端午假期 渭南文旅公司旗下景區(qū)接待游客5萬(wàn)余人次 景區(qū)運(yùn)行平穩(wěn)

2026年端午假期期間，渭南文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司精心組織、周密部署，統(tǒng)籌做好旗下渭南植物園、渭南航天生態(tài)園、牒吳農(nóng)耕文化博物苑運(yùn)營(yíng)管理、安全保障和服務(wù)提升工作。假日期間，各景區(qū)整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，累計(jì)接待游客5萬(wàn)余人次，未發(fā)生安全責(zé)任事故和重大旅游投訴，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效”的假日旅游目標(biāo)。

近郊游熱度攀升 假日市場(chǎng)持續(xù)升溫

端午假期恰逢初夏時(shí)節(jié)，天氣適宜。依托毗鄰西安、緊鄰渭南主城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，隨著周邊游、近郊游、親子游持續(xù)升溫，輕松愜意的短途出游成為廣大游客假日休閑的重要選擇。

渭南航天生態(tài)園向日葵花海進(jìn)入最佳觀賞期，不少游客攜家人朋友赴一場(chǎng)“向陽(yáng)之約”，沉浸式感受夏日田園風(fēng)光。景區(qū)憑借生態(tài)景觀、親子游樂(lè)和研學(xué)體驗(yàn)等特色資源，成為家庭出游熱門(mén)打卡地;渭南植物園內(nèi)綠樹(shù)成蔭、繁花似錦，豐富的植物景觀吸引眾多市民游客前來(lái)休閑觀光；牒吳農(nóng)耕文化博物苑依托農(nóng)耕文化展示、非遺體驗(yàn)和鄉(xiāng)村旅游特色，吸引大量游客前來(lái)感受傳統(tǒng)文化魅力，體驗(yàn)鄉(xiāng)村慢生活。

提前謀劃部署 筑牢安全保障防線

為確保端午假期旅游市場(chǎng)安全有序，節(jié)前，渭南文旅公司立足節(jié)假日旅游客流特點(diǎn)，緊扣文旅行業(yè)安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作要求，專題部署端午假期景區(qū)運(yùn)營(yíng)保障工作，細(xì)化工作方案、應(yīng)急預(yù)案和崗位職責(zé)。

公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，全面壓實(shí)管理責(zé)任和崗位責(zé)任，對(duì)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、游樂(lè)設(shè)施、消防設(shè)備、電力線路、食品安全等開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，及時(shí)消除各類安全隱患。各景區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)巡查巡檢和客流監(jiān)測(cè)，確保假日期間信息暢通、響應(yīng)及時(shí)、處置高效，為廣大游客營(yíng)造安全、穩(wěn)定、有序的旅游環(huán)境。

雙節(jié)溫情相遇 服務(wù)品質(zhì)持續(xù)升級(jí)

今年端午節(jié)恰逢父親節(jié)，“粽香”與“父愛(ài)”相遇，為假期增添了更多溫情與感動(dòng)。

假日期間，各景區(qū)圍繞“雙節(jié)”主題推出系列惠民舉措和暖心服務(wù)，以更加優(yōu)惠的政策、更加貼心的服務(wù)回饋廣大游客。同時(shí)持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，完善游客咨詢引導(dǎo)、便民飲水、醫(yī)療應(yīng)急等服務(wù)功能，增設(shè)志愿服務(wù)崗位，為游客提供路線指引、問(wèn)題解答、便民幫扶等暖心服務(wù)。

此外，公司全面規(guī)范景區(qū)商戶經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管和環(huán)境衛(wèi)生管理，堅(jiān)決杜絕哄抬物價(jià)、占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)規(guī)范有序、誠(chéng)信文明的旅游市場(chǎng)秩序，獲得廣大游客一致好評(píng)。

非遺賦能文旅融合 特色活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈

依托端午傳統(tǒng)民俗文化特色，各景區(qū)積極豐富文旅業(yè)態(tài)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，不斷提升游客參與感和體驗(yàn)感。

其中，牒吳農(nóng)耕文化博物苑舉辦的“歡歌迎端午 非遺聚鄉(xiāng)情”文旅融合活動(dòng)成為假期亮點(diǎn)。活動(dòng)深度融合文化惠民、非遺傳承與鄉(xiāng)村旅游，受到廣大群眾和游客歡迎。

活動(dòng)期間，牒吳非遺展示館正式建成并免費(fèi)向公眾開(kāi)放，為非遺項(xiàng)目展示、傳播和傳承打造了全新平臺(tái)。線上依托非遺傳承人志愿直播開(kāi)展宣傳推廣，累計(jì)吸引6萬(wàn)余人次觀看互動(dòng)；線下吸引周邊群眾和游客2000余人參與體驗(yàn)，形成線上線下聯(lián)動(dòng)傳播的良好效果。

通過(guò)傳統(tǒng)技藝展示、民俗互動(dòng)體驗(yàn)和非遺文化傳播，有效提升了臨渭區(qū)文旅品牌知名度和影響力，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入群眾生活，實(shí)現(xiàn)了讓非遺“活起來(lái)”、讓鄉(xiāng)情“聚起來(lái)”、讓文旅“火起來(lái)”，為鄉(xiāng)村文化振興和文旅融合發(fā)展注入了新動(dòng)能。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向 補(bǔ)齊運(yùn)營(yíng)服務(wù)短板

總體來(lái)看，本次端午假期景區(qū)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序，但結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況仍存在一些需要改進(jìn)和提升的問(wèn)題。

一是假期客流高峰時(shí)段，部分核心游覽區(qū)域瞬時(shí)客流較為集中，分流疏導(dǎo)壓力較大；二是游客集中時(shí)段保潔、咨詢等服務(wù)工作量顯著增加，服務(wù)精細(xì)化水平仍有提升空間；三是部分景區(qū)文旅活動(dòng)形式還需進(jìn)一步創(chuàng)新豐富，活動(dòng)吸引力和游客停留時(shí)間有待持續(xù)提升。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，公司將認(rèn)真梳理分析，建立問(wèn)題臺(tái)賬，細(xì)化整改措施，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，不斷增強(qiáng)景區(qū)綜合服務(wù)能力和運(yùn)營(yíng)管理水平。

聚焦提質(zhì)增效 推動(dòng)文旅高質(zhì)量發(fā)展

下一步，渭南文旅公司將以此次端午假期運(yùn)營(yíng)保障工作為契機(jī)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊短板，不斷提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)保障水平。

公司將進(jìn)一步加大宣傳推廣力度，建立常態(tài)化宣傳與節(jié)假日集中宣傳相結(jié)合的工作機(jī)制，不斷提升景區(qū)品牌知名度和市場(chǎng)影響力；持續(xù)豐富文旅產(chǎn)品供給，創(chuàng)新文旅消費(fèi)場(chǎng)景，深化文旅融合發(fā)展；不斷完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系，提升游客滿意度和獲得感。

同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和旅游市場(chǎng)秩序管理，全力推動(dòng)旗下景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的文旅體驗(yàn)，為臨渭區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

渭南青年網(wǎng) 圖文閔盼龍