吵得睡不好覺！副區長帶隊夜查整改，居民：很滿意！

西城區月壇街道，一棟居民樓和旁邊大廈樓間距只有五米，多年來持續受各類噪音困擾。白天外賣取餐、車輛通行，深夜卸貨清運的嘈雜聲，讓居民“想睡個踏實覺都成了奢望”。副區長帶隊檢查，困擾居民多年的問題能解決嗎？

5米樓間距密閉環境

多重噪音常年困擾居民

80多歲的郭阿姨有個困擾：“到處都是噪音，根本睡不了覺。”

郭阿姨一家住在西城區三里河二區5號樓一層，郭阿姨所在的5號樓和中商大廈緊緊挨在一起，樓間距最近距離只有5米。郭阿姨的臥室窗戶正對大廈貨梯口，外賣取餐柜就近擺放，快遞外賣的取餐聲，熙熙攘攘。此外，大廈后側還有停車場，進出車輛的聲響，深夜底商裝卸貨物和清運垃圾的嘈雜聲，全天接連不斷，居民日常休息受到嚴重影響。社區投訴量居高不下。

對此，大廈管理方作出解釋：原先此處無收納設施，外賣隨意堆放易出現錯拿、丟失，5月底至6月初，外賣企業在此增設兩組外賣柜，初衷是規范取餐秩序。

當記者詢問設置點位距離居民窗戶過近是否提前考量擾民問題時，大廈工作人員表示，噪音感受因人而異。

但事實上，噪音影響并非只集中在低層住戶，高層居民同樣深受煎熬。

住在高樓層的趙女士反映：“之前停車場路面坑洼不平，臨時鋪了一米寬的板材，車輛經過哐當作響，關上窗戶都難以忍受，家里寵物都出現應激反應。”

停車場破損路面帶來持續顛簸噪音，疊加夜間餐飲商戶卸貨聲響，居民常年睡眠質量受損，多次溝通協調，卻依舊未能徹底解決矛盾。

而大廈方關于“噪音屬個人主觀感受”的說法，讓居民難以接受。

居民紛紛表示，實在難以溝通，夜間噪音超過45分貝就可以向城管部門反映，不能只憑主觀感受推脫！

副區長帶隊夜間實地核查

現場檢測確認噪音嚴重超標

為找準噪音根源、推動歷史遺留擾民問題徹底解決，晚間八點半，西城區副區長杜洪悅帶隊前往月壇街道現場調度，實地體驗夜間擾民噪音。

現場可見，四季民福餐飲卸貨區域緊貼5號樓墻體，貨車停靠、食材搬運作業全部在居民臥室窗外開展，夜間作業噪音直接干擾住戶休息。區生態環境局工作人員現場使用專業儀器開展噪音監測。

區生態環境局工作人員發現，連續監測4分鐘，噪音均值達到78.9分貝，遠超國家標準。該區域屬于一類居住環境，白天噪音限值55分貝，夜間僅允許45分貝，檢測數據能夠印證居民反映的噪音擾民問題十分突出。

實測數據明確噪音超標，現場立刻組織月壇街道、大廈管理方、餐飲經營企業多方會商，共同研討降噪整改路徑。

西城區副區長杜洪悅對餐飲企業負責人說：“門店經營四年多，一直得到周邊居民包容理解，如今居民集中反映噪音問題，今天屬地各部門齊聚現場，一同尋找可行的整改辦法。”

工作組最先提出方案：將緊貼居民樓的卸貨點位調整至大廈正門。

但實地勘察后發現，正門臨街人流量大、用餐食客往來密集，大型貨車作業會造成人車混雜，存在安全隱患，該方案不具備落地條件，予以放棄。

西城區副區長杜洪悅表示，群眾訴求持續多年，商戶也存在正常經營需求，協調過程需要兼顧雙方權益，盡全力拿出讓各方都滿意的處置方案。

工作組重新聚焦大廈后側停車場選址，最終擬定將卸貨點調整至大廈后門，此處距離居民住宅樓更遠。同時明確，無論卸貨點位如何調整，商戶必須配套落實全套降噪舉措，更換靜音車輪、鋪設減震地毯，擇優選用降噪方案。

多方座談協商

快遞柜、路面、卸貨點位同步優化

現場初步整改方案確定后，月壇街道專項組織多方協調會，居民代表、大廈管理方面對面溝通訴求，細化全部整改事項。

會上居民傾訴長期困擾，郭阿姨更是情緒十分激動。對于居民的訴求，參會各方耐心傾聽訴求、坦誠溝通。

中商大廈黨委書記謝群介紹建筑歷史局限：居民樓與大廈20多年前同步規劃建設，樓間距格局無法更改，后續會正視噪音問題，全力協調商戶配合綜合治理。同時公布核心整改舉措：

外賣快遞柜搬遷，撤除貨梯口柜體，移至大廈后門閑置書包柜區域，消除窗邊人流噪音；

停車場路面改造，全面鏟除破損石板，同步研究降噪路面施工工藝，從源頭降低車輛顛簸聲響；

規范夜間卸貨，固定后門卸貨區域，配套全套減震降噪設施，嚴控夜間作業噪音。

座談會后，街道、物業、商戶、居民開展多輪細化溝通，敲定噪音綜合治理、設施改造、點位遷移完整實施意見，各項整改工程同步啟動。

整改落地近半個月后，記者回訪現場發現，快遞柜完成搬遷、停車場降噪路面施工有序推進，多重降噪措施同步生效。困擾居民多年的噪音問題得到根本性改善，大家終于能夠睡上踏實安穩覺。

郭阿姨說：“這樣一改進，整個5號樓都受益！噪音問題，基本上百分之八九十都解決了。我覺得特別滿意！”

來源：BRTV新聞（ 記者：焦妍 ）

編輯：韓育延