“錢付了,車沒提,門店先跑路了!”
最近,昆明、珠海、上海等地的智己汽車車主,集體陷入了這樣的糟心事里,不少人在維權(quán)群里徹夜難眠,既擔(dān)心血汗錢打了水漂,又焦慮遲遲拿不到心儀的車子。
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原本以為背靠上汽集團(tuán)的大品牌,購車有保障,沒想到卻栽在了不良經(jīng)銷商手里。
更讓人揪心的是,不光車主維權(quán)無門,涉事門店的員工也被拖欠數(shù)月工資,成了這場風(fēng)波里的“無辜受害者”。
汽車4S店虧損閉店早就不是啥新鮮事,但這次智己汽車經(jīng)銷商接連爆雷的場面,屬實(shí)少見。
好在,智己官方很早就給車主發(fā)送短信承諾“全權(quán)兜底”,并派駐專項(xiàng)工作組來處理問題,但進(jìn)展略顯遲緩,目前事件仍舊懸而未決。
值得一提的是,2026年上半年,智己汽車交付超4萬輛,同比增長近60%。
結(jié)果,銷量增長背后,經(jīng)銷商模式正暴露庫存高企、資金鏈緊繃的隱憂。
01
6月買車交了全款,7月門店突然關(guān)門?
近期,昆明、珠海上海等地的車主表示,當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家智己汽車經(jīng)銷商已經(jīng)暴雷。
車主下訂后還未提車,經(jīng)銷商門店便出現(xiàn)經(jīng)營異常、閉店或負(fù)責(zé)人卷款跑路現(xiàn)象,導(dǎo)致車主錢款無法退還。當(dāng)然也有一部分"幸運(yùn)"提了車的,發(fā)現(xiàn)合格證被經(jīng)銷商私自抵押了——臨牌一過期,新車直接變"廢鐵",上不了牌、享不了質(zhì)保。
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事件發(fā)酵后,智己汽車官方迅速做出了回應(yīng),不僅成立了專項(xiàng)工作組進(jìn)駐昆明,還向部分車主發(fā)送了“兜底”短信,承諾會墊資與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商贖回車輛合格證,所有費(fèi)用由廠家承擔(dān),車主無需參與經(jīng)銷商的債務(wù)處理,購車權(quán)益由智己全權(quán)保障。
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這條短信,一度讓焦慮的車主們看到了希望。可一周多時(shí)間過去,大家的期待漸漸變成了焦慮,數(shù)百位車主還在維權(quán)群里苦苦等待著。
值得注意的是,這些門店的員工也在維權(quán),稱已被經(jīng)銷商欠薪數(shù)月,希望能給予ta們相關(guān)解決方案。
雖然智己汽車本次多地門店“爆雷”事件的原因尚未查清,但從現(xiàn)階段情況看,經(jīng)銷商難辭其咎。
除了智己汽車上海薈聚體驗(yàn)中心門店負(fù)責(zé)人卷走多名客戶車款跑路,已經(jīng)移交警方處理外,這次接連爆雷的其余門店,好像是同一撥人開的。
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珠海香洲用戶中心7月14日貼出閉店通知,"因經(jīng)銷商運(yùn)營調(diào)整暫停營業(yè)",經(jīng)銷商叫珠海智合悅行,和昆明的昆明智合悅行是關(guān)聯(lián)公司,同一個(gè)周南來回倒騰股權(quán)。
昆明智合的周南,5月剛把大股東位置讓給張昺昊,自己退到40%;珠海智合那邊,周南今年4月也把20%股權(quán)轉(zhuǎn)手了。
暴雷前集中轉(zhuǎn)股,這劇本是不是有些熟悉?
經(jīng)銷商的動機(jī)暫且不明,但可以肯定的是,昆明智合的操作,就是典型的"資金池滾動"——用新車主的錢贖前面車主的合格證,一環(huán)扣一環(huán),哪一環(huán)斷了就全塌。
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最憋屈的是,經(jīng)銷商爆雷前不久,智己還一直在放利好:
上汽集團(tuán)第1億輛下線車型,給了智己LS9 Hyper;
Momenta赴港IPO,"上汽+阿里+Momenta"三重buff加持;
5月交付10023臺,連續(xù)兩月破萬,1-5月同比漲115%;
只能說,智己“識人不明”,想借各種利好大展拳腳,結(jié)果被別有用心的“經(jīng)銷商”給利用了,估計(jì)智己汽車也是郁悶不已。
說到底,除了跑路的經(jīng)銷商,都是受害者,智己汽車作為品牌方,有著不可推卸的責(zé)任,只好積極站出來——“兜底”。
品牌愿意公開承諾兜底是好事,但消費(fèi)者更看重承諾落地速度。
對于已經(jīng)深陷糾紛的車主而言,漫長的等待過程依然充滿焦慮,大家都期待官方能夠盡快出臺清晰時(shí)間表,分批解決不同車主的訴求。
02
智己汽車成立于2020年,是上汽集團(tuán)旗下高端新能源汽車品牌,早期只銷售純電動汽車,2025年下半年起為擴(kuò)大銷量開始推出增程式車型。
2025年,智己汽車?yán)塾?jì)銷量為8.1萬輛,同比增長23.68%。
財(cái)報(bào)顯示,智己汽車2025年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入154.11億元,凈虧損35.98億元(平均每賣一臺車虧4.44萬元),期末資產(chǎn)合計(jì)229.73億元,所有者權(quán)益僅為21.14億元,資產(chǎn)負(fù)債率90.8%。
一年虧的,差不多抵上汽集團(tuán)一個(gè)季度的凈利潤。
更糟的是LS8剛上市月余就“變相降價(jià)”——4月買家花9800買的選裝包,一個(gè)多月后變免費(fèi)送,200多位首批車主聯(lián)名維權(quán),官方首次回應(yīng)后,至今尚未發(fā)布進(jìn)一步的補(bǔ)償方案或詳細(xì)說明。??
