一、案情突發:正常經營家政培訓機構,意外深陷刑事詐騙指控
當事人張某某與合伙人合伙經營一家家政培訓就業機構,主要開展月嫂、養老護工、居家保潔等家政技能培訓,同時配套就業推薦服務。門店統一收費,為學員提供為期線下技能培訓,課程結束后根據學員情況匹配、推薦對應的家政工作崗位。整體經營模式貼合行業常規,合作流程清晰,和每位學員簽訂正式服務協議。
但在實際經營過程中,糾紛逐步產生。部分學員自身接受能力和工作能力不同,在推薦工作匹配崗位的過程中和培訓機構發生糾紛,機構跟學員之間沒有很好的解決糾紛,隨著矛盾的激化,多名學員因此聯合向公安機關報案,指控當事人假借“培訓包就業”的名義實施詐騙。
公安機關受理案件后,以涉嫌詐騙罪對當事人采取刑事拘留措施。原本只是普通的民事服務履約糾紛,直接升級為刑事案件,當事人被羈押后,張某兒子十分焦急,從外地趕到深圳,第一時間聯系并委托張楠楠律師團隊介入,全權處理本案辯護工作,希望能夠查清案件事實,解除當事人的刑事強制措施,洗清涉案嫌疑。
這類涉經營類案件,屬于典型的民刑交叉疑難案件。實務中,很多正規的“技能培訓+就業推薦”商業模式,一旦出現客戶退費糾紛、投訴維權,很容易被拔高定性為刑事詐騙。這類案件的辯護難點,不在于法律條文的套用,而在于精準厘清邊界:區分正常的民事履約瑕疵、服務爭議,和虛構事實、非法牟利的刑事詐騙行為,對律師的案件研判、證據梳理、溝通辯護能力都有著極高要求。
二、精準研判:穿透糾紛表象,鎖定無詐騙犯罪核心辯點
接受家屬委托后,張楠楠律師團隊的李嘉誠律師第一時間搶抓偵查階段黃金辯護期,立即前往看守所會見當事人,逐項核實經營細節、收費規則、培訓流程、崗位對接方式,以及本次糾紛爆發的完整經過。同時逐一核對報案學員的參訓記錄、培訓臺賬、崗位推送記錄、日常溝通聊天內容,徹底梳理清楚公安機關的偵查思路和指控邏輯,精準找到案件的核心突破口。
結合全案證據和同類司法判例,明確了本案的核心辯護思路:詐騙罪的成立,必須同時滿足「主觀具有非法占有目的」和「客觀存在虛構事實、隱瞞真相的詐騙行為」兩大核心要件,而本案從事實到證據,均不符合詐騙罪的法定構成要件。
首先,本案不存在任何虛構事實、虛假宣傳的詐騙行為。當事人經營的家政培訓項目真實落地、真實運營,絕非空殼斂財的虛假項目。門店與所有學員均簽訂正規服務協議,明確培訓時長、課程內容、就業推薦服務及雙方權利義務;日常嚴格按照約定開展線下實操培訓,留存了完整的學員簽到表、培訓課件、教學臺賬、結業記錄,同時持續為學員篩選、推送、對接家政崗位,完整履行了全部合同義務。學員通過老鄉、熟人介紹報名的模式,也是家政培訓行業常規、合規的獲客方式,不存在任何欺騙性。
其次,當事人自始至終沒有非法占有學員費用的主觀故意。門店收取的培訓費用,全部用于場地租賃、師資工資、崗位對接運營、日常經營開支,不存在個人惡意侵占、挪用費用的情況。學員因預期不符引發的退費爭議,是典型的民事履約糾紛,不能直接推定當事人存在詐騙的主觀故意。
最后,本案本質就是普通的合同民事糾紛,不應隨意納入刑事追責范圍。根據最高人民法院同類判例的裁判精神,只要經營項目真實、服務內容真實、存在實際履約行為,即便存在一定的履約瑕疵、客戶投訴或退費爭議,也應當通過民事調解、民事訴訟的方式解決。
![]()
三、全力攻堅:全維度梳理證據、多輪專業溝通,26天高效取保
