作者|豆芽
“播客的商業(yè)價值被嚴重低估了!”
今年在成都的中國網(wǎng)絡視聽大會上,有頭部播客創(chuàng)作者在現(xiàn)場如此喊話,甚至帶著一絲不甘與憤怒。另一些創(chuàng)作者則提及,現(xiàn)階段播客的市場天花板肉眼可見。
“播客沒辦法投流,這個其實對我們限制挺大。”一家國產(chǎn)美妝品牌的相關負責人Lucy(化名)對剁椒Spicy表示:“在其他平臺合作一些價格比較貴的優(yōu)質內容,我們可以通過投流的方式去擴大,但是播客上很多內容可能錯過了就沒人進來聽了,所以在播客合作上我們會相對更嚴格審核流量和成本。”
事實上,頭部播客創(chuàng)作者的報價并不低,據(jù)業(yè)內人士透露,楊天真的單期定制合作報價在50萬上下,“有些品牌一聽這個價格就被勸退了”。也有一些品牌不了解播客生態(tài),上來就想將自己的品牌播客做成“下一個《巖中花述》”。
![]()
一個好消息是視頻播客的崛起,不僅拓寬了播客受眾,也吸引了更多品牌。“視頻播客覆蓋的并不是傳統(tǒng)意義上的播客受眾,而是吸引了很多視頻受眾,也讓更多的品牌方有勇氣加入到播客中來”,JustPod廠牌主理人程衍樑告訴我們。JustPod是國內領先的播客與數(shù)字音頻公司,此前打造過《巖中花述》等多檔爆款播客節(jié)目。
“這個行業(yè)還在初期的探索階段,商業(yè)化的模式、流程還沒有徹底跑通;另外不論是主播、平臺、還是品牌,大家對于播客怎么做商業(yè)化的一些認知還沒有對齊;包括很多主播是單人作戰(zhàn),投入的時間精力、數(shù)據(jù)敏感度、對品牌方需求的理解和判斷,都會影響商業(yè)化效率”,聲動活潑商業(yè)化負責人楊秋杰表示。聲動活潑屬于播客商業(yè)化的典范,有單獨的商業(yè)化團隊、形成了專業(yè)的合作SOP,旗下《聲動早咖啡》的商業(yè)覆蓋率最高可以做到80%。
種種矛盾之下,如何提高播客營銷的確定性、如何提升播客商業(yè)化的效率,已成為播客營銷領域亟待解決的議題。
![]()
“對播客不熟悉的品牌,會擔心做一個音頻節(jié)目的收效到底在哪里,ROI怎么算也不清楚。一旦有了視頻,相當于回到了舒適區(qū)。算得明白賬,而且視頻的流量確實也高,所以B站、小紅書、抖音來推視頻播客,對我們TOB的業(yè)務其實有很大幫助”,程衍樑表示。
熟悉的模式、加上平臺的算法傾斜,很多品牌從猶豫徘徊轉向主動布局。
例如,山下有松推出的姜思達與仁科的對談播客《人有弱點才可愛》,相關切片在社交平臺持續(xù)發(fā)酵;雅詩蘭黛也發(fā)布了蔡康永對談舒淇的播客。觀夏、裘真、SK-II等品牌也紛紛推出視頻播客。
![]()
“我們也在看視頻播客的合作,如果音頻播客上的主播有其他視頻平臺的打包權益,我們也很歡迎”,Lucy提到。
但視頻播客并不意味著,能直接復用短視頻的邏輯。相比短視頻和音頻播客,視頻播客的“名人效應”更集中。因為場景不一樣,音頻播客利用的是大量碎片化時間,名人并不是決定節(jié)目熱度的必備條件,但視頻播客是沉浸式的長內容消費,用戶傾向于看更勁爆、更有話題度、更抓人的內容。
![]()
視頻播客的成本也更高,如果想保證70分以上的質感,投入會很大、回收周期也比較長。尤其對于素人創(chuàng)作者,視頻播客有比較大的創(chuàng)收壓力、且持續(xù)沒有回報時創(chuàng)作動力就會被嚴重削弱。另外,音視頻的敘事邏輯完全不一樣,如果想好好做這件事,一定要有前期投入、搭建新的團隊。
對于品牌方而言,從音頻到視頻,播客到底帶來了什么樣的價值?
