北京
海南航空自貿港快線專屬值機柜臺
中國航空新聞網訊：（記者 李美靜 通訊員 周煒）為持續(xù)優(yōu)化旅客出行體驗，提升航空出行便捷度，2026年7月10日起，海南航空針對北京首都國際機場出港的所有國內航線及海口美蘭國際機場始發(fā)的6條自貿港快線推出地面服務升級計劃。對于無托運行李的旅客將取消值機截載時間限制，僅需在航班計劃起飛前15分鐘抵達登機口即可順利登機，有效縮短旅客出行等候時間，進一步提升出行效率。
本次地面服務升級覆蓋海南航空運營的海口出港至廣州、深圳、長沙、武漢、重慶、西安6條自貿港快線。此前，海口—北京首都往返航線，已于2025年率先在海口美蘭國際機場、北京首都國際機場實現雙向起飛前15分鐘快速登機服務。為精準匹配本次地面服務升級，海口美蘭國際機場同步配套升級地面服務資源，在2號航站樓設置2個自貿港快線專屬值機柜臺（C04、C05）及2條自貿港快線安檢通道（11號、12號），有效分流快線旅客，大幅縮減值機、安檢排隊等候時長，打通快速出行關鍵環(huán)節(jié)。
北京出港國內航線乘機手續(xù)優(yōu)化
針對海南航空所有從北京首都國際機場出港的國內航班，海南航空同步更新優(yōu)化乘機手續(xù)：如航班停靠在T2航站樓廊橋機位，無托運行李旅客需不晚于航班計劃起飛前15分鐘到達登機口；如航班停靠在T2航站樓遠機位，需不晚于航班計劃起飛前20分鐘到達登機口。有托運行李或申請?zhí)厥夥盏穆每娃k理值機截載時間不變，仍為航班計劃起飛前40分鐘，有特殊服務需求的旅客，仍需按照相應服務規(guī)定時間辦理值機手續(xù)。
海南航空提醒廣大旅客，上述航班無托運行李旅客需在航班計劃起飛前15分鐘/20分鐘抵達登機口完成登機，并非僅提前15分鐘/20分鐘抵達機場，請合理規(guī)劃行程，預留充足時間完成安檢、提取海南離島免稅商品、步行至登機口等流程。有托運行李或申請?zhí)厥夥盏穆每停孕柙诤桨嘀禉C截載時間前完成值機及行李托運手續(xù)。
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