山東
為進一步提升公交服務質量，實現“一號對外、一鍵通達”的便民目標，萊蕪公交正式將服務咨詢熱線整合升級為統一服務熱線：0531-76114114。今后，您只需記住這一個號碼，即可輕松辦理公交咨詢、意見反饋等各類業務，告別“多頭找、反復撥”的煩惱。
目前，0531-76114114已正式對外啟用，歡迎廣大市民撥打使用。原使用的多部服務熱線將設置約1至2個月的停機提醒過渡期。過渡期間，撥打舊號碼將聽到自動語音提示：“本號碼已停用，請撥打0531-76114114”。過渡期滿后，舊號碼將正式停機，請您及時更新并保存新號碼。
新熱線統一受理萊蕪公交所有線路咨詢（萊蕪區公交、鋼城區公交、長途客運等）、失物招領、IC卡業務、換乘指引、意見與建議等，客服團隊將以更專業、更高效的態度，竭誠為您服務。歡迎撥打0531-76114114 與我們聯系。
一次撥通，全程響應。萊蕪公交，用心伴您每一程。
來源：濟南萊蕪公交集團有限公司
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