確定核心辯護觀點后,團隊律師迅速落地全套辯護工作,全方位夯實無罪及無社會危險性的辯護依據。團隊系統梳理、匯總了全部有利證據:完整的服務協議模板、學員參訓臺賬、全套培訓教學資料、崗位推薦對接記錄、雙方溝通記錄、門店經營流水及合規經營材料,完整還原了門店真實履約的全過程。
同時,團隊律師連夜針對性撰寫《取保候審申請書》《專業法律意見書》,清晰劃分民刑邊界,逐條論證本案無詐騙事實、無主觀犯罪故意、定罪證據不足,完全達不到詐騙罪的追訴標準。
案件辦理期間,團隊律師沒有僅簡單遞交書面材料,而是多次主動對接承辦民警,面對面溝通案件核心爭議焦點。結合同類生效判例,向辦案機關重點闡釋:學員對崗位不滿意、不愿就業屬于個人選擇問題,不能以此認定門店未履行合同義務;因無理退費被拒引發的集體報案,本質是商事糾紛,不應升格為刑事詐騙案件。
在張楠楠律師團隊完整的證據支撐、嚴謹的法律論證和多輪專業溝通推動下,辦案機關最終采納了律師的全部辯護意見,認可本案屬于民事履約糾紛,刑事犯罪成立依據不足。最終,當事人在被羈押的第26天,成功變更強制措施,依法辦理取保候審,順利重獲人身自由。
四、終局完勝:期滿徹底解除強制措施,無案底、無追責
取保候審期間,張楠楠律師團隊并未松懈跟進,持續對接辦案機關跟進案件進展,不斷補充完善門店合規經營、完整履約的佐證材料,持續鞏固無罪的核心辯護觀點,全程規避案件回轉、被追責的風險。
經過持續跟進和穩步辯護,辦案機關最終采納辯護人意見,依法對當事人徹底解除取保候審強制措施,案件正式終結。當事人全程無任何刑事追責、無犯罪案底,徹底洗清了涉案冤屈,完全恢復了正常的生活和經營資格,本案取得了圓滿的辯護結果。
五、辦案感悟與法律風險提示
(一)辦案感悟
本案是實務中非常典型的民刑邊界模糊、經濟糾紛被錯誤刑事立案的案件。很多正規的民營培訓、就業服務類經營項目,本身合法合規,卻常常因為客戶不滿意、退費訴求無法滿足,遭遇集體報案,面臨刑事調查風險。這類案件的辯護關鍵,就是撥開表面的糾紛矛盾,精準區分民事履約瑕疵和刑事犯罪的核心邊界。
第一,涉經營類詐騙案件的核心辯護要點,就是牢牢把控「主觀無惡意、客觀無騙行」的核心邏輯,真實經營、真實履約的行為,絕對不能被隨意認定為刑事犯罪;第二,偵查階段是這類案件的辯護黃金期,律師越早介入,越能及時固定有利證據、糾正辦案機關的認知偏差,最大程度保住當事人的人身自由、避免刑事追責;第三,刑辯工作從來不只是書面法律推演,更是結合事實、證據、判例、司法政策的綜合博弈,持續、務實的專業溝通,是推動案件公正處理的核心關鍵。
(二)法律風險提示
針對家政培訓、技能教學、就業中介這類民生服務行業,普遍采用“收費培訓、包推薦就業”的經營模式。從業者一定要注重合規經營,常態化留存培訓臺賬、服務記錄、崗位對接截圖、客戶溝通記錄,完善合同及收費憑證,有效規避履約糾紛引發的刑事風險。
同時也要明確:民事服務糾紛、履約爭議,和刑事詐騙有著本質區別,不能簡單以客戶滿意與否、是否退費成功來判定是否構成犯罪。一旦不幸因經營糾紛被刑事立案、采取羈押措施,一定要第一時間委托專業刑事律師介入,及時固定有利證據、厘清案件事實,爭取取保候審、案件終結,徹底規避終身案底的負面影響。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.