江蘇
最近的天氣雖說不算“燒烤模式”
但悶熱潮濕的體感著實讓人煩躁
這種時候
若本想進超市悠閑購物
結果密閉空間里連空調都不開
這購物體驗
怕是很難讓人提起消費的欲望吧？
近日就有網友發視頻吐槽
大夏天的，任港路大潤發竟然不開空調
據爆料網友拍攝的畫面顯示
超市內幾乎看不到什么顧客
線上物流也是空空如也
有網友留言表示
去了很多次，確實沒感覺到空調在運轉
而其他門店的大潤發冷氣倒是挺足
相比之下任港店實在有些“拉胯”
據網上相關的數據顯示
大潤發母公司高鑫零售2025財年
雖然實現了3.86億元的盈利
但這一扭虧主要靠的是“節流”
削減了29.46億元的銷售及營銷開支
優化人力成本省下了9.8億元
關店、裁員、限時開空調……
能省的地方幾乎都省了
沒生意就想著控制成本
但過度的降本舉措直接導致顧客體驗感下降
大家不愿意光顧，生意自然更差
這儼然成了一個惡性循環
正如網友所說
“降低成本，東西不便宜，體驗感很差“
昨日有網友在評論區留言表示
任港路大潤發的空調已經正常開放了
其實降本只是手段，增效才是目的
近年來商業活力不斷提升
市民對消費體驗的要求也在水漲船高
在這樣的背景下
商超如果還在用“省錢”的思維做“減法”
而不是用“體驗”的思維做“加法”
恐怕只會被市場越甩越遠
你最近去過任港路大潤發嗎？
南通還有哪些商超
讓你覺得“體驗感拉滿”或者“體驗感拉胯”？
歡迎在評論區留言~
來源：網絡
編輯：牛奶
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