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作者丨魚頭
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要問長沙做餐飲難度最高、淘汰最狠的區域,非五一商圈莫屬。這里是餐飲、商業最熱鬧的區域,從來都不缺人流,本地人愛逛,游客來了要“打卡””;但也是餐飲廝殺最殘酷的“修羅場”,曾經紅極一時的湊湊火鍋、賢合莊,沒能逃過閉店的命運,就連星巴克、麥當勞這樣的全球“巨頭”,也沒能做到長盛不衰;至于那些中小品牌,有的甚至連名字都沒被記住就閉店的例子比比皆是,幾乎是“三年一輪小洗牌、五年一輪大換血”。
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但偏偏在這樣一個網紅店層出不窮、大牌餐飲們廝殺的區域,有一家店,打破了五一商圈的生存鐵律。昱龍大盆牛蛙不玩什么流量營銷,也不追趕潮流,沒有精致裝修,甚至連菜品口味都懶得更新——僅憑一道大盆牛蛙,在三興街這樣的核心地段死死扎根20多年。
見證一個個網紅店從爆紅到消失,也看過一波波餐飲風口興起后又冷卻,不起眼的它反倒成了一棵“常青樹”。
不追風口,
我自己就是潮流
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牛蛙曾經有多火呢?時光追溯至25年前,跳跳蛙、各類蛙鍋曾經風靡一時,它在宵夜市場上的風頭,甚至要蓋過小龍蝦;甚至有人曾形容它是能與雞、鴨、魚、肉(豬)并肩的“第五類”。選擇聚焦大盆牛蛙的昱龍,算是趕上了好時候。
但餐飲市場永遠喜新厭舊。小龍蝦、燒烤、火焰鵝、小海鮮、湘菜小炒、干鍋……風潮輪番吹過,在后來的很多年里,牛蛙的熱度大不如前。對絕大多數餐飲老板而言,一個品類一旦降溫,就意味著利潤有限,就會立刻被拋棄。
但昱龍大盆牛蛙館與絕大多數餐飲老板的區別在此,后者做的是風口生意,什么火就做什么,熱度沒了就扔掉,永遠被市場節奏牽著走,昱龍卻不賭一時熱度,而是深耕產品本身。
他好像走了一條最笨、也最聰明的路:不搞什么融合創新,也不跟風轉型,只做好自己的大盆牛蛙,專心打磨菜品口味、提升后廚出品、穩住老客口碑。
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至今說起這盆牛蛙,吃過的食客依然能給出清晰的印象:口味重,夠辣,夠過癮。
要辣,就直白干凈、不遮掩的辣,不用復雜的香料來緩和;
紅油、姜片給足,既然做口味菜,該有的咸鮮和熱烈,絕不含糊;
不玩流行的儀式感、新鮮器皿、熱門食材,很多年前你來吃是什么樣,現在依然是“老面孔”。
昱龍大盆牛蛙的招牌菜和“標簽”,更像是一場漫長的養成游戲,而不是一場刻意的營銷。
這幾年的牛蛙,“風”似乎又吹了回來。如今的它,是各類食材的熱門搭子,魚頭、醬板鴨、臭豆腐都不在話下;在壹盞燈、天下客、解滿嗲壹雙好手等熱門湘菜館的菜單上,它都是“特色菜”,甚至成為一個品類,支撐起像蛙來噠這樣的品牌,開出超500家門店。
現在的牛蛙,已是餐飲行業里一條千億級賽道。
當餐飲品牌們搶賽道、試圖以品類“占山為王”,昱龍大盆牛蛙已經慢慢在這條路上走了20多年;
當餐飲人們不斷研發新菜、追求熱門食材,昱龍大盆牛蛙的“不變”,卻等來了食材的新一輪流行。
跟風者在追趕潮流,堅守者在靜待周期。
不是“時代造英雄”,
而是“扛得住的才是英雄”
有人說開在五一商圈這樣人流量足夠大的區域里,無非是因為開得時間足夠早,比其他品牌更早的吃到了地理位置的紅利。
要知道,早年的三興街,算得上是商圈的“背面”,名聲遠不如步行街、太平街、司門口,要論美食、餐飲,也不如周圍的南門口、藥王街、北正街,沒有打卡屬性,是鮮少被游客關注的地方。
如果和多數想要快速回本的生意人一樣,沒能熬過平淡期,沒能抗住商圈的改造培育周期,又或是轉讓、跟風追了烤魚、火鍋、奶茶的熱門賽道,昱龍大盆牛蛙館很可能也不是如今的模樣。
時代從來不會憑空選中誰。所謂地段紅利,不過是“長期主義”,終于堅持到紅利落地的時候。
怕客人吃膩,
是最大的經營誤區
餐飲老板們習慣通過上新菜、豐富菜單,來保持食客們的新鮮感,但在昱龍大盆牛蛙館的身上,你能發現另一個有趣的經營智慧:克制上新、死磕單品,也同樣能夠穩住食客。
與社區餐飲客群較為穩定不同,在五一商圈這類游客占比較高的區域內,客群覆蓋面大、“打卡”人群多,其實不存在“吃膩”的問題,越是印象深刻、口味穩定的一道菜,越能夠強化自身特色。
倘若他也像很多餐廳一樣,為了迎合市場喜好反復調整口味、瘋狂加菜上新,反而會淪為毫無記憶點的普通菜館,最終被市場淘汰。
想要開好一家餐廳,大概沒有什么萬能的成功經驗,沒有可以照搬的標準答案,所有成功,不過是一步步親身摸索打磨出來的結果。
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