山東
半島網7月20日訊 盛夏炎炎，志愿清風撫慰就診群眾。暑期來臨，青島市口腔醫院迎來一批朝氣蓬勃的衛校青年志愿者，用青春力量緩解暑期就診高峰壓力，傳遞口腔健康溫暖。
醫院團委書記肖雪組織開展崗前專項培訓，對志愿者們主動投身社會實踐表示熱烈歡迎與誠摯感謝，詳細介紹醫院布局，明確志愿服務考勤、輪班值守、就餐保障、崗位安全等管理規范。門診總護士長荊進圍繞科室診療特色、門診就診流程、醫患溝通禮儀等要點開展專業培訓，幫助志愿者夯實服務基礎，增強團隊協作能力，堅定服務群眾的信心。培訓結束后，全體志愿者依次參觀各臨床診室、口腔健康教育基地，實地熟悉科室分布與科普陣地，為后續常態化志愿服務筑牢基礎。
志愿者統一身著志愿服裝準時到崗，穿梭在門診大廳、候診區、自助服務區。面對暑期就診高峰，大家分工協作、熱情服務：引導患者有序分流就診，手把手指導老年患者操作自助掛號、繳費、打印報告設備，耐心解答就診流程等常見問題，細致周到的服務收獲就診群眾與醫護人員一致好評。
志愿微光匯聚暑期暖流，實踐課堂淬煉青年擔當。此次暑期志愿服務，讓衛校學子將課堂專業知識轉化為為民服務的實際行動，在奉獻中體會醫者責任、厚植為民情懷。下一步，青島市口腔醫院團委將持續深化校院志愿合作，常態化搭建暑期實踐平臺，吸納更多青年志愿者參與健康宣教與門診助醫服務，讓志愿精神常在，健康溫暖常駐。
來源：大眾報業·半島網
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