隨著經(jīng)銷商爆雷事件發(fā)酵,智己汽車的經(jīng)銷商模式引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)悉,智己汽車最初采用基于直營的全渠道零售模式,2024年后大規(guī)模注銷直營公司,快速轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商模式,此舉或?yàn)槿缃竦慕?jīng)銷商門店“爆雷”埋下了伏筆。
智己汽車全資子公司智己(上海)汽車銷售服務(wù)有限公司于2022年3月成立,最高峰時(shí)在全國17個(gè)省及直轄市開設(shè)分公司47個(gè),但2024年后,這些分公司陸續(xù)被注銷,目前僅剩3個(gè),分別位于北京、成都、西安。
目前渠道體系已基本以經(jīng)銷商為主,該模式拉動了銷量,今年1至6月交付40087臺,同比增長58%。
值得一提的是,經(jīng)銷商模式是把雙刃劍,可以拉動銷量增長,但是經(jīng)銷商們的經(jīng)營健康度也不容忽視。
銷量上行的另一面,部分中小經(jīng)銷商承壓明顯,一旦資金鏈斷裂,風(fēng)險(xiǎn)會直接傳導(dǎo)到普通購車消費(fèi)者身上,這也是當(dāng)前新能源渠道模式普遍存在的隱患。
中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2026年6月中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)為57.2%,同比上升0.6個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)銷商普遍面臨多重盈利壓力,價(jià)格倒掛、庫存高企與客流下滑構(gòu)成核心矛盾。多數(shù)經(jīng)銷商反饋單車虧損持續(xù)擴(kuò)大,廠家下達(dá)的銷量任務(wù)疊加高位庫存,令資金周轉(zhuǎn)壓力陡增。
這次智己經(jīng)銷商爆雷,給所有還在瘋狂拓店沖量的新能源品牌提了個(gè)醒:渠道可以放權(quán),但資金監(jiān)管不能放羊。經(jīng)銷商自負(fù)盈虧沒問題,但車主的購車款、車輛的合格證,不能成為經(jīng)銷商資金池里隨便挪的棋子。
對于智己汽車來說,此次事件不僅是一次品牌危機(jī),更是一次深刻的教訓(xùn)。
銷量增長固然重要,但渠道管控、用戶權(quán)益保障,才是品牌長久發(fā)展的根基。一味追求擴(kuò)張速度,忽視對經(jīng)銷商的監(jiān)管,最終只會消耗用戶的信任,得不償失。
智己汽車方面也誠懇表示,內(nèi)部正在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商準(zhǔn)入與監(jiān)管機(jī)制。
03
新能源的下半場,游戲規(guī)則更為殘酷。
一方面是技術(shù)軍備競賽的白熱化,大模型上車、城市NOA開城、海外版圖擴(kuò)張;另一方面是價(jià)格戰(zhàn)的持續(xù)絞殺,以及用戶信任在一次次“背刺”中被加速透支。
經(jīng)過半年激烈的競爭、產(chǎn)品迭代與市場博弈,曾經(jīng)齊頭并進(jìn)的新勢力陣營呈現(xiàn)出截然不同的發(fā)展態(tài)勢,各家半年交付體量、年度目標(biāo)完成度拉開明顯差距,行業(yè)淘汰賽節(jié)奏持續(xù)提速。
主流新勢力與傳統(tǒng)車企孵化的“車二代”形成明顯分層,對照年初設(shè)定的年度銷量目標(biāo),絕大多數(shù)品牌未能實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”,僅極氪一家完成率突破5成,其余頭部企業(yè)均面臨下半年巨大的補(bǔ)量壓力。
據(jù)悉,智己汽車2026年銷量目標(biāo)11-13萬輛,半年卻只賣了4萬輛出頭,只完成了年度目標(biāo)的三分之一。
更令人擔(dān)心的是,后續(xù)增長乏力。
智己汽車前兩個(gè)月銷量連續(xù)破萬臺,結(jié)果6月僅交付8000臺。
同期的零跑單月銷量9萬臺,鴻蒙智行5萬臺以上,小鵬、蔚來破4萬,理想、極氪、小米、深藍(lán)等均在3萬+,智己的"不足萬"怕是“決賽圈”入場券都不好拿。
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要知道,6月新能源市場熱度居高不下,新能源汽車零售滲透率甚至沖到了63.6%。然而,造車新勢力頭部陣營分化也愈發(fā)明顯。
只能說,競爭依舊激烈,狂歡是結(jié)構(gòu)性的,不是普惠的。
事實(shí)上,新能源時(shí)代,誰都不敢保證能笑到最后。
只有務(wù)實(shí)創(chuàng)新,深耕細(xì)作,把員工當(dāng)家人,以用戶為中心,才是車企跑進(jìn)決賽圈的不二選擇!
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