7月8日,支付寶“碰一下”公布最新數據,經過兩年迭代發展,“碰一下”已有4億用戶、2300余家生態服務商、超3000萬線下AI觸點。碰一下由此構建全球首個大規模線下AI經營網絡。
作為支付寶生態長期深度合作伙伴,企鵝科技率先完成碰一下全校園場景規模化落地,目前也已經走出一條從硬件設備供應商向全域校園數字化服務商轉型的發展路徑。
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校園數字化待破局,企鵝科技推動校園數字化轉型
校園人流密集、場景碎片化、需求高頻的特質,讓校園場景數字化尤為困難,而企鵝科技同樣是最早入局校園掃碼改造的企業之一。
傳統的硬件模式普遍面臨運營成本高、用戶觸點淺、增長天花板低的困境,僅靠設備鋪貨與流水抽成的盈利模式,難以支撐長期規模化發展,校園數字化1.0階段的增長瓶頸已逐步顯現。
“碰一下”重構入口,AI賦能四大校園場景
依托支付寶“碰一下”技術,校園服務將多步掃碼操作壓縮至2-3秒,手機靠近終端即可喚起服務、完成支付,全機型兼容且安全標準與掃碼體系一致。
而企鵝科技是行業內首個將碰一下大規模落地高校共享設備賽道的企業。
公開數據顯示,其借助碰一下服務已覆蓋600余所院校,月活躍碰設備15萬臺,月使用碰用戶突破200萬,月均碰設備訂單超3000萬單,落地規模領跑行業。
“碰一下”將設備從單一收費終端轉化為穩定線下流量入口,分散的高頻設備串聯成全域交互網絡。在此基礎上,企鵝科技將碰一下流量底座與自研AI體系深度融合,搭建教學教務、學習成長、治理運營、后勤服務四大AI場景矩陣,目前已有500余套智能體在電子科大、西安交大等多所高校落地運行。
時下,傳統校園設備服務商普遍陷入重資產、低毛利的同質化競爭,業務邊界局限于硬件鋪設與運維。企鵝科技依托依托“碰一下”交互網絡與AI智能體體系,企鵝科技的商業價值結構完成重構,硬件設備成為承載AI服務、數據運營、數字化解決方案的基礎底座,服務內容從單一設備鋪設,延伸至全場景數字化方案搭建。
本次大會上,支付寶“AI支付”還推出AI營銷套件(AI Makerting Suite),商家可基于這些基礎能力推出自己的服務,以精準承接用戶預售、搶購、復購需求,有效提升AI場景下的用戶轉化與留存率,為全行業合作伙伴提供技術支撐,而企鵝科技也將持續推動校園數字化向更深層次演進。
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