河南
西安賽格這件事，官方聲明發出來之后，爭議非但沒平息，反倒讓更多人看清了商場強勢之下，小商戶的無力。
很多人看完聲明只有一個感受，字里行間全是我沒錯我合規，半句都沒提過對方的處境，更沒提過早在悲劇發生前一個多月，就已經出過一次輕生險情。
今年五月的時候，當事人就已經在商場里有過輕生舉動，當時被及時救了下來。
那時候商場就該知道，這件事給對方造成的心理壓力有多大，也該清楚對方已經患上嚴重抑郁癥。后續商場多次邀約對方面談，家屬都以病情嚴重為由拒絕了。
按理說，都知道人已經到了崩潰邊緣，哪怕按規矩辦事，是不是也該稍微緩一緩，給對方留點喘息的空間。
可結果呢，該談的罰款一分沒少，該發的解約通知照常送達，半點沒因為對方的病情手軟。
有人說規矩就是規矩，不能因為生病就破例。
可規矩是死的人是活的，明知道對方已經站在懸崖邊上，還一個勁往前推，最后真的掉下去了，再跳出來說我全按規矩來的，我沒一點錯，這話聽著怎么都讓人覺得心里發寒。
做生意不是趕盡殺絕，占著理就把事做絕，最后鬧出人命，就算全合規，也難堵悠悠眾口。
整篇官方回應看下來，最讓人不舒服的就是這個態度。
從頭到尾都在擺證據、講規則，證明自己每一步都符合合同約定，證明商戶違約在先，證明自己的處罰有理有據。
可從頭到尾，都沒正視過自己和商戶之間懸殊的地位差，半句都沒提過自己作為商場方，手里握著多少話語權。
普通商戶進了商場，從租金、活動規則到罰款標準，全是商場單方面定好的，商戶基本沒有議價的余地。
這種強弱不對等的前提下，一味強調自己合規，強調對方自愿簽字，本身就是站在強者立場上的傲慢。
大家吐槽的從來不是你有沒有按合同辦事，是你定的合同本身就偏向自己，是你手里攥著別人的生計。
只講規則不講情理，只認合同不認處境，看似滴水不漏，實則寒了所有商戶和旁觀者的心。
大家心里都有桿秤，真要是平等合作，誰也不會揪著不放。
可明明是店大欺客的格局，非要裝出一副秉公辦事的樣子，換誰都看不下去。
最站不住腳的說法，就是所謂的當年書面確認無異議。
很多人都清楚，商場實行的是統
一收銀模式，所有商戶的營業額都要先進商場賬戶，什么時候結、結多少，全是商場說了算。
這種情況下，商戶要是不簽字認下這筆罰款，可能剩下的貨款都拿不回來。
別說什么可以走法律途徑維權，小商戶耗不起時間也耗不起成本，貨款壓在人家手里，生意還要繼續做，除了簽字認栽，根本沒有別的選擇。
所謂的自愿確認，說白了就是被逼著點頭，根本沒有平等協商的基礎。
商場不可能不知道這個道理，可回應里偏偏拿這個當證據，證明商戶當初完全認可。
揣著明白裝糊涂，拿著自己強勢地位逼出來的結果，反過來證明自己的合理性，這才是最讓人氣憤的地方。
好在現在雁塔區已經成立了聯合調查組，市場監管、商務、公安、司法好幾個部門一起介入，專門針對這件事開展全面調查。
大家等的從來不是一句誰對誰錯的簡單結論，是想知道這套商場單方面制定的規則到底合不合理，千萬級別的罰款標準到底有沒有依據，所謂的自愿確認到底是不是真的平等協商，還有整件事里商場有沒有過度施壓的責任。
合同合規不代表一切都合理，流程合法不代表做事就無愧于心。希望調查組能把所有細節都扒清楚，給逝者一個交代，也給所有關注這件事的人一個公道。
你覺得這次聯合調查組，能把這件事里的強弱對錯掰扯清楚嗎？
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