云南
“大媽，今天情況怎么樣?按時(shí)吃藥了嗎?”清晨，護(hù)理員王春蘭準(zhǔn)時(shí)敲開61歲饒鳳菊的家門，她一邊問一邊幫老人測(cè)量血壓、記錄健康數(shù)據(jù)，又打來溫水幫饒鳳菊擦洗身體并換上干凈衣裳。這是保山邑和居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司開展養(yǎng)老服務(wù)的日常場(chǎng)景。
饒鳳菊是隆陽(yáng)區(qū)西邑鄉(xiāng)吳山村的低保對(duì)象，長(zhǎng)年患病、雙腿行動(dòng)不便，日常照料的重?fù)?dān)全壓在老伴楊文榮一人身上，看到護(hù)理員來幫忙，楊文榮感激不已。
今年4月以來，隨著保山邑和居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司在西邑鄉(xiāng)永信村試運(yùn)營(yíng)，西邑鄉(xiāng)的72名困難、失能老年人，在家門口享受到了專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。
西邑鄉(xiāng)是典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全鄉(xiāng)60歲以上老年人有11800余人，約占戶籍人口的21%。其中182名為中度以上失能老年人，長(zhǎng)期以來面臨居家照護(hù)難、專業(yè)服務(wù)缺、負(fù)擔(dān)壓力大的問題，特別是經(jīng)濟(jì)困難失能老人的日常照護(hù)，成為基層治理的一大堵點(diǎn)。
為擺脫這一困境，西邑鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府牽頭統(tǒng)籌，積極探索村集體領(lǐng)辦養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的新路徑。今年4月，由永信村集體領(lǐng)辦，注冊(cè)成立了養(yǎng)老服務(wù)公司，村黨總支書記趙自鴻擔(dān)任法定代表人，實(shí)現(xiàn)公司化實(shí)體運(yùn)營(yíng)。試運(yùn)營(yíng)以來，公司采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“上門服務(wù)”模式，將首批72名中度及以上失能的經(jīng)濟(jì)困難老年人納入服務(wù)范圍。
公司招聘4名本地持證養(yǎng)老護(hù)理員，入戶開展服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括基礎(chǔ)生活照料、基礎(chǔ)性醫(yī)療照護(hù)以及定期探訪關(guān)愛服務(wù)等。4名護(hù)理員按照約定周期，上門開展服務(wù)，全程通過“民政通”服務(wù)平臺(tái)打卡，鄉(xiāng)里和村里定期電話回訪被服務(wù)老人及家屬，收集滿意度反饋，根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)優(yōu)化調(diào)整服務(wù)安排。
[李建國(guó) 魯偉瓊]
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