市場監管總局7月17日發布“拼豆”產品質量安全有關事項公告,依據相關法律法規亮出多項硬約束舉措,更好保護兒童安全。
規定出臺的背后是血淋淋的教訓:山西運城一女童“拼豆”使用附贈熨斗起火導致手部被燙傷、貴州貴陽一女童“拼豆”使用熨斗時觸電身亡。無獨有偶,這類網紅玩具誘發事故早已屢見不鮮:誤吞巴克球、氫氣球爆炸、捏捏樂藏健康隱患……而更讓人痛心的是,網紅玩具似乎總是遵循著“爆火—出事—曝光—整改”的固定規律。事故后的監管,只會讓治理永遠陷入“補窟窿”的被動局面,這種模式本質上只是“治標”,而只有監管跑在事故前面,方才是“治本”,才能杜絕這類事件再次發生。
網紅玩具為何屢屢突破安全底線?核心就在于監管節奏的錯位與行業逐利邏輯。一方面,網紅產品從出圈到泛濫往往只需要很短的時間,而針對某一固定產品的標準修訂、監管落地所需要的時間則相對較長,這種監管時間差,恰恰給了商家鉆空子的空間,滋生了安全隱患。另一方面,網紅玩具本身具有“短平快”的屬性。一款網紅玩具的生命周期往往只有數月,商家為了搶占流量紅利,追求快速變現,自然更愿意經過簡單設計就快速上架出貨,而不愿投入時間成本做3C認證、安全設計與風險測試,等到監管收緊,下一個爆款玩具也就快要出現了。同樣的劇本反復上演,本質是商家利用監管時間差,攫取無底線的利潤。
網紅玩具兼具社交裂變的傳播屬性和面向兒童的玩具屬性,而孩子天性好奇、風險識別能力弱,因此對這類帶有社交傳播屬性的玩具幾乎沒有抵抗力,網紅玩具可以說就是兒童用品。但值得警惕的是,不少商家刻意用“文創手工”“成人解壓”等概念模糊其兒童玩具的產品屬性,以此繞開強制監管要求,這實質上是在刻意淡化其兒童用品的定位,讓產品逃避應有的監管。而兒童用品的安全代價從來都是不可逆的,這就決定了對其監管必須慎之又慎。如果監管始終停留在事后補救模式,那本質上就是在用未成年人的健康與生命為市場亂象試錯。每一次事故的背后,都是無法挽回的家庭悲劇,其代價遠重于任何事前的防控成本。
讓監管跑在事故前面,就是要從“亡羊補牢”轉向“防患未然”,從源頭堵死規避監管的灰色空間。一方面,作為網紅玩具主要傳播和售賣陣地的短視頻平臺與電商渠道,須對爆款短視頻與上架爆火的新品建立風險篩查機制,對有安全風險、無認證的兒童用品及時限流下架,從源頭阻斷風險擴散。另一方面,監管部門除繼續完善準入規則,加大處罰力度外,也要完善常態化風險監測機制,日常注重監測新出現的消費熱點,在產品熱度上升期就同步開展質量排查,及時論證考察其安全風險,同時明確捆綁搭售的贈品應視同主品,統一執行對應安全標準,如果出現問題就將其消滅在萌芽狀態,而非等事故發生后再集中治理。
網紅玩具本就是近年來短視頻爆火與制造業發展的產物。可以預見,在未來依靠社交平臺快速爆火的網紅玩具只會越來越多,但不論市場多么火熱,兒童安全的底線都不能讓位于流量變現的效率,讓監管始終跑在風險前面,只有這樣,消費者的安全才能得到保障、相關產業也才能更加行穩致遠。
來源:呂旭陽/紅網時刻新聞
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