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叢臺區(qū)市民劉女士反映,邯鄲市游泳館東側(cè)岔口新增斑馬線和交通信號燈設(shè)施,但信號燈處于閑置未啟用狀態(tài)。同時,路口周邊綠植遮擋部分斑馬線,影響行人和司機通行視線,存在交通安全隱患,希望相關(guān)部門及時排查整改,保障通行安全。
此處交通信號燈為何沒啟用?
叢臺交通管理大隊郭主任:目前,該路口的紅綠燈設(shè)備雖已安裝到位,但整體未完工。按施工進度,還需一個月,施工完成后信號燈才能正式投入使用。
綠植遮擋視線問題如何處理?
叢臺交通管理大隊郭主任:我們會聯(lián)系相關(guān)部門對路口綠植進行修剪。
當(dāng)下如何確保此路口正常通行?
叢臺交通管理大隊郭主任:現(xiàn)階段為保障路口通行秩序,在每天早晚高峰時段,我們會安排兩名警力駐守交叉路口疏導(dǎo)交通。該路口車流復(fù)雜,車輛交匯極易出現(xiàn)擁堵、會車頂牛情況,執(zhí)勤民警會現(xiàn)場指揮車輛、行人有序通行,緩解擁堵問題。
后續(xù)我們會督促施工方加快施工進度,待工程全部完成、設(shè)施正式交付后,第一時間完成調(diào)試啟用,徹底解決該路口的通行隱患。
希望相關(guān)部門既加快收尾施工、早日啟用信號燈,也能及時精細(xì)化養(yǎng)護道路綠植。通過提速工程進度、細(xì)化道路管理,消除路口通行盲區(qū),為市民營造安全、暢通的出行環(huán)境。
(記者:張清)
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永年區(qū)北湖錦繡小區(qū)業(yè)主陳先生反映,近期小區(qū)物業(yè)啟用梯控系統(tǒng),未繳納物業(yè)費業(yè)主門禁電梯卡每七天就會失效,必須到物業(yè)辦公室升級才能正常使用,但他日常工作繁忙,上班時間和物業(yè)辦公時間基本重合,每隔一周都要專門去升級電梯卡,給日常出行和生活帶來不便。
談及拒繳物業(yè)費的原因,陳先生解釋:小區(qū)交付標(biāo)準(zhǔn)和開發(fā)公司宣傳存在多處不符,多名業(yè)主對此有異議,且業(yè)主們早已表態(tài),只要開發(fā)公司完成問題整改,就會按時繳納物業(yè)費,雙方因此產(chǎn)生矛盾。
永年區(qū)住建局物業(yè)科杜科長:此前,該小區(qū)存在不少管理亂象,比如有人員隨意穿梭樓棟、在樓層及地下車庫亂貼小廣告等,因此物業(yè)啟用梯控管理。針對未繳費業(yè)主電梯卡七天升級一次的問題,我們已多次和物業(yè)溝通,督促物業(yè)盡快優(yōu)化管理方式,取消頻繁登記、升級限制,讓業(yè)主可正常刷卡使用電梯。目前相關(guān)協(xié)調(diào)工作正在推進,問題很快能夠妥善解決。
小編說:前期交付宣傳與實際不符的問題,讓業(yè)主產(chǎn)生強烈抵觸情緒,遲遲不愿繳納物業(yè)費,進而引發(fā)梯控限制業(yè)主出行的矛盾。希望相關(guān)部門持續(xù)督促企業(yè)落實整改,補齊小區(qū)配套短板;物業(yè)摒棄硬性管控方式、優(yōu)化服務(wù);企業(yè)正視問題、積極整改;業(yè)主主動履約繳費,共同打造良性的環(huán)境。
(記者:張清)
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永年區(qū)西趙王固村村民張先生遇到一件煩心事兒。今年3月,燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門將他家的燃?xì)獗聿鸪嬷淙細(xì)獗碛嬃坎粶?zhǔn),需補繳燃?xì)赓M。工作人員起初說只需補繳幾百元,后續(xù)卻漲到2000元。如此變動讓張先生難以接受。
據(jù)其介紹,此前政府有燃?xì)庋a貼政策,他的燃?xì)獗砝锢塾嬘屑s1000元補貼費用,他不理解為何此次還要補繳費用。
永年區(qū)住建局燃?xì)饪?裴科長:往年燃?xì)庋a貼均按照用戶實際用氣量核算,去年補貼標(biāo)準(zhǔn)分為960 元、35 元、200 元不等。2018年張先生家安裝天然氣,但其電費繳費記錄始終為0。我們調(diào)取其繳費單據(jù)后發(fā)現(xiàn),該住戶非常年在此居住,但近兩個冬季確有人入住。
此次糾紛雙方均存在問題:燃?xì)馄髽I(yè)不能僅開展燃?xì)饴鈾z測工作,還應(yīng)定期核查燃?xì)獗磉\行狀況,而用戶以不知情為由行辯解,說法太過牽強。
此事如何調(diào)解?
