騙子太囂張了！封一個(gè)號(hào)開一批店：花近萬元買到印刷假畫，商家換直播間繼續(xù)割韭菜

近日，羊城晚報(bào)跟進(jìn)報(bào)道一則字畫直播消費(fèi)欺詐后續(xù)，完整還原了消費(fèi)者維權(quán)、商家換號(hào)重操舊業(yè)、平臺(tái)出手整治的全過程，揭露當(dāng)下書畫直播行業(yè)屢禁不止的造假套路。

• 這究竟是咋回事？

廣東市民朱先生此前在“半飽堂藝術(shù)館”直播間累計(jì)花費(fèi)9462元，購(gòu)入四幅主播口中“敦煌壁畫修復(fù)組副組長(zhǎng)”任航的原創(chuàng)國(guó)畫，本以為是具備升值空間的名家手繪，送去鑒定后才發(fā)現(xiàn)全部是流水線印刷品。

涉事運(yùn)營(yíng)公司因虛假宣傳、售賣贗品被市場(chǎng)監(jiān)管部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，本以為騙局就此終結(jié)，不料朱先生很快發(fā)現(xiàn)，同一團(tuán)伙換直播間馬甲繼續(xù)行騙。

團(tuán)伙更換賬號(hào)名稱為“盛世大唐藝術(shù)館”，直播間陳列、售賣的畫作與此前假貨完全一致，只是重新包裝了全新“大師人設(shè)”，將畫師包裝成“中國(guó)宮廷畫派開宗立派奠基人”，宣傳話術(shù)更加夸張，公然宣稱作品藝術(shù)水準(zhǔn)“與徐悲鴻、齊白石等同屬一個(gè)高度”，刻意抬高畫作收藏價(jià)值，誘導(dǎo)觀眾高價(jià)下單。

直播套路復(fù)刻此前全套劇本：鏡頭前安排演員扮演大師現(xiàn)場(chǎng)蓋章題字，搭配批量印刷的虛假收藏證書，渲染“孤品限量、升值百倍”的氛圍，精準(zhǔn)拿捏中老年收藏愛好者撿漏、理財(cái)?shù)男睦?，低成本印刷品?dòng)輒標(biāo)價(jià)數(shù)千上萬元，成本僅幾十元的流水線噴繪畫，轉(zhuǎn)手收割普通消費(fèi)者上萬積蓄。

商家頻繁更換直播賬號(hào)、更換主體公司規(guī)避處罰，是這類字畫騙局難以根除的核心手段。

涉事兩家直播間背后股東、貨源完全重合，僅更換賬號(hào)名稱、注冊(cè)新公司、更換畫師頭銜，就能繞過短期封禁處罰，重新上架同款印刷假畫持續(xù)牟利。此前涉事企業(yè)注冊(cè)地址實(shí)為一間寵物店，官方文旅部門無法聯(lián)系到負(fù)責(zé)人，線索移交市場(chǎng)監(jiān)管部門后，也只能完成列入異常名錄的處置，無法徹底切斷團(tuán)伙經(jīng)營(yíng)鏈路，換馬甲運(yùn)營(yíng)的漏洞讓違法成本變得極低。

事件曝光引發(fā)大量網(wǎng)友投訴后，涉事直播平臺(tái)迅速作出回應(yīng)，發(fā)布處置方案：對(duì)“半飽堂藝術(shù)館”“盛世大唐藝術(shù)館”等全部關(guān)聯(lián)涉事賬號(hào)，永久清退電商帶貨權(quán)限，下架店內(nèi)所有書畫商品，凍結(jié)店鋪保證金，同步排查平臺(tái)內(nèi)同類字畫直播間，對(duì)存在虛假大師人設(shè)、售賣印刷仿品、夸大藝術(shù)價(jià)值宣傳的賬號(hào)統(tǒng)一限流、封禁，從平臺(tái)渠道切斷團(tuán)伙線上銷售路徑。

• 不得不說，這場(chǎng)連環(huán)騙局，折射出書畫直播行業(yè)三大根深蒂固的行業(yè)亂象。

其一，“包裝大師+印刷假貨”標(biāo)準(zhǔn)化造假產(chǎn)業(yè)鏈成熟，線上批量售賣野雞協(xié)會(huì)頒發(fā)的一級(jí)美術(shù)師證書，流水線工廠批量噴繪國(guó)畫，搭配偽造鑒定證書，整套造假流程成本低廉，利潤(rùn)空間巨大；

其二，商家利用信息差肆意虛假宣傳，刻意對(duì)標(biāo)齊白石、徐悲鴻等近現(xiàn)代頂級(jí)名家抬高身價(jià)，虛構(gòu)履歷、師承、館藏經(jīng)歷，普通外行很難分辨真?zhèn)危?/p>

其三，賬號(hào)違規(guī)成本過低，單一店鋪封禁無法打擊背后團(tuán)伙，多賬號(hào)輪換、換主體注冊(cè)新模式，讓監(jiān)管與平臺(tái)治理疲于應(yīng)對(duì)。

從法律層面來看，商家虛構(gòu)手繪真跡、以印刷品冒充原創(chuàng)作品、夸大藝術(shù)價(jià)值誘導(dǎo)消費(fèi)，已構(gòu)成消費(fèi)欺詐，消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主張退一賠三；若涉案金額累計(jì)超過三萬元，還將觸及刑法中銷售侵權(quán)復(fù)制品、詐騙罪相關(guān)條款，面臨刑事追責(zé)。平臺(tái)此次批量清退涉事賬號(hào)，是落實(shí)直播電商監(jiān)管新規(guī)、履行平臺(tái)主體責(zé)任的必要舉措，但僅靠事后封禁賬號(hào)，不足以徹底根治行業(yè)頑疾。

因此，想要杜絕此類循環(huán)收割的騙局，需要平臺(tái)、監(jiān)管、消費(fèi)者三方協(xié)同發(fā)力。平臺(tái)需完善賬號(hào)關(guān)聯(lián)篩查機(jī)制，通過股權(quán)、貨源、直播話術(shù)數(shù)據(jù)鎖定團(tuán)伙關(guān)聯(lián)賬號(hào)，建立字畫商家黑名單，禁止違規(guī)主體重復(fù)注冊(cè)入駐；市場(chǎng)監(jiān)管部門要打通線上線下執(zhí)法鏈路，追蹤假畫貨源工廠，對(duì)批量造假、虛假宣傳企業(yè)開展行政處罰，形成震懾；消費(fèi)者購(gòu)買直播書畫時(shí)，切勿輕信“大師孤品、保值升值”話術(shù)，主動(dòng)核實(shí)畫師官方履歷、索要權(quán)威鑒定報(bào)告，避開高價(jià)印刷品陷阱。

總之，直播間換馬甲售假的鬧劇再次警示行業(yè)，字畫收藏不能淪為流量收割的工具。只有抬高造假違法成本、完善平臺(tái)長(zhǎng)效管控、提升大眾辨別能力，才能斬?cái)嘤∷⒓佼嬔h(huán)售賣的黑色鏈條，讓書畫直播回歸正常文化消費(fèi)軌道。

對(duì)此，你怎么看呢？