《妻子的浪漫旅行》，秦昊當領隊，整個團終于“活”過來了

你們看了嗎？《妻子的浪漫旅行》，孫楊、馬頔、秦昊輪流當領隊，就很像職場里不同風格的管理者。

特別是秦昊的帶隊方式，看得我眼睛一亮。

你可能會說，一個旅行綜藝，和職場有什么關系？

有關系。

管理這件事，說白了就是組織一幫人，通過自己的專業能力，實現一個共同目標。

而領隊就相當于項目負責人，要在有限時間內完成一系列旅行任務。它們底層的人性和心理博弈是相通的。

下面我們就來拆解一下，看看有哪些坑不要踩，又有哪些地方值得學？

他們這次是去俄羅斯嘛，異國他鄉，語言不通，挑戰一個接一個。

孫楊第一個當領隊，不得不說，他是真的拼。

一下飛機就開始忙活，打車搬行李，安排好房間，熬夜到凌晨做攻略。別的嘉賓想幫忙，他每次都說「不用不用，我來我來」。

一開始我也覺得，跟著這樣的領隊，很輕松省心啊。

但問題很快出現了。

因為沒有包大車，行李放不下，孫楊就抱著大箱子硬扛。導航帶錯路，孫楊堅持要繼續走，結果全員繞了一大圈。

還有一個很火的片段，是一行8人在圣彼得堡Citywalk，小半天下來，又累又熱。到了休息的書店，孫楊先念起了書店的歷史典故。等意識到要買水后，他點了8壺熱茶，那天室內都接近30度啊。大家又不想浪費，一個個喝得滿頭大汗。

我相信孫楊的發心是好的，一心想著「我多干點，大家輕松點」，「我是領隊，要處處都安排好」。這種執著，在運動場上能拿冠軍。

但到了管理上，就是一個大坑——他把自己的需求，當成了團隊的需求。

就好像，對方想要一個蘋果，你卻給了他一車的梨。你很委屈，我給了這么多怎么不領情？對方也很為難，我從來就不愛吃梨。

所以很多時候，「我為你做了多少」不等同于「我對你有多好」。

不管是職場關系還是親密關系，需求不一致，就會有矛盾、有對抗，最后兩敗俱傷。

而馬頔帶隊，是另一個極端——只看到別人的的需求，忽略了自己的需求。

有了孫楊的經驗，馬頔更加細致穩妥，行程安排合理，突發情況也接得住。但你去看，他全程眉頭緊鎖，一天嘆800次氣，壓力肉眼可見的大。

他在采訪里是這么說的：「我覺得我不能讓自己的負面情緒帶給大家，大家都是開開心心來玩的。」

聽起來很體貼是吧？但問題也出在這。

他忽略了，這個「大家」里面，也應該包括他自己。

他把照顧大家的情緒，理解成了壓抑自己的情緒。這就像……捂住一個正在沸騰的高壓鍋，表面看著穩，里面早就在極限邊緣了。

比如準備火鍋的時候，李純主動去幫忙打下手，馬頔嘴上喊著「寶寶」，但全程都是命令式的語調，讓李純放著別動。

他本意是不想讓生病的李純干活，但大家都能看出來，他語氣里壓不住的焦慮和煩躁。

作為團隊的負責人，如果不能合理釋放情緒，不接納有些事就是會失控。結果就成了全盤管控、拒絕幫助。等有一天自己垮了，團隊也就散了。

孫楊和馬頔的出發點都是善意和負責，但最后都成了自我消耗。

到了最近兩期，秦昊接手當領隊。

我終于理解了什么叫「優秀管理者的松弛感」。

秦昊是怎么做的呢？

他拿到領隊任務，他第一反應不是「我要怎么做」，而是「誰能和我一起做」。

他讓孫楊當副隊長，負責交通，原話叫「從哪里跌倒就從哪里爬起來」。讓孫丞瀟負責溝通、清點人數。剛卸任的馬頔就好好休息。他自己呢，負責整體統籌。

這樣分工其實是有講究的，孫楊之前出了些岔子，但他自尊心強，一旦被「正名」，執行力其實不錯。果然，在莫斯科，孫楊又是訂餐又是提前安排地鐵路線，做事麻利妥當。回程路上，秦昊主動歸功表揚孫楊，還給機會讓他發言，得到認可的孫楊喜笑顏開。

你看，秦昊把「做事」換成了「用人」，又同時兼顧了多方需求。不僅大家都有參與感和成就感，自己也沒那么累。

還有一個觸動我的點，是秦昊對待「出錯」的態度。

剛到莫斯科第一天，秦昊自己也沒那么穩，酒店離紅場步行只要3分鐘，他選了包車，結果景區門口不讓停，越開越遠。地鐵上，金莎她們沒來得及下車，人被帶到了下一站。

但這些突發情況在秦昊當領隊這天，觀感上并沒有以往那么緊繃，大多都是輕松化解了。

為什么？因為之前的領隊都會覺得，出了錯自己要首先承擔責任。但是在秦昊的框架里，管理就是一群人各自分工，共同擔責，協同解決。

出錯后不需要某一個「負責人」去死撐著證明自己，也不需要用「永遠正確」來維持權威。

因為他知道，威信來自于帶領大家解決問題的能力，而不是不犯錯。

說到這里，有人可能會說。那是不是只有秦昊這種資歷老的人才能這么干？年紀輕輕，上來就派活，別人會聽嗎？

這個問題的背后，藏著對管理的另一個誤解：以為管理就是憑借權力去命令別人。

我23歲開始做管理，當時面對的都是比我年齡大、資歷深的同事。

那時候我不懂管理，每天「狐假虎威」，心里虛得不行。

因為我誤以為管理是要憑借一己之力，去扭轉別人的行為。那當然需要很多條件：打過勝仗、年齡夠大、資歷夠深……不具備這些，就覺得自己不配。

后來讀管理學經典《企業的人性面》，給了我很大的啟發。

書里說：「人們對于人性行為的控制存在誤解。我們常常希望「引水倒流」，直接違背了人性。真正的控制是選擇合適的方法，更好得利用我們關注的現象。」

管理是「組織大家一起實現共同目標」，是「遵循人性規律的專業行為」。

哦，心里一下就松了。

管理者不是裁判，是裁縫。

團隊每個人就像一塊塊布料，有很多縫隙，你要把大家縫在一起。有些資源浪費了，就重新利用好，有人的潛力沒發揮充分，就調動起來，有些環節有沖突，就協調理順。

這跟年齡、權力無關，只跟你是否掌握了「用人做事」這門手藝有關。

通用電氣前總裁杰克·韋爾奇說過：「我的全部工作就是任用適當的人。」

從做事，到用人做事，是一個管理者真正的成熟。

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