產業鏈里,品牌負責生產出他們想要的產品。而媒體則負責生產內容。品牌來賣貨,提供和設計產品,滿足用戶需求,而媒體來負責傳播。品牌來花錢買流量,而媒體掌握傳播權。
這是工業時代非常成熟的形成的一套穩定分工,寶潔負責生產洗發水,可口可樂負責生產飲料,耐克負責生產運動鞋,而電視臺、報紙、雜志、門戶網站、短視頻平臺負責觸達消費者。
在這套體系里,消費品牌的組織結構其實非常簡單,依然延續科層體制,產品部負責研發好的產品,而市場部則負責投放廣告。媒體負責傳播內容,消費者負責購買商品,品牌與消費者之間,永遠隔著一層媒體。
但AI出現以后,這個延續了一百多年的結構,第一次開始松動。因為內容生產成本,正在無限接近于零。
過去一個品牌拍一條廣告片,可能需要幾十萬預算。導演、攝影、燈光、后期、演員、場地缺一不可。一個新品上市,可能要準備幾個月時間。今天,一個運營團隊借助AI工具。一天可以生成上千條短視頻,生成數百張海報,生成不同版本的廣告文案。
生成直播腳本,生成達人內容。甚至生成虛擬主播。過去需要一家廣告公司、設計公司、MCN機構共同完成的工作,現在一個十幾人的團隊就能完成。這意味著什么?
意味著品牌第一次擁有了大規模內容生產能力,過去媒體之所以強大,并不是因為媒體更懂消費者。而是因為媒體掌握著內容生產能力,誰能持續生產內容,誰就擁有影響消費者的權力。
而今天,AI正在把這種能力交還給品牌。從這個角度看。AI于我而言并不僅僅是一場效率革命,它更像是一場傳播權革命。下面是我關于這個核心觀點判斷的五個分論點。
![]()
![]()
判斷1:AI讓每一個消費品牌都變成媒體公司
過去二十年,中國消費行業經歷了兩次重要變革。第一次是消費品的渠道革命,第二次是電商革命。
而AI可能正在推動第三次革命:媒體革命。很多品牌過去最大的難題是什么?不是不會賣貨,而是不會說話,不僅不會說話,而且不會說人話,比如一年拍一次廣告,一個季度做一次Campaign,新品上市時集中傳播,剩下時間基本處于沉默狀態。
消費者一年看到品牌的次數其實非常有限,因為品牌是靜態的。品牌也是沉默的。
但AI出現以后,品牌突然獲得了一種前所未有的能力:持續表達。如果說在過去,一天只能生產10條內容,而現在一天能生產1000條。
過去一年只能做一次大型傳播,現在每天都能傳播。過去品牌依賴媒體。未來品牌自己就是媒體。
于是一個新的時代開始出現:消費品牌媒體化。而這,僅僅只是開始。
![]()
判斷2:AI不是讓品牌變成媒體,而是讓品牌重新找回傳播權
如果繼續往下看,你會發現真正發生的事情,比“品牌媒體化”更重要。過去很多人認為:互聯網讓品牌離消費者更近了。
實際上恰恰相反,互聯網讓品牌越來越依賴平臺。抖音決定什么內容能火,小紅書決定什么值得種草,淘寶決定什么產品能轉化。
品牌看似擁有賬號。實際上并不擁有傳播權,品牌越來越像平臺里的內容供應商。平臺掌握流量,品牌支付租金。
所以過去十年。很多消費品牌最大的工作不是經營消費者,而是研究平臺算法。品牌越來越懂平臺,卻越來越不懂用戶。
而AI最大的意義之一,就是讓品牌重新擁有內容生產能力。過去品牌必須依賴媒體,今天品牌開始擁有自己的內容工廠。過去品牌必須購買傳播,今天品牌開始創造傳播。
所以AI真正改變的不是傳播效率,而是傳播權的歸屬。這是過去二十年來消費行業最深層的一次變化。
![]()
判斷3:AI正在把品牌競爭從渠道競爭變成內容競爭
過去十年,消費行業最重要的資產是什么?渠道。誰能進入商超,誰能占據貨架,誰能進入直播間,誰就能獲得增長。
所以那個時代的核心能力是渠道能力,但未來不一樣。當AI讓內容供給無限增長以后,真正稀缺的資源變成了消費者注意力。
內容越來越多,注意力越來越少。于是競爭邏輯發生變化,未來最強的品牌,未必擁有最大的渠道,但一定擁有最強的內容能力。
未來品牌最大的部門可能不是市場部,而是內容部。未來消費公司的核心資產可能不再是貨架資源,而是內容資產。未來品牌最大的競爭對手可能不是同行品牌,而是消費者手機里的所有內容。品牌競爭開始進入媒體競爭時代。
![]()
判斷4:AI讓品牌第一次擁有無限表達能力
更有意思的變化正在發生,過去品牌本質上是一個靜態符號。消費者看到Logo,看到廣告,看到包裝。品牌存在于某個固定場景。
但AI以后,品牌開始擁有無限人格。
消費者問:這款產品適合我嗎?AI品牌顧問回答。消費者問:今天應該怎么穿?AI品牌搭配師回答。消費者問:我應該怎么減肥?AI品牌教練回答。消費者問:我的寵物最近不愛吃飯怎么辦?AI品牌養寵助手回答。
品牌第一次從一個Logo,變成一個持續存在的角色,品牌開始擁有記憶,擁有對話,擁有情緒,擁有陪伴。
品牌開始像一個活著的人,而不是一個掛在貨架上的名字。
![]()
判斷5:AI最終會讓品牌從廣告時代進入陪伴時代
這是整個變化最深的一層,工業時代,品牌賣產品。媒體時代,品牌賣故事。互聯網時代,品牌賣流量。而AI時代,品牌賣陪伴。
未來消費者接觸品牌,不是通過廣告,不是通過短視頻,不是通過直播間。而是通過每天的交流,運動品牌擁有AI教練,養生品牌擁有AI健康顧問,茶品牌擁有AI茶友,寵物品牌擁有AI養寵助手,母嬰品牌擁有AI育兒伙伴。
消費者與品牌之間的關系,開始從一次性交易變成長周期陪伴。而所有長期關系,都會產生復利。所以未來最偉大的消費品牌,可能不再是最會打廣告的品牌,而是最會陪伴用戶的品牌。
![]()
結論
結論:未來最大的消費品牌,本質上都會是一家媒體公司,中國所有消費品牌公司都會被AI重構一遍。
很多人以為AI改變的是營銷,其實AI改變的是品牌。很多人以為AI降低的是成本,其實AI重構的是組織。很多人以為AI提高的是效率,其實AI重新分配的是傳播權。
未來十年,消費行業最大的變化之一,很可能不是出現新的產品。
而是出現一種全新的品牌形態,它既是品牌,也是媒體。既是商品提供者,也是內容提供者。既是交易關系,也是陪伴關系。
而那些最早理解這一變化的企業,將率先完成從消費公司向內容公司的進化。
因為未來最值錢的消費品牌,不一定擁有最大的工廠。但一定擁有最強的持續表達能力。
AI正在讓每一個消費品牌都變成媒體公司。而這,僅僅只是開始。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.