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做AI伴侶機器人圖個啥？
作者：豆腐乳兒
來源： 非凡油條（ID：ffyoutiao）
AI硅膠娃，當頭就是一棒。
7月15日，《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》施行。
這部法規管的是"擬人化互動服務"，而你的伴侶類機器人，長了一張人的臉，長了人的第一第二性征，身高和人類相似。如此逼真，它還能和你聊天，在你心情不好時寬慰你，發揮不好時告訴你“五分鐘也很棒了“。
這不算"擬人化互動服務"，啥算"擬人化互動服務"？
在軟件層面，"伴侶"可以模糊成"陪伴"、"傾聽"、"情感支持"。但當一個酷似人類的機器人站在臥室里，硅膠皮膚，可調體溫，能擁抱，能對話，"伴侶"這兩個字可不僅僅是產品定位，更是死死卡在了"擬人化互動服務"標準上了，必須受到更多監管。
至于監管方向，看看第八條吧，“傳播淫穢、色情”明確出現在提供擬人化互動服務不得從事的活動之列。
“傳播淫穢、色情”，事前的巧笑倩語，事中的葷素段子，事后的“五分鐘也很棒了”，包括這件事本身，不就是明晃晃的“淫穢、色情“？
《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》一落實，這些豈不都要被一棍子打死？
所以"伴侶"這個詞，必須從產品手冊里摳掉。
想要打擦邊球？可不是改叫"助手"就能蒙混過關。
從設計源頭就得取消任何可能被解讀為“傳播淫穢、色情“的功能。
觸覺反饋？不行，太曖昧了。夜間模式？不行，場景太危險。
甚至一句話都不能說，得安安靜靜當個啞巴，萬一任何聲音都被當成情不自禁的呻吟，扣上“傳播淫穢、色情“的帽子，這生意就別做了。
什么AI硅膠娃娃，這條賽道直接掀了，不存在了，把AI去掉，最終成品無限接近電商平臺上賣幾千塊錢的、沒有智能的硅膠娃娃。
AI溢價賣不上了，做AI伴侶機器人圖個啥？
相比之下軟件比硬件好調整。
豆包、千問就宣布，在7月15日下線智能體功能。
此前AI應用的智能體里，說不定涉及“過度迎合用戶、誘導情感依賴或者沉迷，損害用戶真實人際關系”或者“通過情感操縱等方式，誘導用戶作出不合理決策，損害用戶合法權益”，這些都是《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》禁止的。
智能體功能先下架，再視監管尺度進行調整，說不定以后還能上架，軟件可以做到這么靈活。
硬件就不好辦了，總不能任由生產線閑置，庫存物料吃灰吧？
有一條路，是出海。其實早就有面向海外市場的AI硅膠娃娃出口了，產品也就是硅膠娃娃加大模型。人形機器人廠商如果還能讓產品做動作，轉向海外市場說不定也能做出增量。
但就怕海外風向也變化，禁止情感陪伴類AI產品。國外早就有類似的法律出臺了，比如美國加州就在年初出臺法律，要求聊天機器人運營商在用戶與人工智能聊天機器人互動方面提供“關鍵”保護措施，比如提醒用戶與他們聊天的是機器人而非人類。
如果海外法律收緊，這部分市場也將不保。
還有一條路，就是轉型成為照顧類人形機器人。
“鼓勵擬人化互動服務提供者有序拓展文化傳播、適幼照護、適老陪伴、特殊人群支持等領域應用”，這是給人形機器人開的窄門。
老年人跌倒監測、自閉癥兒童社交輔助、抑郁癥患者的康復陪伴，在這些場景里，機器人不需要像戀人，只需要像一臺有溫度的醫療設備。
到時候就可以把人形機器人賣到醫院、社區醫療點、康復中心，走醫療器械或輔助器具的認證路徑。
甲方是醫療機構，政府補貼，消費意愿低下的用戶交一小部分錢就可以享受服務，業務流程完全可以跑通。
可是還有“提供擬人化互動服務涉及提供衛生健康、金融等服務的，應當同時符合有關主管部門的規定”這樣一條。
什么是“符合規定”，是不是還需要上牌照管理？
到時候是不是不僅僅拼技術，還有關系上的硬門檻？
這都需要進一步確認。
即使留下的這個口子，也是照顧人的，而被照顧群體最多的還是老年人。
實際需要上看，老齡化程度很高，鼓勵發展“適老陪伴”也是應有之意。
換句話說，別管小登股漲到天上去了，這方面還是得優先服務老登。
THE END
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