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作者丨劉衛芳
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近兩年湘菜賽道內卷肉眼可見:同質化裝修、標準化菜品、雷同營銷層出不窮。就在一眾品牌陷入價格戰泥潭時,一股山野風逆勢走紅,改寫了湘菜的消費審美。
原生態、松弛感的山野美學,徹底刮進了湘菜賽道。當下一些湘菜品牌開始轉型山野路線,巡湘記門店全面迭代山野場景、十二湘主打鄉野原生態用餐體驗,還有大批區域中小湘菜門店跟風改造,石材、原木、原生綠植成為門店標配,山野湘菜已經從小眾審美,變成賽道主流趨勢。
山野湘菜為什么能火?
山野湘菜,不是復刻深山簡陋環境,而是以原生鄉土食材、質樸烹飪手法、松弛自然的空間,還原湖南山野鄉間的飲食原貌,兼顧味覺、視覺、情緒三重體驗。爆火背后,不止是審美變化。
當下年輕消費者外出就餐,早已跳出“吃飽、下飯”的基礎需求。長期高壓的城市生活,讓大家普遍產生精神內耗,迫切需要松弛感、短暫逃離都市的治愈體驗。而山野主題餐廳,剝離了精致商業化的裝修符號,弱化喧鬧的就餐氛圍,在鋼筋水泥的城市里,搭建出一處低飽和度、貼近自然的呼吸空間,精準承接了消費者的情緒宣泄需求,用空間撫平焦慮。
湘菜本源本就扎根湖南山野,民間菜式大多依托山野時令食材。當下消費者對預制菜、精加工食材抵觸感持續上漲,更偏愛散養畜禽、時令野菜、農家自種食材。山野風恰好強化了“土、鮮、野”的食材心智,區別于普通湘菜門店的冷鏈標準化食材,直白傳遞原生、少加工、綠色健康的食材標簽,會契合當下客人的飲食需求。
山野是內核,不是外衣
一些餐飲人可能誤解了山野風:以為堆石頭、擺綠植瓜果蔬菜、用原木桌椅,就是做山野湘菜。但山野風餐廳的本質在于要能解決人與自然、人與人、人與食物的三重關系需求,這三個點,會決定門店能不能長久存活。
如何理解這三重關系?舉個例子,我們在山野林間看見兔子奔跑、樹葉飄落。溪水流淌的那一刻會感嘆真美好,內心會生出平靜與舒展,這一瞬間的觸動其實就是人與自然發生了關聯。山野餐廳復刻的正是這種狀態:弱化商業推銷感、弱化精致約束感,讓客人放下緊繃的姿態,是對人生命狀態的一種追求,這才是山野風餐廳的本質,你必須洞察這一點。
反過來,如果對山野風餐廳的本質無法覺察,就來蹭山野風的熱度,那就注定走不遠。所以想入局山野風的老板可以先問自己三個問題:人和自然的關系怎么考慮?人和人的關系,人和食物之間的關系如何考量?而不是先設計裝修方案。只有把這些關系的邏輯梳理清楚了,你才能知道你的產品怎么做,你的空間怎么設計。
在做山野風餐廳的同行們也得去思考,我的門店如何通過食材、空間,拉近食客與自然的距離?如何弱化社交壓力,打造一個低社交、松弛的就餐社交氛圍?如何回歸原味烹飪,減少重調味掩蓋食材本味,又能做出好味道?
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我想最初那批想做山野風的老板,他渴望的是把山野的那種自在松弛原生態的氣質融入到餐廳,把山里綠色健康的食材、風物更真實的分享給顧客,把順其自然、質樸真誠的飲食理念傳遞給客人。如果只是復刻表層視覺符號,內里菜品、供應鏈、服務完全沒有配套升級,只是套了一層山野外殼,本質還是網紅噱頭。
顧客變聰明了,你還在裝?
行業內卷加劇,我們更要回歸餐飲本源:真誠、真實。
各位餐飲人,請記住,大眾的消費心智已變了,現在的顧客很聰明,沒那么好忽悠。你是不是真的山野風,一頓飯就給你試出來了。甚至不用進店,從外立面、動線、食材展示區就能一眼看穿。因為單純靠硬裝包裝塑造品牌人設、收割打卡流量的玩法,早已經失靈了。
何況“品牌”兩字,自然是先產品后品牌,餐飲行業永遠遵循產品先行,品牌后置。品牌的作用是放大產品價值,而非彌補產品短板。這就意味著你的產品先得有價值、能拿的出手。至于你要通過哪些渠道、方式把它的價值感放到最大,讓它被更多人看見,這是后面要考量的事。你不能為了流量一味去做營銷,空有面子沒有里子,這是不真誠。
做餐飲沒有那么多訣竅捷徑,先把產品打磨好,這是第一步也是最重要的一步。你做野風至少得做到你的食材是實打實從山里運過來的吧。否則你的擺盤再怎么精致、環境營造的多么高級出片,如果食材和味道不是地道的山野味,顧客感受不到所謂山野風應該有的價值感,顧客頂多買單一次,拍個照打個卡發個朋友圈就走了,你的生意注定做不長久。
分享一句直擊餐飲本質的話:“你一定有天然的極限,但同時也會有天生的優勢,接受最本真最核心的自己,同時在一個合理、現實的范圍內努力成長進步。”
做餐飲和做人同理。不必追逐轉瞬即逝的審美風口,深挖自身食材、口味、在地文化的原生優勢,表里如一,呈現你最真實的樣子,才是穿越周期的核心底氣。
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