永年區(qū)市場監(jiān)管局價格科楊科長:燃?xì)夤痉答仯粲脩糸L期不在家居住,可提供電費等相關(guān)證明,雙方再協(xié)商處理補繳費用問題。目前燃?xì)馐召M嚴(yán)格按照政府定價執(zhí)行,由于時隔長達8年,諸多細(xì)節(jié)需要進一步核實。目前張先生家可正常使用燃?xì)猓挥绊懭粘I睿覀儠槍η捌诘馁M用糾紛展開詳細(xì)調(diào)查,妥善處理矛盾。
此次燃?xì)赓M用糾紛,核心在于長期監(jiān)管缺位與收費依據(jù)模糊。八年未核對用氣數(shù)據(jù),設(shè)備異常未及時排查,問題積壓后直接向用戶收取費用,難免引發(fā)群眾質(zhì)疑。建議相關(guān)部門細(xì)化核查流程,厘清責(zé)任邊界,依規(guī)核定費用,切實維護百姓合法權(quán)益。
(記者:張清)
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今年3月6日,曲周縣李先生家孩子在曲周縣尚書中學(xué)跑操期間,因跑道路面濕滑不慎摔倒,造成左踝骨骨折錯位,住院休養(yǎng)許久。雖然孩子在校統(tǒng)一投保了意外險,醫(yī)藥費可走保險報銷,但李先生為照料孩子無法務(wù)工,家庭收入受到影響。他咨詢:除保險賠付的醫(yī)療費用外,校方是否承擔(dān)家長誤工損失和孩子精神損害撫慰金?
此事中,校方有無責(zé)任?責(zé)任如何判定?
河北萬濤律師事務(wù)所律師王濤:學(xué)生跑操期間摔傷,責(zé)任劃分兩種情形:跑操屬于學(xué)校常規(guī)活動,若活動場地路面無積雪、無安全隱患,通常學(xué)校無需承擔(dān)責(zé)任;若路面有積雪且未清理干凈,給學(xué)生跑操帶來危險,學(xué)校則需承擔(dān)一定責(zé)任,但責(zé)任比例一般不會過高。
記者:目前家長主張向?qū)W校索要精神損害撫慰金,法律上如何規(guī)定?
王濤律師:主張精神損失費有法定標(biāo)準(zhǔn),不是只受傷就能索要,傷情需達到傷殘等級,才可支持精神損失賠償。
記者:需要到哪兒做鑒定?
王濤律師:傷殘鑒定需到專業(yè)鑒定機構(gòu),醫(yī)院只能進行傷情鑒定,無法開具傷殘鑒定結(jié)論。
學(xué)生受傷期間,學(xué)校做了哪些工作?
曲周縣教體局工作人員賈同志:通過查看監(jiān)控,我們看到學(xué)生摔傷時跑道上稍微有些積水。
記者:在劃分責(zé)任上,學(xué)校是如何跟學(xué)生家長溝通的?
賈同志:此事在學(xué)校發(fā)生,按照保險賠償,目前已給學(xué)生申請保險理賠。
記者:后續(xù)遇到陰雨天氣,或是組織跑操活動前,校方是否會加強安全排查工作?
賈同志:肯定會加強重視。
記者:如果家長能出具正規(guī)鑒定報告作為證據(jù),學(xué)校可以配合走理賠流程嗎?
賈同志:我們會按相關(guān)政策規(guī)定處理,盡力配合。后續(xù)我們會主動對接雙方,盡快妥善處置此事。
目前,此事卡到哪個環(huán)節(jié)?
曲周縣教體局工作人員賈同志:事發(fā)當(dāng)日氣溫較低,跑道有少量積水難以完全避免。孩子確診骨折后,校方嚴(yán)格落實“四到場” 要求,第一時間到場處置事故,并主動與家長溝通。針對家長提出的精神損失費,需要其提供對應(yīng)的相關(guān)證明及票據(jù),目前家長無法出具相關(guān)材料。
(記者:晨陽)
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