走訪多位從業(yè)者,得到的統(tǒng)一觀點是:播客是塑造、傳遞品牌價值觀的優(yōu)質媒介,這也是播客區(qū)別于其他內容媒介的一個獨特價值。
“播客是非常好的、重新建立一套品牌敘事的一個媒介”,程衍樑表示。此前《巖中花述》的成功,很大程度上幫助GIADA拓展了在國內的市場認知度。“敘事是品牌的核心競爭力,所有的品牌到最后都需要一個強大的敘事。”播客興起后,率先吸引的其實是奢侈品、及高客單價的品牌。Prada、LOEWE、LV、耐克、Lululemon等均推出了自己的播客。
![]()
楊秋杰還提到,“播客是現(xiàn)在為數(shù)不多,仍在增長中的中文深度長內容平臺了”。這指向的其實是賽道機會,當品牌在短視頻上已經(jīng)卷無可卷的時候,播客成為品牌撬動新可能的媒介。
同時,現(xiàn)階段播客吸引了很多高凈值人群,即生活在一二線城市、消費水平較高的用戶,且不少是女性用戶。這種受眾畫像,與很多品牌的目標用戶高度契合。“我們的核心訴求是希望拉到更多播客的高凈值女性,我們的主要指標其實是人群回收數(shù)據(jù),也會配合進店/拉新/轉化這些kpi一起看”,Lucy告訴我們。
Lucy補充道,“播客的確可以有效地提升我們進店的人群質量,對我們品牌來說,也是把心智打到更高階的人群心中。數(shù)據(jù)維度除了前端的一些流量數(shù)據(jù),另外就是看人群畫像、后端進店轉化數(shù)據(jù)之類的。”
“我們合作的品牌,比如圖拉斯、索尼,他們一是非常看重播客內容渠道的增長,二是看重人群的精準觸達”,楊秋杰表示。
也有部分企業(yè),將播客作為TOB、或者內部管理的功能性產(chǎn)品。程衍樑提到,JustPod接觸了大量做tob業(yè)務的公司。“很多客戶反饋,他們既有面向公共的教育需求、也有面向專業(yè)圈層客戶的教育需求、也有面向內部員工的一些培訓需求,播客是很適配的一個媒介”,不過目前這一類在中國還不是主流。
“我覺得標準只有一個,當公司需要有對外、或者對內的品牌塑造,和基于品牌塑造的長期表達時,就可以考慮播客”,程衍樑直言。
![]()
然而很多播客創(chuàng)作者對商業(yè)化的反饋并不樂觀。
直接原因在于,播客目前并不具備強轉化的鏈路和場景,而當下大多數(shù)品牌,都非常關注ROI,期望每一筆營銷預算,都能帶來銷量轉化。
但銷售轉化絕對不是播客的強項,播客并不具備及時轉化的條件,一般聽播客是熄屏狀態(tài),從聽到產(chǎn)品到主動搜索下單,中間鏈路太長了,每一道門檻都會損失90%的受眾。
部分品牌合作時,會給合作主播“輸入口令領優(yōu)惠券”的權益來帶動轉化。但相比直播、短視頻的帶貨效率和體量,這種方式帶來的轉化最多算個添頭。
![]()
這就導致很多品牌方持猶豫態(tài)度、或者控制投入費用。即便部分從業(yè)者有意愿推進,也可能面臨內部匯報無法通過的情況。
“當整個宏觀經(jīng)濟中,大量企業(yè)存在銷售轉化壓力時,如果播客這個媒介不能提供明確的轉化和亮眼的ROI,就會天然變成次一級的投放對象。當品牌有足夠預算的情況下,才會抽出一部分預算去投放播客”,程衍樑告訴我們。
楊秋杰也提及,《聲動早咖啡》現(xiàn)在沉淀下來的客戶,要么本身就是播客聽眾,能夠理解品牌在播客渠道獲得的價值;要么就是行業(yè)頭部品牌,希望做出“人無我有”的東西,也會愿意探索新賽道。
例如圖拉斯2023年首次合作《聲動早咖啡》,并在之后的三年持續(xù)投放播客內容,“品牌團隊大部分都是播客用戶,能夠理解長內容對品牌的價值,他們認為在其他渠道做營銷投放是在花錢,播客渠道做投放是幫品牌‘存錢’。但還有很多品牌對播客內容渠道不了解,會用視頻的邏輯來評判播客。”
