北京
金山辦公今日發布《關于“WPS濫收費、背刺用戶”不實言論的聲明》。
聲明表示，WPS的免費基礎功能在持續增加，從未、也不會將已有免費基礎功能變成收費功能。
近年來，WPS在售會員逐步精簡為兩類：超級會員、大會員，期間各級會員權益持續增加，且從未將已有權益轉移至更高價會員。極個別權益因體驗、技術或合作原因確需下架，均提前公告并給出了解決方案。
少數第三方服務和AI辦公智能體等高成本服務，會通過獨立權益包或按量計費提供，用戶可按需購買，并與WPS會員權益明確區分。無論購買與否，均不影響已有免費功能與會員權益的正常使用。
金山辦公表示，免費功能不收費，會員權益不上移，高成本服務按需購買——這些原則，過去如此，未來不變。
全文如下：
各位用戶好：
針對近期有關“WPS濫收費、背刺用戶”的不實言論，我們鄭重聲明：
一、免費基礎功能，絕不收費、不降級。
WPS的免費基礎功能在持續增加，從未、也不會將已有免費基礎功能變成收費功能。
二、會員權益，絕不上移、不縮水。
近年來，WPS在售會員逐步精簡為兩類：超級會員、大會員，期間各級會員權益持續增加，且從未將已有權益轉移至更高價會員。極個別權益因體驗、技術或合作原因確需下架，我們均提前公告并給出了解決方案。
三、高成本服務，獨立計費、按需購買。
少數第三方服務和AI辦公智能體等高成本服務，會通過獨立權益包或按量計費提供，用戶可按需購買，并與WPS會員權益明確區分。無論購買與否，均不影響已有免費功能與會員權益的正常使用。
四、批評和建議，認真聽取、及時改進。
對于用戶的批評和建議，我們會持續聽取、及時改進。對于個別惡意造謠、蓄意誹謗的行為，我們必依法維權。
免費功能不收費，會員權益不上移，高成本服務按需購買——這些原則，過去如此，未來不變。
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