河南
推銷假貨推銷到了正主面前。
近日，作家余華更新社交平臺，打假網站上售賣的“余華親筆簽名圖書”，引發關注。他曬出一張售價168元、宣稱帶有本人親筆簽名的《活著》商品頁面截圖，并附上醒目的提醒：假的！根據回復可知，當晚余華正要“投屏看比賽”，該假冒商品就被“推送”給了他本人。
收藏作家簽名本，現在成了不少書迷或收藏家的“心頭好”。一本普通的書籍，只要有了作家的簽名，價格就能直接翻上幾倍甚至幾十倍。巨大的暴利空間，讓偽造名人簽名的亂象屢禁不止。但最離譜的不是商家造假，而是造假商品居然能花錢買流量全網推送，甚至精準推送給當事人本人。
現在各大電商平臺，天天鼓吹算法精準，號稱能精準匹配用戶喜好和優選優質商品。但在實際運營中，算法早就淪為純粹的“流量賺錢工具”，完全拋棄了審核底線。不管商品真假或是否侵權，只要關鍵詞熱度高、點擊率可觀、商家愿意花錢投流，平臺就瘋狂推送。在流量和收益面前，商品真偽、消費者權益與作者版權，全都不值一提，這也是假簽名本泛濫成災的主要原因。
對于普通書迷來說，看不出作家筆跡差異，根本沒有專業辨偽能力。大家沖著余華的口碑，抱著對《活著》的喜愛，心甘情愿為情懷買單，看到平臺算法推薦的商品，本能就覺得靠譜。但誰也想不到，自己信賴的平臺推薦，早就成了假貨營銷的重災區。本該幫用戶避雷、篩選優質好物的算法，反倒本末倒置，成了侵權售假和收割消費者的最強助攻。
更值得警惕的是，這種亂象，早已不是個例。網紅美妝、文創周邊、名人藏品、小眾潮品，無數侵權假貨和灰色商品，都是靠著平臺流量算法牟利。平臺始終抱著“不曝光不處理、被舉報才整改”的心態，只顧著收割流量傭金，賺取推廣收益，把假貨風險與維權成本，全部甩給無辜的消費者和被侵權的創作者。
這次余華打假，純屬偶然的幸運曝光。如果不是大數據精準推送給正主，這款假簽名本大概率還會一直熱銷，持續坑騙無數書迷。事后平臺所謂的限流、封禁、清退處罰，也只是不痛不癢的表面操作。造假商家違規成本極低，換個賬號，改個鏈接，就能重操舊業，假貨產業鏈根本無法被真正斬斷。
算法本身沒有對錯，科技也無罪過，但運營平臺必須守住底線。技術是用來服務用戶的，絕不能淪為售假侵權、收割大眾的隱形幫兇。平臺不能一味追逐流量最大化、利益最大化，只做流量生意，不擔監管責任。手握強大的審核技術和算法管控能力，就該主動扛起商品把關、風險篩查的主體責任。
余華的這場打假，撕開了長久以來平臺監管后置與算法逐利失度的行業頑疾。偶然的本尊曝光，救不了常態化的市場亂象。只有讓技術守住善意，讓監管前置到位，才能徹底杜絕“假貨推給正主”的荒誕戲碼，還文化消費市場一片干凈的環境。
來源 | 大象新聞 評論員 李長需
編輯 | 杜卉
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