![]()
其次,播客渠道的二八效應比較集中,因為播客對人的時間占有非常高,一個小時可能只能聽一期播客,當市場上幾十萬檔節(jié)目想爭奪這一小時時,獲勝的節(jié)目就非常有限。所以也可能存在頭部1%的創(chuàng)作者最終在商業(yè)化上瓜分了市場90%的預算的情況。
此外目前很多品牌的投放內容比較聚焦,主要是女性、生活方式相關的話題,且有預算的品牌方更關注頭部賬號,就存在用戶觸達上限的問題。Lucy反映,“主要是播客的重復觸達率會比較高,頭部達人的數(shù)量相比其他平臺有限,而且粉絲群體比較重復,隨著投放時間的推移新客會明顯縮減。”
例如去年38婦女節(jié)前,歐萊雅就發(fā)起了《沒關系,每一步都值得》的播客營銷,集中投放了《天真不天真》《展開講講》《思文·敗類》等頭部播客,這些賬號的受眾存在一定程度的重復。“總的來說,我很喜歡這場Campain,但也暴露出一些問題,比如對頭部主播的依賴、內容創(chuàng)新不足。播客的真正價值在于讓品牌跳出‘廣告轟炸’邏輯,進入‘價值觀浸潤’的新階段,未來的贏家,一定是那些愿意用中腰部播客的‘分散式觸點’培育用戶信任。”
![]()
還有一個普遍存在的問題,就是前面提及的商業(yè)權責的拆分和標準化。
目前大部分創(chuàng)作者是個人或者小團隊作戰(zhàn),既要做內容、又要對接商業(yè)合作,很難平衡好兩者之間的關系,導致效率低下。如果創(chuàng)作者在內容上非常堅持、或者非常想商業(yè)化,這兩個極端都會讓創(chuàng)作者在跟品牌溝通需求時,消耗掉很大一部分精力。
例如有品牌反饋,一些播客創(chuàng)作者在合作時會非常強勢,只在開頭做硬植入、不做軟定制等等。
《聲動早咖啡》之所以能做到高達80%的商業(yè)覆蓋,核心是內容、商業(yè)團隊各司其職,搭建了標準的商業(yè)化流程。楊秋杰透露,“團隊有兩位專門負責客戶拓展的同事,項目管理崗的小伙伴負責整體的交付,還有專門的商業(yè)內容策劃崗”。其次是拆解出了具體的權益,“把節(jié)目組能給品牌做商業(yè)化的點位充分利用,進行權益分檔。”此外,該節(jié)目在小宇宙有超過186萬的關注,單期節(jié)目播放基本穩(wěn)定在20萬左右,曝光和效果可預期。
![]()
剁椒Spicy了解到,現(xiàn)在中文播客渠道的投放都還是獨家,單期節(jié)目通常只有一個品牌口播,但海外成熟市場,單期節(jié)目單說口播投放,可能就有三到五個品牌。
平臺本身的商業(yè)化工具,也在很大程度上會影響商業(yè)化,比如小宇宙目前還沒有投流工具。
雖然陸續(xù)上線了追光計劃、首頁廣告banner,但小宇宙在商業(yè)化動作上比較克制。“我覺得這是小宇宙主動為之,平臺肯定對品牌大規(guī)模投放、介入買量這件事是不太放心的,畢竟小宇宙的安身立命之本還是創(chuàng)作者和聽眾的體感”,程衍樑表示。
![]()
不過針對很多品牌在意的“傳播效果模糊”這個問題,楊秋杰并不認同,“我不認為播客渠道的效果無法衡量,所謂的效果模糊主要是策略問題,可以通過營銷、投放策略去解決。”
一是播客能夠提供基本的數(shù)據(jù)維度,比如播放量、觸達、人群畫像等,品牌方可以根據(jù)這些數(shù)據(jù),篩選合作對象,制定傳播目標。
