創(chuàng)新“1+2+N”聯(lián)動(dòng)機(jī)制 打通家校社關(guān)愛幫扶最后一公里——旌陽區(qū)家庭教育指導(dǎo)暨學(xué)生心理輔導(dǎo)中心實(shí)踐探索

一、基本概況

旌陽區(qū)家庭教育指導(dǎo)暨學(xué)生心理輔導(dǎo)中心于2023年3月正式授牌成立，實(shí)行“一套班子、兩塊牌子”“行政+專業(yè)”雙軌運(yùn)行機(jī)制，是全區(qū)家校社協(xié)同育人、青少年心理健康服務(wù)的核心陣地。

中心統(tǒng)籌全區(qū)中小學(xué)心理健康教育、家庭教育指導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等工作，配套八大標(biāo)準(zhǔn)化功能區(qū)域，包含青少年心理健康大數(shù)據(jù)中心、接待室、咨詢室、沙盤室、測(cè)評(píng)室、發(fā)泄室、放松室、團(tuán)輔室，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理狀態(tài)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)研判與精準(zhǔn)管控。同時(shí)組建家庭教育講師、心理專業(yè)輔導(dǎo)、校醫(yī)危機(jī)干預(yù)三支隊(duì)伍，常態(tài)化開展講師培育等工作，持續(xù)夯實(shí)區(qū)域心理育人與家校社共育專業(yè)力量。

二、核心實(shí)踐：構(gòu)建家校社協(xié)同育人閉環(huán)體系

中心聚焦青少年青春期心理、學(xué)業(yè)壓力、親子沖突、心理危機(jī)等重點(diǎn)問題，構(gòu)建“預(yù)防—預(yù)警—干預(yù)—預(yù)后”全鏈條閉環(huán)工作體系，整合家校社醫(yī)多方資源，探索建立了“1+2+N”（即1名重點(diǎn)青少年、2個(gè)區(qū)級(jí)協(xié)調(diào)單位—區(qū)委社工部和區(qū)婦聯(lián)、N類多元主體）家校社聯(lián)動(dòng)關(guān)愛幫扶機(jī)制，全面護(hù)航青少年健康成長。

（一）源頭預(yù)防同步守護(hù)、共筑家校社防護(hù)根基

1. 學(xué)生分層心理賦能。針對(duì)青春期、中考備考等關(guān)鍵階段，深入轄區(qū)各校開展青春期教育、中考減壓團(tuán)輔、人際交往、自我保護(hù)等專題活動(dòng)，緩解學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮、疏導(dǎo)青春期心理困惑，培育積極心理品質(zhì)。

2. 教師專業(yè)能力提升。常態(tài)化開展心理健康教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、教師團(tuán)體減壓輔導(dǎo)，提升一線教師心理識(shí)別、情緒疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)判及家校溝通能力，建強(qiáng)校園心理防護(hù)骨干隊(duì)伍。

3. 家校共育品牌賦能。常態(tài)化開設(shè)公益“家長夜校”，由專業(yè)講師、檢察官授課，普及科學(xué)育兒、親子溝通與沖突化解方法，推行零責(zé)備溝通、專屬傾聽等實(shí)操機(jī)制，實(shí)施“種子家長”培育工程，打造家長骨干隊(duì)伍。聯(lián)合區(qū)政協(xié)設(shè)家庭教育工作室，攜手區(qū)婦聯(lián)將指導(dǎo)服務(wù)延伸至社區(qū)，依托社區(qū)家長學(xué)校、兒童之家等陣地，開展“愛心媽媽”結(jié)對(duì)、“幸福四川家課堂·德潤萬家”等系列活動(dòng)，通過“學(xué)校集中授課+社區(qū)就近覆蓋”雙軌并行，推動(dòng)服務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。

（二）精準(zhǔn)預(yù)警同步排查、織密風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)

中心搭建多層級(jí)、全覆蓋的心理監(jiān)測(cè)體系，建立三級(jí)心理危機(jī)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)青少年心理風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早研判、早管控。由各校心理教師、班主任等組成監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，依托省級(jí)、市級(jí)專業(yè)平臺(tái)開展全域心理普查，結(jié)合中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)建檔分類，實(shí)行“一生一檔、動(dòng)態(tài)更新、全程跟蹤”。

（三）有效干預(yù)協(xié)同處置、建立多元關(guān)愛幫扶機(jī)制

中心開通學(xué)校對(duì)接、家長自主預(yù)約、危機(jī)統(tǒng)籌處置三類服務(wù)渠道，依托專屬熱線和微信平臺(tái)，全年免費(fèi)面向?qū)W生、教師、家長提供心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)，累計(jì)服務(wù)千余人次，成功處置多起突發(fā)心理危機(jī)。

