來源:抖音、小紅書
臺風 “巴威” 來之前,不少溫州人提前開啟防臺準備:商超采購生活物資、加固家中門窗,還有眾多車主四處尋覓地勢較高、不易積水的停車場避險。
溫州部分綜合體的停車場因為樓層高、不用擔心積水,成為許多車主的選擇。可風雨散去,車主們陸續前往取車時,關于停車費有話說。
溫州大象城停車場,車主紛紛曬費用
臺風結束后,多位車主陸續在社交平臺發文曬出繳費賬單。
有人停放 77 小時 32 分,收費高達 310 元;
視頻源自“Kd”
有位車主停放 67小時 4分,需繳費260元;
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圖片源自“甌海區府婁橋大西洋中庚菜籃子房東”
有車主停放 60 小時 47 分,出場顯示需繳費 225 元;
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視頻源自“甜甜愛麗撕”
還有車主停放 58 小時,費用 215 元,多名車主繳費金額普遍在 200 元上下。
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圖片源自“超級可以”
據網友提及停車場的計費規則:首 24 小時收費 40 元,超過 24 小時之后按照 5 元 / 小時累加,單日折算最高 120 元,收費上不封頂。
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對比市內多家商場停車場普遍設置單日封頂 40 至 60 元標準,大象城停車場無上限的計費模式,讓眾多避險車主難以接受。
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圖片源自小紅書
并非個例!溫州萬象城多名車主曬停車費
除了大象城,溫州萬象城也有不少車主曬出賬單。
有車主停車時長3天9小時12分,收費240元。
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圖片源自“每天都好困”
另一車主停車2天21小時57分鐘,收費225元。
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圖片源自“巴沙魚”
面對臺風,很多車主將車輛停放至高地停車場避險,是情理之中的自保行為。
從商場角度來說,商場停車場多實行市場調節價,初衷往往是為了防止車位被長期低價占用,提升周轉效率。車主進場即視為接受要約,按計時繳費是合同履行。
但一場極端天氣之下,收費規則是否應當兼顧特殊情形。僵化的“無封頂”規則在極端天氣面前,難免顯得冰冷。
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事情的癥結,不在于“該不該收”,而在于“怎么收”與“怎么告示”。如果停車場在臺風預警期間,能在入口處顯著提示“無單日封頂、長停成本高”,或許能減少信息差帶來的心理落差;若能參照周邊標準設置臨時避險封頂價,則在合規之余多了一份城市溫度。
規則是死的,人是活的,商業邏輯的閉環不應完全排斥公共應急狀態下的柔性調整。
對于車主而言,未來避險前多問一句計費規則是必修課;對于經營者而言,在合法盈利與社區共擔之間找到平衡點,才是長久的生意經。
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