“我們主要是看內容力(平時的內容質量和主播風格)、分區(qū)、量級、成本、粉絲畫像、當期選題(如果有指定需求的話)”,Lucy表示。“之前婦女節(jié)合作的幾期播客反響都很好,評論區(qū)、其他平臺有不少正面反饋,像這種品牌向的內容在播客合作的效果都挺好的,而且相對單一的產(chǎn)品種草來說故事性豐富很多。”
二是播客創(chuàng)作者可以對齊與品牌方之間的認知,優(yōu)化合作定價與資源。
“我們一直在看自己與品牌主之間的話語體系,比如品牌關注CPV,我們就核算我們的CPV,在定價上做調整;品牌關注露出,我們就看能提供什么樣的品牌曝光資源點位;如果品牌想看到轉化、或者美譽度相關的反饋,我們也會想辦法把這些數(shù)據(jù)落在社群、或其他的傳播渠道,盡量滿足品牌方的需求”,楊秋杰提到。基于標準化的流程和可預期的交付,《聲動早咖啡》整體的復購在50%以上。
另外,在主流的口播植入、單期定制、品牌自制節(jié)目外,播客創(chuàng)作者們也探索新的商業(yè)內容模式。
上述三種主流合作模式中,品牌自制播客門檻非常高,既需要較大的資金投入,也需要品牌付出一定的時間精力,確保內容的持續(xù)輸出。剁椒Spicy觀察發(fā)現(xiàn),很多品牌自制播客陸續(xù)停更,例如飛書的官方播客《組織進化論》自2025年4月2日之后便沒有再更新,李維斯出品的播客《言之有「李」》的更新則停留在2025年3月18日。因此很多品牌會選擇植入或者單期定制的方式,合作模式單一。
![]()
針對品牌傳播需求,聲動活潑探索了“音頻TVC”的創(chuàng)意音頻,即通過有故事感的、或有紀錄片質感等創(chuàng)意的聲音內容,凸顯品牌調性和理念。
“即通過策劃獨特有創(chuàng)意的音頻內容轉譯品牌傳播理念,解決傳播單一、品牌認知弱等問題,提升用戶好感度、傳遞品牌理念”,楊秋杰向我們介紹。例如《聲動早咖啡》與圖拉斯聯(lián)合制作了一條5分鐘的創(chuàng)意音頻,結合媒介的演變,呈現(xiàn)了不同時代的世界杯高光時刻,從中融入了品牌信息。
這類高質量的內容,不僅聽感良好,還可以做標準化投放。“一次制作、多次投放”的模式在海外播客市場其實非常成熟,只是目前在國內還屬于新事物。
![]()
此外,還可以豐富“播客+”玩法,提升曝光效果。
很多品牌方在投放后,會在小紅書、抖音等渠道繼續(xù)宣發(fā)引流。例如山下有松在就小紅書開設了單獨的播客賬號@Song of mont 山下聲,一是作為播客節(jié)目宣發(fā)、二是上線視頻播客內容。
![]()
聲動活潑也搭建起了以播客為中心,包括社群、小紅書等多個渠道的內容矩陣。“我們會把音頻與私域社群、小紅書、線下活動去做一些結合,幫品牌實現(xiàn)更豐富的投放效果。”
以私域社區(qū)為例,除了日常運營,也會做一些定制化的社群活動,此前就推出了高校早起90天的社群打卡活動。“我們私域社群有30多個、共計1萬多名聽友,當時聯(lián)合了超過15個品牌,相當于深度陪伴了三個月。”
值得一提的是,隨著越來越多平臺加大播客業(yè)務的投入,平臺之間的人才流動也帶給行業(yè)很多新機會。比如此前微博的商業(yè)化相關負責人去了小宇宙后,為小宇宙平臺帶去了大量的奢侈品、汽車類客戶;近期小紅書在播客領域動作頻頻,也與小宇宙核心成員流動到小紅書有關。這些平臺動作,均是品牌方與創(chuàng)作者可以借勢的機會。
簡言之,中文播客到底能否成為短視頻之后一個新的全民化內容媒介,尚未可知,但如果簡單用短視頻的投放邏輯做決策,那一定是誤判了播客的真正價值。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.