湖南
近日，四川成都雙流區一所私立幼兒園因畢業照收費問題引發家長投訴，當地教育部門介入核查后，認定園方在家委會管理、事項引導上存在流程不規范問題，并作出相應處理。
事情源于今年4月11號，涉事班級的一名家委會成員在班級群里發布了畢業照套餐通知，每人收費368元，標注“自愿原則”后發起報名接龍。
接龍過程中，班主任在群內@全體家長，引導大家把費用轉交給另一名家委會成員代收。全班一共約28名幼兒，最終有24名家長報名繳了費。
這個368元的套餐包含6人拍攝團隊服務、500多張電子底片，還有一套收錄75張照片的相冊，拍攝時免費提供博士服和夏裝使用。
投訴此事的家長唐先生說，平時這類群里的通知，家長一般都不會仔細看套餐明細，更多是怕別的孩子都報名了，自己家孩子不參加會有心理落差。而且這次只有368元這一個價位的套餐，沒有更便宜的簡版，也沒有免費的集體合影可以選，家長只能要么花錢參與，要么就干脆不拍。
還有網友提出，園方根本沒發正式通知，只靠家委會在班級群里發消息就要求接龍，流程存在明顯問題。
面對投訴，涉事幼兒園回應稱，幼兒園和家委會都沒有收取過任何費用，接到家長投訴后園方就徹底退出了相關事宜，后續由家長自行對接第三方攝影機構。
要是家長對收費有異議，提供繳費截圖就能辦理全額甚至雙倍退款，相關手續由第三方公司配合辦理。園方同時表示，大部分家長都想給孩子留存畢業照做紀念，本身并沒有退費訴求。
有一個細節值得注意：園方一邊聲稱自己全程未參與收費，一邊卻能協調第三方給出雙倍退費的承諾，顯示其與該攝影機構之間存在協調關系，并非完全切割。
成都雙流區教育局經過核查后給出結論：整件事屬于家長自愿消費行為，但涉事幼兒園在家委會管理、相關事項的引導流程上確實存在不規范問題。
按照處理意見，當地會在下半年開學前的全區校園通報會上通報這起事件，同時約談涉事幼兒園園長。
教育部門還要求園方立刻叫停群內的接龍行為，完善班級群管理制度，后續要加強對家委會工作的指導與監督。
退費安排方面，目前未繳費的10余名幼兒已經獲得免費單人畢業照；對收費有異議的家長可憑繳費截圖辦理退費。
畢業照留個紀念本是好事，但不能讓儀式感變成消費綁架。
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