昨晚我的微信被灰度到「小微」了,也就是剛剛上線的微信 Agent。
入口在微信首頁(yè)左上角,替代了之前的星標(biāo),圖標(biāo)看起來(lái)像兩只綠色的小眼睛。
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深度實(shí)測(cè)一圈后,我發(fā)現(xiàn)了小微的 3 個(gè) bug,但更多的是對(duì)背后產(chǎn)品思考的佩服。
不得不說(shuō),龍哥還得是龍哥。
我先說(shuō)下自己體驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,都是真實(shí)場(chǎng)景。
問(wèn)題一:語(yǔ)義理解失誤
我讓小微幫我做了個(gè)日程提醒,本意是告訴它我今晚 9 點(diǎn)有一場(chǎng)直播要開(kāi),但它理解成了我要「看」直播。
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當(dāng)然,因?yàn)槲覜](méi)有給它提供明確指令和上下文信息,它本能理解為我是要看直播也在情理之中。
但接下來(lái)的操作,大概率就是它的理解能力問(wèn)題了。
我先是糾正它,我是要開(kāi)直播,然后再讓它把提醒時(shí)間改成提前 15 分鐘,到這里一切正常。
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然后我又讓它改了一下提醒時(shí)間,提前 10 分鐘通知我。
結(jié)果,它理解的是在原來(lái)提前 15 分鐘的基礎(chǔ)上再提前 10 分鐘,也就是總共提前 25 分鐘。
顯然,這種理解是不對(duì)的。
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不知道是我表達(dá)有問(wèn)題,還是這句話本身有歧義。
我的原意肯定是開(kāi)播前 10 分鐘提醒我,但小微把提醒時(shí)間的參照系標(biāo)定在了「提醒」時(shí)間點(diǎn),而不是「開(kāi)播」時(shí)間點(diǎn)。
因此,這就出現(xiàn)了理解和執(zhí)行過(guò)程中的語(yǔ)義理解問(wèn)題。
我覺(jué)得,這跟小微使用的模型有關(guān)。現(xiàn)在小微用了自研的 WeLM 和 DeepSeek,但我猜測(cè)這種小任務(wù)應(yīng)該用的是 WeLM,看來(lái)還有提升空間。
問(wèn)題二:數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤
我讓小微去搜一下過(guò)去 24 小時(shí)唐韌發(fā)過(guò)的朋友圈內(nèi)容,因?yàn)槲矣袔讉€(gè)微信號(hào),所以它找出了我?guī)讉€(gè)微信號(hào)發(fā)布的朋友圈。
這里面我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是它把我自己(當(dāng)前微信)發(fā)布的朋友圈內(nèi)容也找出來(lái)了。
在正常場(chǎng)景里,自己發(fā)過(guò)什么是知道的,這個(gè)需求的原意是找非我之外的人發(fā)布的朋友圈。
第二個(gè)問(wèn)題就是數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤,小微從兩個(gè)號(hào)里都找到了一條直播預(yù)告的朋友圈,顯示時(shí)間是「今早」。
實(shí)際上,這條朋友圈是昨天早上發(fā)的。
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8:32 和 8:33 的時(shí)間點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),但是搞錯(cuò)了一天。
有趣的是,其他幾條查出來(lái)的朋友圈內(nèi)容時(shí)間都是正確的,只有這一條在兩個(gè)微信號(hào)上都搞錯(cuò)了。
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說(shuō)實(shí)話,這個(gè)錯(cuò)誤真的不應(yīng)該。
不過(guò)小微能直接和朋友圈數(shù)據(jù)打通這個(gè)設(shè)計(jì),我覺(jué)得還是非常贊的,提高了朋友圈瀏覽的效率。
或者說(shuō),小微正在用自己的方式構(gòu)建了用戶和朋友圈之間的一條新通路。
這種能力是原生級(jí)別的打通,甚至可以直接在小微里跳轉(zhuǎn)到朋友圈內(nèi)容的詳情頁(yè)。
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所以我在前幾天的文章里也說(shuō)了,這就是微信自視頻號(hào)以來(lái) 6 年里最大的一次更新。
問(wèn)題三:上下文不連貫