針對(duì)有心理嚴(yán)重問題并長期休學(xué)的高危學(xué)生，中心聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)探索建立“1+2+N”家校社聯(lián)動(dòng)關(guān)愛機(jī)制，打通“學(xué)校-社區(qū)”信息壁壘，完善社會(huì)多元協(xié)同幫扶。成立由學(xué)校、社區(qū)、婦聯(lián)、公安、心理咨詢師、家庭教育指導(dǎo)師等組成的家校社聯(lián)合幫扶小組，明確工作流程：同步信息：預(yù)警信息產(chǎn)生后，學(xué)校將重點(diǎn)青少年情況整理報(bào)送區(qū)婦聯(lián)，區(qū)婦聯(lián)同步至青少年所在社區(qū)，并開展入戶核實(shí)。學(xué)校溝通：校方指派一名班主任或行政人員作為幫扶小組成員，先行與家長充分溝通，取得家長支持。聯(lián)合研判：由社區(qū)兩委召開家校社聯(lián)動(dòng)會(huì)議，召集校方、網(wǎng)格員、愛心媽媽、社區(qū)民警、家長等，通報(bào)學(xué)生情況，并提出有針對(duì)性的關(guān)愛措施。一生一策：幫扶小組有針對(duì)性開展工作，如送關(guān)愛上門、社區(qū)開展親子活動(dòng)、個(gè)案心理輔導(dǎo)、普法教育、民警出警、強(qiáng)制就醫(yī)等。

（四）預(yù)后管理同跟康復(fù)、構(gòu)建常態(tài)化幫扶生態(tài)

跟蹤督促：預(yù)后管理中，由社區(qū)婦聯(lián)跟進(jìn)督促幫扶推進(jìn)情況，班主任定期向社區(qū)通報(bào)學(xué)生復(fù)學(xué)進(jìn)展，心理醫(yī)生提供康復(fù)指導(dǎo)，網(wǎng)格員持續(xù)關(guān)注家庭動(dòng)態(tài)。幫扶評(píng)估：由社區(qū)定期組織召開幫扶工作復(fù)盤會(huì)，對(duì)幫扶成效進(jìn)行階段性評(píng)估，適時(shí)調(diào)整關(guān)愛方案。通過多方同跟康復(fù)，確保每一個(gè)需要幫扶的重點(diǎn)青少年“離校不失管、在家有人幫、復(fù)學(xué)有銜接”，實(shí)現(xiàn)關(guān)愛幫扶的閉環(huán)化、長效化。

三、特色品牌與實(shí)踐成果

（一）打造“成長有方”家校共育品牌

中心編制《四位一體心理健康工作指南》《家校共育指導(dǎo)手冊(cè)》《家校共育微課集》等成果，獲評(píng)全國規(guī)范化家長學(xué)校實(shí)驗(yàn)區(qū)核心成果，通過成果推廣、公益宣講，持續(xù)提升區(qū)域家校共育規(guī)范化水平。

（二）育人模式獲評(píng)省級(jí)典型推廣

中心“家校醫(yī)社協(xié)同、四預(yù)四同”育人模式入選2025年四川省基礎(chǔ)教育創(chuàng)新實(shí)踐典型案例。在2026年6月全省家庭教育民生實(shí)事現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)中，中心作為重點(diǎn)觀摩點(diǎn)位，“1+2+N”家校社協(xié)同聯(lián)動(dòng)關(guān)愛幫扶機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)在全省示范推廣。

四、經(jīng)驗(yàn)啟示

一是專業(yè)陣地是基礎(chǔ)。依托標(biāo)準(zhǔn)化功能場(chǎng)地、大數(shù)據(jù)平臺(tái)和專業(yè)師資隊(duì)伍，補(bǔ)齊基層心理育人短板，夯實(shí)服務(wù)根基。

二是閉環(huán)體系是核心。構(gòu)建“預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)、預(yù)后”全鏈條機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無斷層、長效化心理管護(hù)。

三是精準(zhǔn)服務(wù)是關(guān)鍵。針對(duì)不同群體、不同場(chǎng)景分層施策、一生一策，提升育人針對(duì)性和實(shí)效性。

四是多方聯(lián)動(dòng)是保障。整合家校社醫(yī)多方資源，充分發(fā)揮政協(xié)、婦聯(lián)等部門在社區(qū)陣地建設(shè)和重點(diǎn)青少年關(guān)愛幫扶中的橋梁紐帶作用，打破育人壁壘，凝聚全域協(xié)同育人合力。

五、下一步工作方向

一是豐富線上線下家校共育課程，擴(kuò)大普惠服務(wù)覆蓋面；二是深化婦聯(lián)與中心的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，依托社區(qū)家長學(xué)校、兒童之家等陣地持續(xù)開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)；三是繼續(xù)做實(shí)“1+2+N”家校社協(xié)同聯(lián)動(dòng)關(guān)愛幫扶機(jī)制，推進(jìn)重點(diǎn)青少年關(guān)愛幫扶常態(tài)化、長效化；四是持續(xù)強(qiáng)化基層教師心理專業(yè)培訓(xùn)，建強(qiáng)校園心理骨干隊(duì)伍；五是深化“成長有方”品牌建設(shè)，持續(xù)發(fā)揮省級(jí)典型示范輻射作用，推動(dòng)區(qū)域心理健康與家庭教育工作提質(zhì)增效。