山東
禹城市法律援助中心下沉服務(wù)，前移法律服務(wù)關(guān)口，針對(duì)特殊群體開(kāi)展法律援助上門(mén)辦理，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，受到受援人高度認(rèn)可。
近日，禹城市法律援助中心接到一名受援人的電話(huà)求助。受援人家住偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，為重度殘疾人，同時(shí)享受低保政策，因一起民間借貸糾紛想要通過(guò)訴訟途徑追回欠款，但受自身殘疾限制行動(dòng)不便、不會(huì)網(wǎng)上申請(qǐng)，又無(wú)法親自前往法律援助大廳辦理法律援助申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
了解到該群眾的實(shí)際困境后，法律援助中心第一時(shí)間研判案情，迅速啟動(dòng)法律援助綠色通道，當(dāng)即安排工作人員對(duì)接承辦律師，上門(mén)開(kāi)展全流程法律服務(wù)。
法律援助中心工作人員會(huì)同專(zhuān)業(yè)律師抵達(dá)受援人家中后，首先耐心安撫受援人情緒，仔細(xì)傾聽(tīng)民間借貸糾紛的來(lái)龍去脈，逐一核對(duì)借條、通話(huà)記錄等案件證據(jù)，厘清雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系、爭(zhēng)議關(guān)鍵點(diǎn)，完整固定案件事實(shí)及證據(jù)。
同時(shí)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)受援人殘疾證、低保證明等材料，確認(rèn)其符合法律援助條件，現(xiàn)場(chǎng)為受援人講解民間借貸訴訟的法律流程、訴訟風(fēng)險(xiǎn)以及自身享有的各項(xiàng)訴訟權(quán)利。
針對(duì)受援人不熟悉法律援助填報(bào)規(guī)范的問(wèn)題，工作人員手把手指導(dǎo)填寫(xiě)法律援助申請(qǐng)表，協(xié)助整理全套申請(qǐng)材料，一次性完成資格審查、審批指派等全部申請(qǐng)流程，并當(dāng)場(chǎng)與承辦律師簽訂授權(quán)委托手續(xù)，解決了受援人出行不便、長(zhǎng)途奔波的煩惱。
法律援助中心通過(guò)“上門(mén)式”“代辦式”服務(wù)，切實(shí)解決了特殊群體“出門(mén)難、維權(quán)難”的難題，讓群眾足不出戶(hù)即能享專(zhuān)業(yè)、便捷法律服務(wù)。
目前，該案件已經(jīng)正式立案，進(jìn)入訴訟階段，承辦律師將全程跟進(jìn)案件進(jìn)展，為庭審做充分準(zhǔn)備，全力幫助受援人維護(hù)自身合法權(quán)益。
禹城市法律援助中心將持續(xù)堅(jiān)守為民服務(wù)初心，常態(tài)化落實(shí)法律援助上門(mén)服務(wù)機(jī)制，聚焦困難群眾法律服務(wù)需求提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化法律服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、推出便民舉措，為群眾提供更加便捷、高效、普惠的公共法律服務(wù)，切實(shí)提升群眾法治獲得感與幸福感。
來(lái)源：禹城司法
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