利益綁定共建酒店增長新格局 四川橙翰科技以共贏合作模式深耕

當前國內酒店數字化轉型進入常態化發展階段，大量單體酒店、中小型連鎖門店普遍面臨運營團隊短缺、線上平臺規則復雜、動態定價缺乏科學依據、淡季客房空置率偏高一系列經營難題。傳統OTA 運營服務商大多采用固定年費收費模式，服務收益與酒店經營成效脫鉤，酒店需獨自承擔運營試錯成本，供需雙方目標不一致的行業現狀長期存在。總部設于成都的四川橙翰科技有限公司，依托自研數字化運營中臺與旗下核心服務品牌金磚會，推出業績增量分成合作方案，調整傳統服務收費邏輯，以深度協同的合作方式，為全國數千家酒店搭建穩定業績增長通道。近日，橙翰科技品牌負責人接受行業媒體專訪，分享企業以協同共生思路完善酒店數字化服務體系的發展邏輯。

一、創新收益結算機制，以同步目標構建透明穩定合作關系

傳統酒店線上代運營行業收費模式相對單一，多數服務商每年收取固定服務費用，疊加推廣、視覺設計等增值項目收費，酒店年度綜合服務支出普遍偏高。無論門店線上營收是否實現提升，服務商均可獲取固定收益，容易出現服務積極性不足、跟進力度薄弱等問題，酒店經營者難以直觀感知服務帶來的實際價值，行業合作信任度有待提升。

針對行業現存的合作矛盾，四川橙翰科技金磚會項目調整合作收費結構，合作期間不收取基礎服務年費，企業服務收益僅來源于酒店合作后產生的營收增量部分。品牌負責人在采訪中提到：“公司創立之初便確定與酒店商戶同步發展的經營思路，門店營收實現增長，我們才能獲得對應服務收益，從合作機制層面推動雙方同步發力經營提升工作。”

為保障增量核算流程清晰可追溯，企業統一以合作前一年同期月度銷售額作為業績參照基準，執行每周一對一對賬機制，系統自動劃分基準營收與新增營收，每一筆服務分成均可通過后臺數據查詢核對。若單周期門店營收未達到約定基準數值，橙翰科技不收取增量分成，同時運營團隊免費復盤全渠道經營數據，優化流量投放、頁面轉化、定價策略等運營動作，持續調整線上運營方案。新疆哈密四鉆酒店、云南大理古城門店等合作項目數據能夠直觀體現該結算模式的優勢，清晰的數據臺賬降低酒店對賬顧慮，金磚會現有合作客戶續約率穩定在92%。

二、四大標準化運營模塊落地，全流程優化酒店RevPAR 核心經營指標

合作模式優化僅為酒店經營提升提供基礎保障，橙翰科技搭建四大標準化運營執行模塊，覆蓋門店基礎優化、流量拓展、智能收益調控、線上口碑維護完整鏈路，形成閉環運營體系，穩步提升酒店單房收益RevPAR。 第一模塊為門店診斷與基礎內容優化，運營團隊入駐后全面調取酒店歷史經營數據，對標同商圈競品完成競爭力綜合評估，重新打磨線上店鋪詳情頁、實景實拍圖、宣傳短視頻與房型組合套餐，優化頁面展示邏輯，提升訪客下單轉化效率，門店頁面轉化率經調整后平均提升 30%。第二模塊流量拓展與平臺活動統籌，專屬運營人員對接各大 OTA 平臺申報門店專屬促銷活動，優化線上自然搜索排名，同步布局短視頻內容營銷拓寬客源渠道，改善酒店線上曝光不足、訂單量偏少的經營現狀，多數合作門店上線運營 30 天內線上曝光數據出現明顯上漲。

第三模塊數據化智能定價收益管理為企業核心技術服務板塊，依托自主研發AI 動態定價 2.0 系統與 RMS 收益數據中臺，七人專職數據小組實時監測商圈客流、競品調價、節假日客流變化，全天動態調整客房售價，平衡客房出租率與平均房價 ADR。從落地運營數據來看，合作酒店平均 ADR 提升 25%，旺季階段單房收益提升幅度顯著，有效改善行業普遍存在旺季定價保守、淡季低價走量、綜合經營收益偏低的問題。第四模塊線上口碑管理與客群維護，專職人員及時響應線上客評，針對性優化差評回復方案，穩步提升門店線上綜合評分，沉淀穩定復購客群，形成良性線上口碑循環。

三、技術與產業生態協同配套，多維度配套資源同步降低酒店綜合經營成本

除線上運營增收服務外，四川橙翰科技搭建完整酒旅配套產業生態，從供應鏈、金融、全域渠道多個維度為酒店減負增效，同步實現營收提升與成本管控雙重經營價值。供應鏈板塊，企業配套自有布草、客房耗材生產供應鏈，省去多層中間商加價環節，酒店采購布草、一次性客房耗材采購成本可降低30% 至 50%，全部產品通過 DRD 品質認證，控制采購成本的同時保障客房服務品質。

渠道資源層面，橙翰科技打通110 余家全域線上預訂渠道，同步接入釘釘商旅、滴滴商旅、美團商旅等 70 家企業差旅渠道，搭配自有 500 + 短視頻達人合作矩陣，搭建多元化線上流量矩陣，合作門店整體線上曝光平均提升 600%，綜合平均房價 ADR 增長 40%。金融配套板塊，企業聯合中國銀行推出酒店專項裝修信貸服務，緩解酒店門店翻新、硬件升級階段的資金周轉壓力，縮短項目回本周期 6 個月。

品牌負責人介紹，公司堅持“技術 + 生態雙向協同” 發展路線，自研全域運營中臺可一站式管控攜程、美團、同程、飛豬等主流平臺，房態、售價、平臺活動同步更新，運營綜合效率提升 300%。企業成立至今，累計服務全國 3000 余家酒店，業務覆蓋 30 余座城市，運營管理客房總量超 12 萬間，依托金磚會增量分成合作模式持續優化行業服務標準，踐行 “讓中國酒店沒有難做的生意” 的長期發展愿景。