北京
中國商報（記者 冉隆楠）7月10日，中央氣象臺繼續發布暴雨黃色預警，北京等地部分地區有大暴雨。面對強降雨天氣帶來的消費形勢變化，北京多家超市表示通過提前研判，已經啟動應急預案，確保極端天氣下首都民生商品的供應保障。
物美方面透露，早在降雨來臨之前就啟動了極端天氣應急保障預案，借助AI智能補貨系統，綜合研判天氣預警、居民采購習慣、短時囤貨需求等關鍵要素，科學調整貨品配比，加大蔬菜、肉蛋、米面糧油、飲用水、速食食品以及日用品儲備，充足補充門店貨架貨品，應對市民降雨期間集中采購需求。據物美集團新聞發言人許麗娜介紹，暴雨期間居民居家消費增多，即時采購需求上漲，公司提早統籌貨源調配，落實貨源儲備，全力平衡市場供需。
“物美依托AI數智化供應鏈體系提前研判天氣影響，加大民生物資儲備力度，商品備貨量環比提升2倍，嚴格執行平價政策，夯實極端天氣下首都民生商品供應保障防線。”許麗娜表示，圍繞居民日常剛需品類，物美加大時令蔬菜、袋裝速食、瓶裝水、冷凍食材儲備投放。本輪保障周期覆蓋暴雨全過程，重點品類足量供應，結合客流變化動態追加補貨，全程堅持物價平穩，杜絕借機漲價。在倉儲物流環節，物美南皋等物流中心做好防汛排水、物資防潮工作，劃分專用倉儲區域妥善存放生鮮食材，強化庫房排水巡檢，密封防潮運輸，保障食材新鮮安全。
永輝超市方面也表示，基于既往惡劣天氣應急保障經驗，已提前啟動防洪保供預案，確保線上線下全渠道正常運營。針對肉類、蛋奶、蔬菜、糧油、方便食品等民生必需品類，永輝超市已提前加大庫存儲備，并密切監控庫存與銷售動態，確保及時補貨、價格穩定，滿足市民暴雨天氣日常所需。
針對線下門店體驗，永輝超市相關負責人表示，各門店已對出入口、臺階、坡道等易滑區域鋪設防滑墊，設立警示標識，并安排專人及時清掃積水。同時加強屋頂、檐口等處的排水與防護，確保建筑安全，為顧客提供安全的購物環境。各門店在暴雨期間將加強服務引導，為有需要的顧客提供協助提拿商品、撐傘護送等服務，并在便民服務區提供雨衣、熱茶、休息桌椅等便利，盡力為顧客營造安全、便捷的購物體驗。
盒馬方面同樣表示，已啟動應急響應，加大基礎生活品儲備，肉蛋菜等儲備量比日常增加20%—30%。
“我們提前對潛在需求量大的商品（主食、速食、半加工品、肉類蔬菜等）進行了預先備貨，努力保障市民需求。線上線下目前正常營業和配送，如遇極端惡劣情況可能會有變動調整，還請大家及時關注App/社群通知，理性、放心購買。”盒馬相關負責人說。
在確保供應的同時，針對惡劣天氣線上訂單增加的情況，多家超市也加大了配送運力支持，但均強調是在保障騎手安全前提下，提升訂單配送效率，呼吁消費者對可能出現的配送延誤予以諒解。“近兩日盒馬線上訂單有明顯上升。我們已盡力調配運力，將在優先保障配送員安全的前提下，將商品有序送達消費者手中。因極端天氣可能產生配送超時，我們已在App端和社群中向消費者進行說明并感謝大家的理解。”盒馬相關負責人說。
物美、永輝超市、盒馬等均表示，將線上線下協同發力保障配送服務。在靈活調度人力提升分揀效率的同時，為配送人員配備防雨、安全裝備，并動態評估路況，適當調整配送時效，全力保障訂單安全送達。后續，將持續密切關注天氣變化，堅守保供穩價、服務民生的社會責任，確保各項保供措施落實到位，為市民提供安全、溫暖、有序的購物環境。
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