我讓小微給我找一下自己關(guān)注公眾號(hào)里關(guān)于 AI 主題的文章,它正確給我找出了三篇。
緊接著我再讓它給我推薦一下同類視頻號(hào)的內(nèi)容,此時(shí)它就跑偏了。
我原意是繼續(xù)推薦一些跟 AI 有關(guān)的視頻號(hào)內(nèi)容,結(jié)果它給我找來(lái)的是籃球和汽車的。
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我緊接著問(wèn)了下小微是什么原因,它倒是不避諱什么,直接把鍋接了過(guò)去。
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然后它自己又重新給我推薦了三條視頻號(hào)內(nèi)容,本以為這一次應(yīng)該對(duì)了,結(jié)果又有新問(wèn)題。
前兩條主題都和 AI 有關(guān),但第三條混進(jìn)來(lái)一條裝修省錢(qián)技巧,關(guān)鍵是它自己也意識(shí)到自己錯(cuò)了。
有一說(shuō)一,這就有點(diǎn)小離譜了。
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不過(guò)這里也要插一句,視頻內(nèi)容的推薦邏輯和圖文不太一樣,視頻是基于內(nèi)容的語(yǔ)義分析,并不是完全基于關(guān)鍵詞匹配,所以準(zhǔn)確性不如圖文。
但不管怎么說(shuō),小微在這里翻車了。
以上三個(gè)問(wèn)題,就是我在使用小微的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的 bug,微信團(tuán)隊(duì)的同學(xué)要是看到了可以復(fù)現(xiàn)一下。
接下來(lái),我想聊聊小微對(duì)于微信來(lái)說(shuō)到底改變了什么,以至于說(shuō)這是微信 6 年來(lái)最大的一次更新。
1、全面接入小程序生態(tài)
其實(shí)微信 Agent 在內(nèi)測(cè)階段就已經(jīng)邀請(qǐng)了一些小程序開(kāi)發(fā)者做優(yōu)化,官方提供了兩種選擇,一種是自動(dòng)適配,另一種是定制化開(kāi)發(fā)。
這么做的目的很直接,讓小程序能順暢接入微信 Agent。
我簡(jiǎn)單體驗(yàn)了一下,讓小微幫我找一個(gè)男士理發(fā)店,它不僅成功找到了,而且把對(duì)應(yīng)小程序推給了我。
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這個(gè)需求釋放路徑比過(guò)去縮短了很多,直接就是一句話直達(dá)目的地。
試想一下,過(guò)去要找一個(gè)服務(wù)入口,大多是搜索或者推薦,然后篩選和進(jìn)入。
現(xiàn)在這種直達(dá)模式讓很多本地生活服務(wù)獲得了新機(jī)會(huì),關(guān)鍵是,小微會(huì)成為新的流量入口。
不僅如此,還可以直接在小微里調(diào)用小程序,然后讓 Agent 自己操作。
比如,我讓小微幫我點(diǎn)一杯瑞幸的美式咖啡,它自己搜索并找到瑞幸小程序,然后在后臺(tái)操作。
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過(guò)程中它會(huì)讓我提供一些信息,比如收貨地址和聯(lián)系人,直接進(jìn)入瑞幸小程序還能看到它操作的結(jié)果。
這種變化,讓小程序從承接用戶操作的工具,變成了被 Agent 操作的工具,用戶不需要管過(guò)程,直接拿結(jié)果。
等后續(xù)小程序 Skill 也上線了,基于微信 Agent 優(yōu)化過(guò)的一些小程序肯定也會(huì)獲得新機(jī)會(huì)。
在我看來(lái),這已經(jīng)是一個(gè)很明顯的信號(hào)了,做小程序的可以跟進(jìn)。
2、微信小工具開(kāi)啟全民 Vibe Coding
這次伴隨小微上線的還有一個(gè)新功能,名字叫「小工具」。
簡(jiǎn)單說(shuō),這就是一個(gè)讓所有普通人可以用 AI 開(kāi)發(fā)軟件的能力,也就是全民版的 Vibe Coding 工具。
小工具的入口在小微首頁(yè)的右上角菜單里,進(jìn)來(lái)后同樣是基于對(duì)話的工作臺(tái),想做什么直接跟它說(shuō)即可。
比如,我讓它給我做一個(gè)記錄體重的小工具,口噴確認(rèn)需求后它就開(kāi)始進(jìn)入開(kāi)發(fā)了。
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很快,一個(gè)類似小程序的有完整功能的產(chǎn)品就做好了。
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頁(yè)面和功能的完成度都很高,屬于直接可用的那種,但現(xiàn)在還只支持自己用,不能分享給別人。
也就是說(shuō),你可以用說(shuō)話的方式讓小微給你開(kāi)發(fā)出各種各樣的工具產(chǎn)品,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和程序員。
雖然現(xiàn)在還只能自己用,但不排除有一天可以公開(kāi)化,但一定需要補(bǔ)足一些流程和資質(zhì),類似小程序那樣。
如果那一天真的來(lái)了,這也依舊是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
不是 Vibe Coding 的機(jī)會(huì),而是在微信里快速做出一個(gè)可用的產(chǎn)品的機(jī)會(huì),更關(guān)鍵的是可借助微信傳播。
3、AI 對(duì)微信的滲透已經(jīng)開(kāi)始了
這次小微不僅僅是個(gè)獨(dú)立對(duì)話入口,而是已經(jīng)滲透到了微信的很多原子能力中。
比如前面說(shuō)過(guò)的公眾號(hào)、朋友圈、視頻號(hào),此外還有微信支付、聊天、小程序等。
這么說(shuō)吧,AI 對(duì)微信的滲透已經(jīng)開(kāi)始了,而且會(huì)越來(lái)越深。
我只說(shuō)幾個(gè)場(chǎng)景。
比如,我讓小微幫我查一下過(guò)去兩周自己在買(mǎi)水果上花了多少錢(qián),它直接調(diào)用微信支付數(shù)據(jù),不過(guò)一開(kāi)始需要你授權(quán)。
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然后,就能看到它的總結(jié)和賬單了。
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此外,在公眾號(hào)、群聊、視頻號(hào)的菜單里現(xiàn)在也都能看到小微的入口「問(wèn)小微」。
可以讓它來(lái)幫你整理信息、總結(jié)歸納、甚至是幫你想怎么回復(fù)別人。
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比如,我在群聊里喚起小微,讓它幫我想一個(gè)合適的回復(fù)消息,它就會(huì)基于最近的聊天記錄自己分析。
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然后給出幾個(gè)回復(fù)版本,我選擇一個(gè)后它能自動(dòng)幫我把這個(gè)消息發(fā)到群里。
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但是,現(xiàn)在小微不能幫你群發(fā)消息,也不能替你在朋友圈點(diǎn)贊,我覺(jué)得這個(gè)邊界微信團(tuán)隊(duì)拿捏還是很到位的。
寫(xiě)到這我突然有一個(gè)感覺(jué)。
我覺(jué)得,小微不是微信 Agent 功能,而是微信在已有生態(tài)里加入的一個(gè)工具助手。
在產(chǎn)品形態(tài)上,微信沒(méi)有像其他 AI 對(duì)話類產(chǎn)品一樣采用多會(huì)話模式,就是一個(gè)會(huì)話窗口管所有的事。
看起來(lái)都擠在一起,實(shí)際上這是門(mén)檻最低也是最容易理解的形態(tài)。
還有,小微的默認(rèn)交互方式是語(yǔ)音,雖然可以切換文字,但這種默認(rèn)輸入方式也說(shuō)明了一點(diǎn),微信試圖還原真實(shí)的場(chǎng)景。
小微不是一個(gè)功能,而是一個(gè)工具助理,有需求直接跟它說(shuō)就行。
不需要理解多會(huì)話的概念,把它當(dāng)做一個(gè)有操作能力的助手去理解,這更符合 14 億用戶的原始認(rèn)知。
這些變化,還只是開(kāi)始。
對(duì)于明確標(biāo)注自己還是「測(cè)試版」的小微來(lái)說(shuō),迭代和想象空間依然巨大。
更讓我意外的是,微信 Agent 出手就到這個(gè)程度,實(shí)屬難得。
微信,正在努力成為 AI 時(shí)代的一個(gè)生活方式。
················· 唐韌出品 ·················
用AI思維發(fā)現(xiàn)下一個(gè)機(jī)會(huì)
安可時(shí)刻
從產(chǎn)品角度去看這次微信 AI 的落地,我覺(jué)得就是之前我在產(chǎn)品思維里講的四方面。
用戶、場(chǎng)景、需求、定位。
現(xiàn)在來(lái)看,拳拳到肉。
AI 正在以超出常規(guī)認(rèn)知的速度來(lái)發(fā)展,我們也正在經(jīng)歷從 3G、智能手機(jī)、移動(dòng)支付之后的又一次技術(shù)革命。
這是最好的時(shí)代,也是難得的機(jī)會(huì)。
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